Формирование имиджа профсоюзного руководителя

• Автор: Санатулова, Алия Шамильевна
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2001
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 184 с.

Содержание
Введение
Глава 1. Имидж как фактор эффективности управленческой деятельности
1.1. Теоретические и методологические подходы к определению понятия «имидж»
1.2. Типы и функции имиджа
1.3. Имидж руководителя как компонент имиджа организации
Глава 2. Особенности управленческой деятельности профсоюзного руководителя
2.1. Статус и функции профсоюзного руководителя
2.2. Социальный портрет современного профсоюзного руководителя
2.2. Проблемы восприятия профсоюзного руководителя со стороны социального партнера
и общественности
Г лава 3. Социальные механизмы создания имиджа профсоюзного руководителя
3.1. Повышение профессионализма профсоюзных руководителей через организованные
формы обучения
3.2. Формирование мотивации на успешную профсоюзную карьеру
3.3. Использование в профсоюзной практике социальных технологий формирования имиджа
Заключение
Литература
Приложение

Введение
Актуальность темы. Становление новых профсоюзов является важнейшим условием демократизации российского общества и развития рыночной экономики. В ряду разнообразных социальных институтов профсоюзы занимают свое особое место, которое определяется тем, что они включены в процесс регулирования социально-трудовых отношений в качестве важнейшего активно действующего субъекта. В деятельность профсоюзов вовлечены миллионы людей, они располагают большими ресурсами и возможностями влияния на общественные процессы.
Однако российские профсоюзы, несмотря на массовость членства и разветвленность организационных структур, большие материальные и финансовые ресурсы, находящиеся в их распоряжении, несмотря на заявленные высокие социальные цели, имеют низкий рейтинг в общественном мнении, доверие к ним со стороны работающего населения невысокое. Нейтральное, а в какой-то части и негативное восприятие профсоюзов обществом, безусловно, сказывается на результатах их практических действий. Поэтому формирование адекватного позитивного, привлекательного - имиджа профсоюзов представляется задачей большой практической значимости.
Известно, что имидж организации в первую очередь зависит от имиджа ее первого лица, руководителя. Поиск социальных механизмов формирования имиджа профсоюзного руководителя, который содействовал бы повышению авторитета и влияния профсоюзов в обществе, является весьма актуальной проблемой. Имидж как резерв социального управления в практике профсоюзной работы используется еще явно недостаточно, и этот пробел надо пытаться устранить. Данное обстоятельство и обуславливает важность и актуальность темы настоящего диссертационного исследования.

Степень разработанности проблемы. Профсоюзы и их руководители до недавнего времени были мало озабочены тем, как оценивают их деятельность, как относятся к ним различные социальные группы и общество в целом. Прочность позиций профсоюзных руководителей зависела не от этого, а от отношения руководящих ими партийных структур. Поэтому их не беспокоили проблемы, касающиеся того, как они воспринимаются общественностью, каков их имидж в ее среде, поскольку отсутствовал социальный заказ на теоретическую разработку данных проблем, это не могло не сказаться на результатах. До сих пор имеются лишь единичные работы, посвященные непосредственно вопросам имиджа профсоюзов и их работников. Основное количество разработок по проблемам имиджа, которые имеют преимущественно прикладное значение, посвящено политике, бизнесу, шоу - бизнесу. Совершенно недостаточно проведено научных исследований по теоретическим проблемам имиджа.
В общем можно сказать, что разработка проблем имиджа вообще, имиджа профсоюзов и профсоюзного руководителя в частности существенно отстает от требований жизни. Можно назвать лишь работы, где в какой - то небольшой степени эти проблемы освещены. Особенно не хватает социологического взгляда на проблему с позиций теории социального взаимодействия, статусно - ролевой концепции, теории социального конфликта. Поэтому представляется необходимым и актуальным, прежде всего, рассмотреть теоретические и методологические подходы к выявлению сути имиджа, как социального феномена, раскрыть его типы и функции и предложить свое определение данному явлению. А затем, на такой теоретико - методологической основе проанализировать широкий комплекс проблем, касающихся имиджа профсоюзов и их руководящих работников. Разработка данной темы опирается главным образом на 3 группы литературных источников.

профсоюзным организациям и профсоюзным руководителям. Явно недостаточное внимание к проблемам формирования имиджа отрицательно сказывается на отношении людей к профсоюзам вообще, к профсоюзным лидерам (руководителям), в частности. Прежде чем разбираться в причинах этого, надо хотя бы кратко рассмотреть особенности имиджа организации, а в этом контексте особенности имиджа руководителя. И лучше всего это сделать, исходя из темы нашего исследования, на примере профсоюзных организаций и профсоюзных руководителей.
1.3. Имидж руководителя как компонент имиджа организации
Создание имиджа является неотъемлемой частью существования каждой организации. Доверие, репутация, солидность становятся не только некоторым «архитектурным довеском», но и существенными составляющими, определяющими «лицо» организации, ее общественный статус. Имидж организации, как справедливо замечает Г.Г.Почепцов, «обладает и определенным экономическим потенциалом, что особенно важно для финансовых институций, где уровень доверия является столь же работающей категорией, как и другие вполне материальные показатели его работы» [147, 348].
В последние годы в понимании значения имиджа организации, в связи с движением к рынку, произошел определенный сдвиг в сознании руководителей, о чем свидетельствуют результаты проводимых исследований [177]. В частности, наблюдается переход от представлений о предприятии как технической системы, ориентированной на решение внутренних производственных вопросов,