Имидж федерального органа исполнительной власти как управленческий ресурс

• Автор: Касаткин, Игорь Геннадиевич
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 147 с. + Прил. (235 с. : ил.)

Глава I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ИМИДЖА ФЕДЕРАЛЬНОГО ОРГАНА ИСПОЛНИТЕЛЬННОЙ ВЛАСТИ
§1.1. Имидж как научная категория
§ 1.2. Методологические подходы к формированию имиджа федерального органа государственной власти
§ 1.3. Информационно-коммуникативное пространство формирования имиджа федерального органа государственной власти
Глава II. ОПТИМИЗАЦИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА ФЕДЕРАЛЬНОГО ОРГАНА ИСПОЛНИТЕЛЬННОЙ ВЛАСТИ
§ 2.1. Имидж федерального органа исполнительной власти как ресурс управления
§ 2.2. Имиджеобразующие факторы федерального органа
исполнительной власти в практике управленческой
деятельности
§ 2.3. Практика формирования имиджа федерального органа исполнительной власти как управленческого ресурса
Заключение
Список используемых источников и литературы
Приложение подготовлено отдельным томом

В эпоху «информационного общества», когда представления людей о мире и происходящих в нем процессах в значительной мере стали формироваться средствами массовой коммуникации, когда имидж любого субъекта и объекта стал играть гораздо более важную роль, чем прежде, имидж федерального органа исполнительной власти приобретает статус одного из основных ресурсов, которые существенно предопределяют его экономическую, политическую, социальную перспективу. При этом ресурс понимается в самой общей трактовке: средства, возможности, резервы, позволяющие получить практический результат. Рыночная парадигма, принятая в качестве стратегической основы функционирования современной России, предполагает не только партнерство, но и конкуренцию. Стремление завоевать собственное место в иерархии государственной власти заставляет федеральные органы исполнительной власти обращать особое внимание на создание индивидуального имиджа, позволяющего выделиться среди себе подобных. Поэтому отсутствие целенаправленного формирования позитивного имиджа федерального органа исполнительной власти оформляется в проблему и объективно выдвигается на одно из первых мест в системе приоритетов деятельности органов исполнительной власти. В силу того, что имидж есть результат определённой информационно-коммуникативной деятельности, успех решения названной проблемы предполагает отчётливое понимание соответствующими властными структурами механизмов формирования имиджа и овладение технологиями его позитивной коррекции. Таким образом, актуальность данного исследования обусловлена:
• пониманием того, что имидж федерального органа исполнительной власти в существенной мере предопределяет успешность его политических, экономических и социальных позиций и может рассматриваться как управленческий ресурс;
• важностью выявления основных компонентов образа федерального органа исполнительной власти (имиджеобразующих факторов), направленных на устойчивое присутствие в информационном пространстве;
• необходимостью научного изучения информационнокоммуникативных процессов, влияющих на формирование имиджа федерального органа исполнительной власти;
• задачей практического овладения принципами, эффективными маркетинговыми стратегиями и политическими технологиями формирования позитивного имиджа федерального органа исполнительной власти и продвижения его в качестве ресурса управления.
Степень научной разработанности темы.
Принципиально существенным для раскрытия темы исследования стали положения и выводы исследований особенностей развития современных систем массовой коммуникации, теории и практики применения PR-технологий. Необходимо отметить работы Е.А. Блажнова,
С. Блэка, Ф. Буари, И.Л. Викентьева, С. Г. Кара-Мурзы, С.В. Коновченко, Е.П. Тавокина и др.,1 в которых осмысляются проблемы воздействия СМИ на информационное пространство, специфика функционирования средств массовой информации в современных условиях. Социологии коммуникативных процессов посвящены исследования С.В. Бориснёва,

В.П. Конецкой, Т.В. Науменко, JI.H. Федотовой и других.
Коммуникативный ракурс исследования социально-политических проблем власти и общества актуализируется в исследованиях М.Г. Анохина, B.C. Комаровского, Ю.А. Нисневича, А.И. Соловьёва, JI.H. Тимофеевой и др.3 Теоретическое обоснование особенностей
1 Блажнов В.Н. Pablic Relations. Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений. М., 1994; Блэк Сэм. Введение в паблик рипейшнз. Ростов-на-Дону, 1998; Буари Ф. Паблик рилейшнз, или Стратегия доверия. М., 2001; Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. СПб, 1995; Кара-Мурза С.Г. Манипуляция сознанием. М., 2003; Коновченко С.В. Власть, общество и печать в России. Ростов-на-Дону, 2003; Тавокин Е.П. Массовая коммуникация: сущность и состояние в современной России. М., 2005.
2 Бориснёв С.В. Социология коммуникации. М., 2003; Конецкая В. П. Социология коммуникации. М., 1997; Науменко Т.В. Социология массовых коммуникаций в структуре социологического знания // Социол. исслед. 2003. №10; Федотова Л. Н. Социология массовой коммуникации. М., 2003 и др.
3 Анохин М.Г. Политические системы: адаптация, динамика, устойчивость. М., 1996; Комаровский B.C. Государственная служба и СМИ. Воронеж, 2003; Нисневич Ю.А. Информация и власть. М., 2000;

В первую очередь, формирование имиджа федерального органа государственной власти непосредственно зависит от сложившейся структуры власти и ее непосредственных представителей, которые в процессе имиджмейкинга федерального органа исполнительной власти выступают заказчиками и исполнителями. Большинство исследователей сходятся во мнении, что образ федерального органа исполнительной власти отождествляется с имиджем его властных структур, т.к. во многом поступки руководителя определяют представления о федеральном органе государственной власти и служат основанием для обобщений, распространяющихся на всех представителей госструктуры. Изучение имиджа федерального органа исполнительной власти в целом невозможно без разностороннего анализа восприятия самой власти и отношений между властными структурами и гражданами, т.е. имиджа федерального органа исполнительной власти как такового и имиджей олицетворяющих ее персоналии. Основными критериями оценки влияния имиджа власти и ее отдельных представителей на образ федерального органа исполнительной власти можно назвать следующие: легитимность власти, ее
компетентность, мера успешности решения проблем коррупции в руководстве.
Легитимность власти (в отличие от легальности) - это не столько законность с формально-юридической точки зрения, сколько согласие и взаимное доверие в отношениях общества, народа и политической власти, состоящее в признании ее права на руководящую роль. Кроме закона, большое значение имеют традиции, стереотипы восприятия бюрократии в лице государственной службы народным сознанием.1 Легитимность включает в себя два компонента: мнение народа (или значительной части его) о законности данной власти и осознание правящими верхами своего права на власть.2 В условиях цивилизованных социальных отношений
1 Имидж госслужбы. Сборник научных трудов. М.: ИДФ-СПА «Консалтинг», 1996. - С.6.
2 Гордеева О.И. Политический имидж в избирательной кампании / Технологии и организация выборных кампаний. Зарубежный и отечественный опыт. М., 1993.-С.63.