Управление трудовой мотивацией в кризисном обществе

• Автор: Тлишев, Шумаф Шамсудинович
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2002
• Место защиты: Майкоп
• Количество страниц: 145 с.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Глава I. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИЕЙ
1.1 .Мотивация в контексте теорий личности . .
1.2.Теории мотивации трудового поведения
1.3. Мотивация и стимулы
1.4.Культурная обусловленность мотивации и методология дальнейшего исследования
Глава II. МОТИВАЦИОННЫЕ АСПЕКТЫ СОЦИОКУЛЬТУРНЫХ И СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ РЕАЛИЙ СОВРЕМЕННОГО РОССИЙСКОГО ОБЩЕСТВА
2.1 .Традиции отечественной хозяйственной культуры
2.2.Корпоративная культура в отечественном социуме
2.3.Управление мотивацией в контексте корпоративной культуры
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
Анализируя масштабы и последствия социальных изменений, происходивших в России в 90-х гг. XX века, большинство исследователей связывают их с системным кризисом, охватившим практически все сферы общественной жизни1. Наиболее ярко данный кризис проявился в социально-экономической сфере жизни общества. Так, к 1995 г. ВВП России сократился на 47% от уровня 1990 г. Объем промышленной продукции уменьшился в 2 раза, а сельскохозяйственной продукции - на 25%. Объем капиталовложений уменьшился на 61%. Таких темпов спада в мирное время не знала ни одна экономика в мире! Жизненный уровень основной массы населения составил лишь 60% от уровня 1990 г. В целом негативные тенденции сохраняются до сих пор2. Экономический кризис носит явный характер и детально описан в соответствующей литературе3. Однако, наиболее важной задачей, стоящей перед учеными, является идентификация причин кризиса; выработка конкретных мер и решений по активизации экономики и выходу из кризиса. Говоря об общих причинах, обычно указывают на неудачную попытку копирования западной либерально-рыночной экономической системы отечественными реформаторами. Перенесение западных моделей экономического поведения на чуждую им социокультурную почву без соответствующей адаптации, безусловно, во многом определило характер и интенсивность протекания кризисных процессов. Указанная причина, однако, не единственная в своем роде. К числу глав-
1 Заславская Т.И. Российское общество на социальном изломе: взгляд изнутри. - М., 1997; Заславская Т.И. Трансформационный процесс в России // Социальная траектория реформируемой России. - Новосибирск, 1999; Заславская Т.И. Трансформация социальной структуры российского общества //Куда идет Россия? Альтернативы общественного развития/ Под общ. ред. Т.И.Заславской. - М.: Аспект Пресс, 1996. — С.11-21.
2 Данилов А.Н. Переходное общество: проблемы системной трансформации. - Минск, 1998.-С. 219.
3 Немцов Б. Провинциал. - М., 1997.; Сидоренко С.А. “Underclass” или социальное дно России. // Куда идет Россия? Социальная трансформация постсоветского пространства/ Под общ. ред. Т.И.Заславской. - М.: Аспект Пресс, 1995. - С.179-183.; Хахулина JI.A. Средний класс в России: мифы и реальность// Куда идет Россия?. Власть. Общество. Личность / Под общ. ред. Т.И.Заславской. - М., 2000. С.279-293.

ных причин кризиса относят так же крайне низкий, дилетантский уровень культуры управления во всех сферах общественной жизни - от высших, государственных иерархических уровней до управления предприятиями, организациями и фирмами. В число важнейших факторов развития современных сложных организационно-экономических систем жизнь ввела необходимость повышения уровня организационной культуры и качества управления1.
Учитывая характер происходящих в стране изменений в политической и экономической системах, усложнение и возросшую дезорганизацию социально-экономической структуры, проблема качества управления (особенно, в сфере экономики) выходит в разряд первоочередных. Одной из важнейших задач, стоящих перед управленческой деятельностью, является необходимость мотивирования работников, вовлечение их в трудовой процесс с максимальным приложением способностей и энергии. Действительно - мотивация к труду есть “двигатель экономики”. Не случайно технологический и экономический рост на Западе в XX веке сопровождался неуклонным ростом интереса к проблеме мотивации среди психологов, социологов, профессиональных управленцев. Проблема отсутствия мотивации, незаинтересованность, отчужденность работника от результатов своего труда рассматривается многими современными исследователями, как одна из главных причин низкой эффективности советской экономики в последние годы, по сравнению с западными экономическими системами. Традиционные упреки в адрес советской экономической системы включают подчеркнутую констатацию низкого мотивационного потенциала агентов производственных отношений. Анализируя причины, приведшие к кризису страны “реального социализма”, югославский социолог Д.Маркович выделяет, помимо прочих и “...отсутствие мотивации к труду”2.
1 Рывкина Р.В. Формирование новых экономических классов в России // Соц. журнал. 1994. №4. - С. 7.
2 Маркович Д.Ж. Общая социология. - М., 1995.

териал по этим показателям. Затем работникам обследуемых производств задавались соответствующие вопросы. Используя факторный анализ исследователи выявили наиболее важные условия, при которых люди хорошо выполняли работу. Во-первых, в работе должен быть смысл, во-вторых, люди должны чувствовать ответственность, в-третьих, они должны видеть результаты труда, т.е. связь между их усилиями и изменениями в качестве труда1.
Работа, отвечающая первому условию, была изменчивой, без повторяющихся монотонных операций. На такой работе сотрудники отождествляли себя с работой и осознавали значение труда. Наличие этих трех факторов - изменения, отождествления и значения, придавало смысл работе.
Далее, если работнику доверяли определять, как выполнена работа, он чувствовал ответственность, что было вторым условием.
Наконец, необходима обратная связь в форме оценке результатов труда. Согласно выводам ученых, основное правило ручного труда гласит, что результаты должны быть оценены в течение восьми часов после того, как выполнена работа. Тогда люди видят связь между их собственными усилиями и изменениями в качестве труда2. Таким образом Хэкман и Олдхэм рассмотрели мотивацию сквозь призму взаимовлияния результатов труда, процесса труда и личности работника.
Процесс выбора целей во многом напоминает процесс мотивации, поскольку в его основе - несоответствие между текущими и ожидаемыми показателями работы. Это заставляет работника чувствовать напряжение и, следовательно, стремиться к соответствию текущих показателей ожидаемым. “Покорение вершин” позволяет удовлетворить стремление личности к достижениям, способствует повышению самооценки, стимулирует
1 Оболонский A.B. Система против личности. - М., 1994. - С. 239.
2 Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. Пер. с англ. - М.: Дело, 1996; Мескон М.Х. Основы менеджмента: Пер. с англ. / М.Х.Мескон, М.Альберт, Ф. Хедоурн - М.: ДЕЛО, 1997.