Культура ведения бизнеса в постиндустриальном обществе и ее представление в современной англоязычной литературе

• Автор: Туринова, Людмила Александровна
• Шифр специальности: 24.00.01
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2008
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 220 с.

Содержание;
Введение
Глава 1. Культура ведения бизнеса в постиндустриальном обществе и ее основные категории
1.1. Постиндустриальное общество как среда для развития бизнеса
1.2. Диахронический анализ организации и подходов к ведению бизнеса
1.3. Основные категории культуры ведения бизнеса в постиндустриальном обществе
Глава 2. Анализ категорий «организационная культура» и «международный менеджмент»
2.1. Организационная культура как набор универсальных и национальных ценностей.
2.2. Внешняя среда и анализ стереотипов национального поведения в международном менеджменте.
Глава 3. Роман о бизнесе как отражение культуры организации.
3.1. Роман о бизнесе как культурное явление деловой среды конца XX века.
3.1.1. Текст как культурологическая реальность.
3.1.2. Роман о бизнесе как новое направление раскрытия категорий бизнес-культуры.
3.2. Лингво-культурологические и социокультурные особенности романов И. Бэнкса «Бизнес» и Д. Гришэма «Фирма» в контексте культуры ведения бизнеса.
3.2.1. Роль заглавия как выражение авторской позиции к культуре ведения бизнеса.
3.2.2. Тема денег в контексте деловой культуры.
Глава 4. Романы о бизнесе Д. Гришэма «Фирма» и И. Бэнкса

«Бизнес» в свете категорий «организационная культура»
и международный менеджмент»
4.1 Комплексная модель «организационной культуры» и ее уровни
4.2 Влияние организационной культуры на эволюционный характер литературного героя. Роль международного менеджмента в конфликте субкультур
4.3 Сопоставительный анализ «национальное-глобальное»
в организационной культуре как инструменте международного менеджмента
Заключение
Библиография

Введение.
Как в XXI веке культура ведения бизнеса повлияет на сложный комплекс деловых взаимоотношений в постиндустриальном обществе? Бизнес становится интернациональным. Однако при том, что национальные границы стираются, национальные культуры остаются. Люди, участвующие в международном бизнесе, продолжают сохранять национальные культурные черты. Остро проявляется потребность сохранения культурного разнообразия, при этом использование его преимуществ в международном менеджменте возрастает. Как отмечает один из ведущих современных российских исследователей, декан Высшей Школы Бизнеса МГУ им. М. В. Ломоносова, О.С. Виханский, «проблема так называемого предвидения будущего состоит в том, что оно, используя научные методы логического анализа и синтеза, выводит будущее из прошлого и настоящего»1.
Культурология является, по существу, единственной научной областью, которая дает возможность подойти к проблемам анализа культуры ведения бизнеса и ее основных категорий, таких как «организационная культура» и «международный менеджмент» в постиндустриальном обществе, с точки зрения различных дисциплин: менеджмента, философии, истории, социологии,
психологии, экономики и лингвистики и др. Именно культурологический подход способен диагностировать проблему, определить потенциал конкурентоспособности организации, определяет поиск обострившихся вопросов социальной ответственности международного менеджмента и бизнес-этики.
Обращение к широкому кругу литературных источников в данном исследовании является правомерным, так как такое многоплановое и ёмкое понятие, как культура ведения бизнеса находит свое представление, как в научной, так и в художественной литературе. В практике западных бизнес-школ наряду с другими подходами уже применяется анализ категорий бизнес-культуры с помощью литературных шедевров. Например, категория «лидерства»
1 Виханский О.С. Проблемы и перспективы современного менеджмента.Менеджмент: Век XXI: сборник статей. - М.: Экономистъ, 2004,

концепции» и линейной структурой управления (выстраивает подчиненность по цепочке «снизу вверх» - каждый ниже стоящий орган управления подчиняется только одному вышестоящему).
История доказала неэффективность такого подхода к культуре ведения бизнеса. Яркой иллюстрацией этого является Великая депрессия в США в 1929-1933 годах, которая показала, что «механическая» концепция и рассмотрение работника только как единицу бизнесу требует пересмотра в «научном менеджменте» и перехода к новым подходам к организационной культуре.
В 30-50-е годы XX века необходимость мотивации работника подтверждается концепциями «школы человеческих отношений». Ее представители:
Э. Мэйо89, К. Леви, А, Маслоу90, В. Врум, Д. Морено, О. Херцбергер, Ф. Ротлисбергера, Д. Макгрегора, Д. Макклелланд91 и др. В совокупность системы ценностей организации теперь включаются групповой дух в компаниях, внимание к работнику, которое расценивается с точки зрения удовлетворенности степенью руководства, межличностного общения, рассмотрение рабочего как «социального человека»92. Культура ведения бизнеса в организации в этот период включает «человеческю составляющую», подкрепленную рядом научных теорий: Д. Морено — «социометрия»93, Э. Мэйо — «Хоторнский эксперимент», а также рядом концепций: «социального партнерства», «группового решения», «управления через соучастие», «просвещения служащих» и т.д. В систему ценностей организации также включается и отношение работника к трудовому процессу, его мотивация для достижения максимальных результатов и эффективности.
Это направление американского и западноевропейского менеджмента явилось существенным сдвигом в подходах к культуре ведения бизнеса в сторону общечеловеческой направленности.
85 Популярная экономика. От прошлого к будущему. - М.: ООО «Мир книги», 2003, с.89.
84 Mayo Е. The Social Problems of an Industrial Civilization. — L., 1949*
90 Masloy A. H. A Motivation and personality. - N.Y., 1970
91 McClelland D. Power: the Inner Experience. -N.J. Irvington, 1975
92 Mayo E. The Social Problems of an Industrial Civilization. - L., 1949
93 Морено, Я. Л. Социометрия: Экспериментальный метод и наука об обществе / Пер. с англ. А. Ьоковикова. — М. : Академический Проект, 2001.