Модели сопротивления изменениям в современной социологии организаций

• Автор: Мешков, Александр Александрович
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1998
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 162 с.

ВВЕДЕНИЕ
ОГЛАВЛЕНИЕ

РАЗДЕЛ Е ПРОБЛЕМА СОПРОТИВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМ В ШКОЛЕ
СОЦИАЛЬНЫХ СИСТЕМ
РАЗДЕЛ II. ИССЛЕДОВАНИЕ ФЕНОМЕНА СОПРОТИВЛЕНИЯ
ИЗМЕНЕНИЯМ В КОНФЛИКТНО-ИГРОВОМ ПОДХОДЕ
РАЗДЕЛ III. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ СОПРОТИВЛЕНИЯ
ИЗМЕНЕНИЯМ В ИННОВАЦИОННЫХ КОНЦЕПЦИЯХ 66.
РАЗДЕЛ IV. АНАЛИЗ СОПРОТИВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМ В ТЕОРИЯХ
СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ
РАЗДЕЛ V. ОСОБЕННОСТИ ИССЛЕДОВАНИИ ПРОЦЕССОВ
СОПРОТИВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМ В КОНЦЕПЦИЯХ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
РАЗДЕЛ VI. ПОНЯТИЕ «СТРУКТУРНОЙ ИНЕРЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ» В
ШКОЛЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ЭКОЛОГИИ
РАЗДЕЛ VII. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРИЧИН ВОЗНИКНОВЕНИЯ, ФОРМ ПРОЯВЛЕНИЯ И СПОСОБОВ ПРЕОДОЛЕНИЯ ПРОЦЕССОВ СОПРОТИВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. В преддверии XXI века Россия вступила в эпоху, содержанием которой является коренная цивилизационная трансформация. Переход российского общества от тоталитаризма к демократии, от «плановой социалистической экономики» к экономике рыночной, принятие ценностей, лежащих в основе современных развитых государств, как базовых для социокультурных преобразований России, поставили политиков и руководителей различных уровней перед сложнейшими проблемами определения исторического пути России, направлений реформ, стратегии и тактики их проведения, цены этих преобразований и др.1 Важную роль в решении актуальных проблем, связанных с реформами во всех сферах жизни нашего общества, призвана сыграть социология. Сегодня различные аспекты процессов социального развития активно разрабатываются в социологии труда и предпринимательства, социологии организаций, социологии культуры, политической социологии и других социологических дисциплинах'.
Многочисленные трудности, которые переживает сегодня наша страна, демонстрируют насущную необходимость изменения принципов функционирования и развития организаций, трансформации сложившейся в стране культуры управления. Несоответствие все еще практикуемых организационно-управленческих парадигм периода социализма реалиям сегодняшнего дня порождает немало актуальных проблем, требующих, в том числе, и глубокого социологического анализа
1 См., например, Моисеев H.H. Пути к созиданию. М., 1992; Лапин Н.И. Кризис отчужденного бытия и проблема социокультурной реформации.//Вопросы философии. 1992, № 12 и т.д.
: См., например, Дряхлов Н.И. Традиции и модернизация в современной России. // Социологические исследования, 1992, JN® 10; Тощенко Ж.Т. Эволюция идей политической социологии, // Социологические исследования, 1994, № 6; Рукавишников В.О. Социология переходного периода.//Социологические исследования. 1994.N» 6 и др.
ной из наиболее важных является проблема организационного развития как процесса активной адаптации целевых социальных систем к изменяющейся среде их существования.
В социологии изучение социальных организаций как структурообразующих элементов современного общества занимает одно из центральных положений. Раздел социологии организаций, связанный с разработкой и практической реализацией концепций организационного развития как рационального, целенаправленного процесса накопления позитивных качественных изменений в организации, является наиболее динамичной ее частью. Ее постоянно возрастающая роль обусловлена как релевантностью философским основаниям проблемы управления, так и большим значением для практики современного руководства в организациях самых разных форм собственности и отраслей деятельности.
Проблема разработки и реализации рациональных способов повышения эффективности социальных систем волнует не только научное сообщество, но и класс новых собственников, руководителей государственных и коммерческих предприятий. Это - объективное явление, поскольку обеспечение жизнеспособности любой организационной системы в турбулентных и высокодинамичных средах (к таковым относится и социокультурная система нашего общества) требует от лиц. принимающих решения, понимания возможностей адаптации организаций к изменяющимся условиям внешней среды.
Переход от одного функционального состояния организации к другому, качественно отличному от предыдущего, с необходимостью вызывает явление сопротивления изменениям (далее по тексту - «СИ». - А.М.), а, следовательно, делает актуальной проблему преодоления старого, консервативного, обращенного к

ценности - это составные элементы ценностных предпосылок, которые могут вызывать поддержку одних и нападение других социальных групп.
Индивидуальные ценности рассматриваются как основной источник помех деятельности организации, который связывается с отсутствием знаний и навыков, являющихся функцией опыта и обучения, а также инфраструктуры их формирования. Они порождают столкновение с требованиями организационных ценностей и подлежат нейтрализации. Еще одной ценностной предпосылкой индивидуального сопротивления выступают культурные стереотипы, например, отношение к власти. Нарушения субординации предполагают сопротивление целой группы людей, дистанцированной от власти. Между тем. как утверждает Г. Саймон, всегда необходимо помнить о том. что нормы, определяющие отношение к власти, очень схожи с нормами, которые связаны с проявлением отношения к определенному статусу. Управленческая (поведенческая) практика любой орг анизации не может слишком сильно отличаться от практики и убеждений общества, в котором она действует“7.
«Для познания причин возникновения сопротивления управленческому воздействию. - указывает американский социолог, - необходимо обратиться к тем ценностям, которые индивиды ищут непосредственно в своей работе, - независимо от того воздействия, какое удовлетворение этих стремлений оказывает на их производительность»“'.
Г. Саймон выделяет следующие методы преодоления сопротивления: обучение, внушение, обеспечение лояльности руководителей, ротация, замена кадров.
Особое место занимает консультационный процесс: «Обычно индивидуумы и группы лучше реагируют на затрагивающие их решения, если с ними заранее со-
27 Там же. С. 70.
28 Там же. С. 104.