Управление организационными отношениями на современных предприятиях: проблемы и перспективы их разрешения

• Автор: Свидин, Николай Александрович
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2008
• Место защиты: Пятигорск
• Количество страниц: 148 с. : ил.

ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЕ ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИХ ОСНОВ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ
ОТНОШЕНИЯМИ
1 ' ’
1.1. Анализ подходов к категориям «формальные», «неформальные» и «внеформальные» организационные отношения», их роль и место в системе организационных отношений
1.2. Динамика исследований организационных отношений в рамках классического и неоклассического менеджмента
1.3. Проблемы оптимизации организационных отношений и методы их разрешения
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОПЫТА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ ОТНОШЕНИЯМИ В МНОГООБРАЗИИ МОДЕЛЕЙ МИРОВОГО
МЕНЕДЖМЕНТА
2.1.Управление организационными.отношениями в американских компаниях
2.2.Управление организационными отношениями в японской модели менеджмента
2.3.Управление организационными отношениями в симбиозных моделях менеджмента
ГЛАВА 3. ПУТИ ОПТИМИЗАЦИИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ОТНОШЕНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ СОВРЕМЕННОЙ РОССИИ: ВОЗМОЖНОСТИ АДАПТАЦИИ ОПЫТА ОБРАЗЦОВЫХ КОМПАНИЙ МИРА
3.1.Выбор путей оптимизации менеджмента и организационных отношений на предприятиях современной России
3.2.Состояние организационных отношений и возможности управления ими на предприятиях юга России
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ

Актуальность темы исследования. Осуществляемый в нашей стране переход к рынку, к постиндустриальному обществу требует научного подхода к управлению предприятиями. Командно-административная система управления, присущая социалистической экономике, стимулирующая

самодостаточность управленческой деятельности и блокирующая переход к гуманистическому управлению, медленно, но неизбежно уходит в прошлое. На смену ей приходит эффективное управление в условиях рынка -менеджмент, объектом которого являются люди, их деятельность и многообразные отношения, возникающие между людьми в процессе труда и управления
Все более актуальным становится научное исследование проблем, связанных с умением руководителей использовать организационные отношения как действенное средство в управленческой деятельности. Как показывает практика лучших зарубежных и отечественных компаний, в организационных общностях оптимальное состояние организационных отношений способствует устойчивому росту производительности труда, снижению текучести кадров, улучшению социально-психологического климата, ослаблению социальной напряженности. Отечественные и зарубежные специалисты справедливо подчеркивают особую роль организационных отношений в системе менеджмента организации, что связано прежде всего с возрастанием роли личности работника в современных организациях и интерсубъектностью менеджмента. Формирование организационных отношений, при которых процесс управления будет реализовываться с наименьшими усилиями, выступает одной из приоритетных целей менеджмента. «Организационные
1 Обший и специальный менеджмент/ Под обш. ред. А.Л. Гапоненко и А.П. Панкрухина. - М.: РАГС, 2000. -С. 9.

многом определили последующее возникновение идей «гуманизации труда», «улучшения качества рабочей жизни» и партисипативного управления.
Во второй половине XX в. в связи с ускорением темпов научно-технического и социально-экономического развития, усилением элементов неопределенности и непредсказуемости внешней среды большинство передовых компаний в развитых странах мира вынуждены были осуществлять перестройку управления с целью повышения уровня организационной деятельности. Появились новые самостоятельные подходы к управлению, в определенной мере взаимодополняющие друг друга: количественный, процессный, системный и ситуационный.
Лучшая идея, которая была усвоена из всей эволюции - это идея о необходимости усиления внимания к человеческому аспекту в производстве и управлении. Под влиянием этой идеи человеческий фактор постепенно становится ключевым ресурсом организации, повышается внимание к организационной культуре и демократизации' управления, .формируются новые отношения между организацией и работающими в ней людьми.
Постепенно основными принципами управления признаются: лояльность ко всем работающим в организации; повышение качества внутриорганизационных коммуникаций; формирование психологического климата, помогающего раскрыть способности работающих; внедрение долевого участия каждого работающего в общих результатах деятельности организации; разработка и внедрение более совершенных методов работы с людьми, обеспечение их удовлетворенности своей работой; развитие этических норм бизнеса и др
Менеджменту неоклассическому, характерному для
постиндустриальной эпохи, свойственно: рассмотрение организации как открытой, гибкой, динамичной, адаптивной системы, постоянно взаимодействующей с внешней средой; ориентация организации на
1 См.:Уткин Э.А. История менеджмента. - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем» Изд-во ЭКМОС, 1997. - С. 170-174.; Румянцева З.П., Саломатин H.A., Акбердин Р.З. Менеджмент организации. - М.: ИНФРА-М, 1997. - С