Социальное прогнозирование потребительского поведения населения в административном районе крупного российского города

• Автор: Нифонтов, Владимир Сергеевич
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Екатеринбург
• Количество страниц: 185 с. : ил.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ ГОРОДСКОГО НАСЕЛЕНИЯ
1.1. Концепция акторов потребительского поведения
в условиях городской среды
1.2. Модель социального прогнозирования потребительского поведения населения крупного города
ГЛАВА 2. СОЦИАЛЬНОЕ ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ НА ЛОКАЛЬНОМ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ РЫНКЕ (НА ПРИМЕРЕ ОРДЖОНИКИДЗЕВСКОГО РАЙОНА ГОРОДА ЕКАТЕРИНБУРГА)
2.1. Позиционный прогноз потребительского поведения
2.2. Управленческий прогноз потребительского поведения
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Актуальность темы исследования.
Динамично происходящие социальные изменения в современной России привели к формированию класса потребителей как самой массовой группы в социальной структуре общества. Проведенные социологические исследования выявили высокую степень отчужденности различных групп массовых потребителей от основных интересов субъектов управления потребительскими рынками, низкую степень самоорганизации и активности групп потребителей в качестве акторов (участников) рыночного регулирования потребительских отношений и развития институтов потребления.
Предпринимаемые маркетинговые и макроэкономические исследования не смогли, в силу своей природы и предназначения, обеспечить необходимую полноту информации для диагностики и надежного социального прогнозирования перспектив развития потребительского поведения личности (социальной группы и организации) в формирующейся системе локальных российских рынков с целью развития территории и качества жизни. Усилившаяся экономическая и политическая борьба групп потребителей за социальные гарантии и льготы обострила интерес специалистов и научного сообщества в целом к социологическим методам диагностики, вероятностного и нормативного (управленческого) прогнозирования социальных практик, росту инноваций и разнообразию стратегий поведения различных акторов потребительского российского рынка в крупных и сверхкрупных городах России, ставших ареной социальных конфликтов и политических потрясений.
Наряду с политическими причинами необходимость дифференцированного социального прогнозирования особенностей потребительского поведения в условиях крупного города продиктована целями повышения эффективности местного самоуправления, что выражается в следующих тенденциях:

' Во-первых, крупный город остается важнейшим объектом социального прогнозирования и модернизации систем управления на федеральном и муниципальном уровнях. В образе крупного города в органическом единстве сочетаются производительные и потребительские способности и инициативы различных групп локального социума. Крупный город вовлекает в процесс освоения современного образа жизни и социальнодемографического развития не только прилегающие территории, но и целые регионы: именно в крупном городе активно идут процессы глобализации и формируются новые модели социального управления, которые станут определяющими в ближайшем будущем.
Во-вторых, в условиях формирования глобальной и локальной рыночных систем дифференциация форм потребительской деятельности наряду с разделением труда становится ощутимой составляющей социальной стратификации российского социума, что усиливает территориальные и региональные различия в уровне и качестве жизни людей.
В-третьих, представления о потребительском поведении, лежащем в основе образа жизни горожан, и перспективах его развития позволяют органам власти построить социально дифференцированный прогноз и стратегический план управления городским социумом.
Таким образом, использование социальных прогнозов потребительского поведения населения крупного города в управленческой деятельности муниципальных органов власти представляется теоретически и практически значимым. Одним из основных вариантов .решения этой задачи является внедрение в практику управления муниципальным образованием планов стратегического развития города и его крупных районов на основе теоретических и научно-практических принципов (технологий и программ) непрерывного социального прогнозирования. Общая теоретическая основа социального прогнозирования потребительского поведения населения на макро-и микросоциологическом уровнях фундаментально разработана в трудах представителей классической отечественной и зарубежной социологии.
Поскольку данное исследование, учитывая особенности российской ментальности, не предполагало выявление абсолютного дохода респондентов, а ограничивалось лишь его субъективной оценкой, связь образа жизни с доходами была определена следующим образом:
1. респонденты, тратящие на питание практически все свои доходы, были отнесены к образу жизни «выживающие»;
2. респонденты, тратящие на питание более половины - к образу жизни «поддерживающие существование»;
3. если респонденты отвечали, что тратят на продукты питания менее половины своих доходов, они были отнесены к «среднему классу»;
4. ответ респондентов, что они тратят на продукты питания менее одной трети, был принят в качестве характеристики образа жизни «целостные»;
5. некоторая часть респондентов затруднились с ответом на данный вопрос, и была, поэтому, выделена в отдельную группу «затруднившиеся» или «развивающиеся».
Данные Б. Бартера и А. Фернхама были использованы для выделения в «среднем классе» с помощью ответов на закрытые вопросы «ориентирующихся на внешний мир» и, соответственно, образа жизни потребителей, входящих в данную часть «среднего класса». Аналогично было проведено определение и исследование потребителей, «ориентирующихся на свой внутренний мир» [17, С. 127-131].
Важная информация о потребительском поведении исследуемых социальных групп была получена в результате вычисления и анализа индекса потребительских настроений (ИПН) и его компонентов: индекса текущего состояния (ИТС) и индекса экономических ожиданий (ИЭО). Значение этих показателей в оценке потребительского поведения и методика их определения отмечены, в частности, Ю.С. Колесниковым [155, С. 27-29].