Концептуальные основы оценки профессионализма менеджеров в системе управления персоналом предприятия

• Автор: Носович, Леонид Эдмундович
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 130 с.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМА МЕНЕДЖЕРОВ
1.1. Профессионализм как составляющая человеческого капитала
1.2. Теоретические подходы к оценке профессионализма менеджеров
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ПРОФЕССИОНАЛИЗМА МЕНЕДЖЕРОВ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1. Особенности профессионального профиля менеджеров по персоналу
2.2. Формирование базовой модели оценки профессионализма менеджеров по персоналу
2.3 Повышения эффективности труда менеджеров по персоналу
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Актуальность темы исследования. Российская экономика подошла вплотную к неизбежному этапу, когда дальнейший экономический рост невозможен без развития качества рабочей силы и эффективного управления персоналом. Эффективное управление персоналом предприятия предполагает, в первую очередь, оценку профессионализма работников на базе определенных стандартов, которые содержат требования к уровню профессионализма, обеспечивающему высокую эффективность труда.
В результате ухода от централизованной системы управления перед российскими предприятиями стали возникать принципиально новые проблемы и задачи, связанные с управлением персоналом в соответствии с требованиями, предъявляемыми рыночной экономикой. В первую очередь, это проблемы, обусловленные недостаточной профессиональной и управленческой подготовкой менеджеров по персоналу. Можно сказать, что в настоящее время существует дефицит квалифицированных специалистов в данной области. Это объясняется тем, что долгое время основное внимание в нашей стране уделялось подготовке специалистов по вопросам государственного регулирования труда, тогда как необходимость подготовки менеджеров по персоналу непосредственно для предприятий недооценивалась.
Возрастание ценности человеческого фактора в деятельности предприятий привело к необходимости повышения значимости структурных подразделений по управлению персоналом, и как следствие - к непрерывному профессиональному росту и оценке уровня профессионализма менеджеров по персоналу. Сегодня качество управления персоналом становится стратегически значимым фактором повышения конкурентоспособности отечественных предприятий.
Степень разработанности темы исследования. Большой вклад в исследование содержания и особенностей функционирования систем управления персоналом, а также определение профессионального профиля ме-

неджеров по персоналу внесли такие ученые, как В.А. Антропов, Т.Ю. Базаров, В.П. Галенко, Б.М. Генкин, А.П. Егоршин, П.В. Журавлев, Дж. Иванцевич, А .Я. Кибанов, М.Б. Курбатова, Л.А. Лобанов, М.И. Магу-ра, Р. Марр, Ю.Г. Одегов, A.B. Пиличев, С.В. Шекшня, Г. Шмидт.
Изучению особенностей управленческой деятельности посвящены работы следующих ученых: Л.Н. Албастовой, П. Друкера, Л.Л. Гуровой, С.Д. Резника, В.М. Цлафа, В.М. Шепеля. Основные составляющие профессионализма управленческого персонала, а также направления его развития представлены в работах О.С. Анисимова, A.A. Деркача, Л. Питера, В.К. Тарасова, А.И. Турчинова.
Особенности и направления оценки управленческого персонала рассмотрены в работах А.Н. Величко, Л.И. Меньшикова, А.М. Омарова, И.В. Пастуховой, Г.Х. Попова, В.К. Тарасова, A.B. Филиппова,
В.В. Щербины.
Анализ имеющейся литературы показал, что оценке профессионализма менеджеров уделяется недостаточное внимание, как в теории, так и на практике. Комплексные исследования особенностей оценки профессионализма менеджеров с учетом новых требований рыночной системы отсутствуют. Большинство имеющихся на сегодняшний день разработок посвящено оценке труда руководителей предприятий, тогда как оценке других категорий управленческого персонала должного внимания не уделяется. На большинстве российских предприятий оценка профессионализма менеджеров регулярно не проводится, отсутствуют четко отработанные методики и модели, работа не приведена в систему.
Что касается особенности деятельности менеджеров по персоналу, то в настоящее время еще не выработано единого подхода в отношении понимания системы управления персоналом. Круг рассматриваемых при этом вопросов представляется определенным множеством (производственные и социально-психологические отношения, мотивация персонала, развитие и оценка персонала и др.). В основном в литературе изучаются структурные

Например, А.Я. Кибанов и Д.К. Захаров выделяют две принципиально различные группы методов оценки45:
♦ методы, в которых признаки или параметры оценки заданы заранее;
♦ методы, в которых оценщик свободен в выборе признаков или параметров оценки.
В методах с предварительным установлением признаков оценки разработчик системы оценки определяет, что должно оцениваться, на какие признаки ориентируется оценщик.
При оценке признаков различаются несколько форм, которые определяют особенности выделения этих признаков:
♦ характеристика признака устанавливается на шкале для каждого оцениваемого (метод шкалирования);
♦ несколько оцениваемых приводятся в ранжированный ряд относительно одного признака (метод упорядочения рангов);
♦ отдельный оцениваемый характеризуется с точки зрения имеющегося (предложенного) критерия (метод характеристик).
Одним из распространенных методов оценки профессионализма менеджеров является метод шкалирования, который может проявлять себя в двух формах: метод градации и метод оценочных шкал с описанием отношений.
При методе градации оценщику предлагается шкала с числовым определением категорий, причем эти категории представляют степень выраженности признака в заданной последовательности.
Подобные методики, напоминающие собой систему нескольких оценок, не связаны с большими затратами на разработку и поэтому удобны и экономичны. Но при этом возникает определенный ряд проблем. Числовое обозначение категорий делает возможным широкое поле интерпретации (например, в зависимости от уровня собственных претензий оценивающе-
■*5 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом организации: Учеб.- М.: ИНФРА. 2002. С. 46.