Ценностные ориентации менеджеров и процесс принятия управленческих решений: корреляционные связи

• Автор: Бушкова-Шиклина, Эльвира Васильевна
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Нижний Новгород
• Количество страниц: 203 с.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ МЕХАНИЗМОВ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
1.1. Понятие и особенности процесса принятия управленческого решения
1.2. Механизм принятия управленческих решений:
сущность и структура
1.3. Факторы, влияющие на процесс принятия
управленческих решений
ГЛАВА 2. ЦЕННОСТНЫЕ ОРИЕНТАЦИИ МЕНЕДЖЕРОВ В ПРОЦЕССЕ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
2.1. Содержание и структура ценностной сферы личности
2.2. Ценностные ориентации в структуре социального действия
ГЛАВА 3. СОЦИОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ЦЕННОСТНЫХ
ИНДИКАТОРОВ В ПРОЦЕССЕ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
3.1. Структура и типологии механизмов принятия управленческих решений
3.2. Анализ мотивационно-ценностных установок менеджеров в структуре принятия управленческих решений
3.3. Особенности ценностных ориентаций менеджеров:
анализ данных
Заключение
Список использованных источников
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6

Актуальность темы исследования
В последние десятилетия в России происходит трансформация старых и институциализация новых практик управления. Появление новых видов бизнеса, обострение конкуренции, изменение форм собственности в организациях и заимствование западных технологий менеджмента - все эти факторы способствуют изменению организационных процессов, в частности, - процесса принятия управленческих решений.
В условиях глобализации и перехода в постиндустриальную фазу развития российское общество приобретает ряд особенностей, таких как динамичность и ориентация на опыт более развитых западных стран. В результате происходит серьезная «проверка» и трансформация сложившихся стереотипов трудового поведения. В первую очередь данные процессы затрагивают мотивационно-ценностную сферу руководителей, ответственных за успешное функционирование вверенных им организаций.
Становятся актуальными социологические исследования процесса принятия управленческих решений как системы организационных взаимодействий, а также особенностей и роли ценностных ориентаций менеджеров в структуре данных процессов. Новые исследования помогут теоретикам и практикам менеджмента выйти на иной уровень осмысления и разрешения существующих в современных организациях проблем, и в целом - более целенаправленного влияния на эффективность управленческой деятельности.
Степень научной разработанности проблемы
Проблеме принятия управленческих решений посвящено большое количество научных трудов зарубежных и отечественных социологов. Основное внимание большинства из них направлено на анализ содержания, видов, специфики, методов принятия управленческих решений. Собственно механизмы принятия управленческих решений, их структура, особенности, возможные

типологии изучены пока не достаточно.
Аспекты заявленной проблемы представлены в работах зарубежных и отечественных исследователей по двум основным направлениям: исследования, направленные на анализ теорий принятия управленческих решений; работы, посвященные исследованию ценностной сферы субъектов социального действия, в частности, мотивационно-ценностных ориентаций менеджеров.
Процессы принятия решений исследуются в рамках различных дисциплин: экономики, политологии, психологии, социологии и менеджмента (A.A. Дегтярев, H.J1. Карданская, Т.В. Корнилова, Дж.К. Лафта, Д.А. Леонтьев, В.В. Радаев, Г.В. Сорина, O.K. Тихомиров, Р. Швери, Г.С. Беккер, И. Дрор, Д. Канеман,4 А. Тверски, Г. Саймон, А. Этциони1 и др.).
Непосредственно принятие управленческих решений исследуется современными авторами в следующих направлениях: понятие, сущность, этапы
1 Беккер, Г.С. Экономический анализ и человеческое поведение / Г.С. Беккер // THESIS: Теория и история экономических и социальных институтов и систем. - 1993. -Т.1. - Вып. I. - С. 24-38; Дегтярев, А.А. Принятие политических решений / A.A. Дегтярев.
- М.: КДУ, 2004. - 416 с. - ISBN 5-98227-006-7; Канеман, Д. Принятие решений в условиях неопределенности: Правила и предубеждения / Д. Канеман, П. Словик, А. Тверски / Пер. с англ. - М.: Изд-во Институт прикладной психологии "Гуманитарный Центр", 2005.
- 632 с. - ISBN 966-8324-14-5; Карданская, Н.Л. Основы принятия управленческих решений / H.JI. Карданская. - М.: Русская деловая литература, 1998. - 288 с. - ISBN 5-89247-016; Корнилова, Т.В. Диагностика «личностных факторов» принятия решений / Т.В. Корнилова // Вопр. психол. - 1994. -№6. С. 99-109; Корнилова, Т.В. Методологические проблемы психологии принятия решений / Т.В. Корнилова // Психол. ж-л. - 2005. -Т. 26. - №1. - С. 7-17; Лафта, Дж.К. Управленческие решения / Дж.К. Лафта. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2002. - 301 с. - ISBN 5-85873-096-5; Леонтьев, Д.А. Выбор как деятельность: личностные детерминанты и возможности формирования / Д.А. Леонтьев,
Н.В. Пилипко // Вопр. психол. - 1995. - №1. - С. 97-110; Радаев, В.В. Хозяйственная мотивация и типы рациональности / В.В. Радаев. - Социс. - 1997. -№ 1-2. - С. 183-200; Сорина, Г.В. Принятие решений как интеллектуальная деятельность: Монография / Г.В. Сорина. - М.: Гардарики, 2005. - 253 с. - ISBN 5-8297-0231-2; Тихомиров, O.K. Принятие решения как психологическая проблема / O.K. Тихомиров // Проблемы принятия решений.
- М., 1976. - С. 77-81; Фатхутдинов, Р.А. Разработка управленческого решения / P.A. Фатхутдинов. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999. - 240 с. ISBN 5-87057-172-3; Швери, Р. Теория рационального выбора: аналитический обзор / Р. Швери. -Социс. - 1995. - №2. - С. 43-57; Dror, Y. Public Policymaking Reexamined / Y. Dror. - New Brunswick; Oxford, 1989; Etzioni, A. The Moral Dimension: Toward a New Economics / A. Etzioni. - N.Y.; L. 1988; Lasswell, H. Power and Personality / H. Lasswell. - N.Y., 1948; Simon, H. Administrative Behavior: A Study of Decision-Making Process in Administrative Organizations / H. Simon. - N.Y. 1997; Simon, H. New Science of Management Decision
H. Simon. - N. Y., Evanston, 1960 и др.

именно - факторы организационной структуры, динамики организации и поведения персонала внутри нее, ценности организационной культуры и др. характеризуют особенности внутренней среды организации. Совокупность этих факторов существенно определяет характер реализации управленческих процессов, в частности - способствует «запусканию» руководством тех или иных механизмов ПУР.
Важнейшим фактором организации деятельности и собственно принятия решения является личность руководителя, так как именно он является лицом, уполномоченным принимать окончательное решение. В литературе представлены результаты исследований о влиянии различных аспектов личности руководителя на протекание процессов ПУР.
Так, A.A. Дегтярев предлагает учитывать влияние двух аспектов личности ЛПР на протекание и исход процесса ПУР - «положение» и «потенциал», каждый из которых может быть описан через ряд параметров. «Положение» ЛПР включает в себя оценку: его официального статуса и диапазона властных полномочий; функциональной позиции в процессе принятия решений; неформального влияния на других участников принятия решения; политических приоритетов. «Потенциал» ЛПР составляют: комплекс контролируемых им ресурсов, степень возможной мобилизации данных ресурсов, а также индивидуально-групповые параметры1.
Д.А. Леонтьев и Н.В. Пилипко2 в результате экспериментального исследования влияния личностных факторов на особенности организации личностью своей деятельности в ситуации выбора выявили, что чем более выражены такие качества личности как компетентность во времени и креативность, чем более зрелой является личность в целом, тем быстрее осуществляется обоснование выбора; чем лучше развита способность быстро реагировать на изменяющиеся аспекты ситуации, тем быстрее ЛПР ориентируется в полученной задаче, намечает пути ее решения и приступает к выполнению; чем
1 Дегтярев, A.A. Указ. соч.
2 Леонтьев, Д.А. Выбор как деятельность... Указ. соч.