Социальная эффективность информационной системы управления предприятием

• Автор: Бахтиаров, Евгений Игоревич
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2008
• Место защиты: Тюмень
• Количество страниц: 181 с. : ил.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
ПОСТРОЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
1.1 Управление предприятием: сущность, принципы, основные элементы
1.2 Информационные системы в управлении предприятием
1.3 Параметры социальной эффективности автоматизированных информационных систем: теоретический
д искус
ГЛАВА 2. СОЦИОЛОГИЧЕСКАЯ КОНЦЕПЦИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
2.1 Социальная эффективность информационных систем управления предприятием: современное состояние
(по результатам социологического исследования)
2.2 Социальная ответственность перед личностью
и обществом - целевая направленность информатизации управления предприятием
2.3 Разработка концептуальных принципов модели и механизма повышения социальной эффективности информационных систем
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЯ

Актуальность темы исследования. В промышленно развитых странах наступление нового тысячелетия совпало с началом периода серьезных социальных изменений, связанных с переходом от индустриального к информационному способу развития общества, при котором информационная технологическая парадигма охватывает все сферы и отрасли экономики, изменяя ее масштаб, динамику и внутреннее содержание, в том числе и социальное. Ключевыми признаками новой экономики являются информация, знания, инновации, а это в свою очередь сопровождается изменением роли человека-работника от исполнительнорепродуктивного к творческо-инновационному. При этом материальное производство переходит на второй план по отношению к производству информации и знаний. Главной производительной силой является работник знаний. Составной частью этой силы становится «Управление! знаниями» (knowledge management — КМ), при этом научно-технический прогресс обуславливает необходимость непрерывного образования. ,
Именно поэтому современное управление производством ориентируется на признание возрастающей роли человеческого. фактора, в первую очередь на уровне предприятий и крупных компаний. Невозможно даже при наличии прекрасных идей, новейших информационных систем и технологий добиться эффективных результатов без профессиональных, ответственных и заинтересованных работников.
В связи с трансформацией труда неизбежно изменяется и управление предприятием. Из непосредственного управления производством оно все больше превращается в регулирование отношений между людьми, в процесс создания условий для наибольшей отдачи от интеллекта. В рамках информационной цивилизации резко повышаются ролевые функции информационных систем в структуре управления предприятий. Существующая практика информационного обеспечения управленческих процессов не решает проблемы социальной эффективности развития
предприятий. В связи с этим, возникает потребность формирования социальной направленности информационной системы управления предприятием.
Совокупность этих причин обусловливает актуальность темы настоящего диссертационного исследования, а также необходимость создания социально-эффективной информационной системы управления предприятием.
Степень научной разработанности проблемы. Первые попытки теоретического анализа социальных отношений в обществе предпринимались философами античного мира Платоном и Аристотелем. Так, по мнению Платона, структура идеального общества должна состоять из трех сословий (классов): философов, воинов, крестьян и ремесленников [151, с.37-385]. Аристотель одним из первых раскрыл сущность философского знания, отмечая, что не одна из частных наук не рассматривает причины формирования человеческой природы. Он акцентировал внимание на роли человеческого разума как творца трансформации человеческой жизни и природы [147, с.408-421].
Однако с развитием общества, по мере формирования многогранности знаний об отдельных его сторонах, в рамках философии появились отдельные направления правоведческих, политологических, экономических знаний, которые в XIX веке стали самостоятельными научными системами. В частности, социология как специальная наука возникла после введения
О.Контом не только понятия социологии, но и ее содержательных характеристик. В результате, появился ряд общесоциологических концепций, описывающий с разных точек зрения законы природы и общества. Представители концепции позитивизма О.Конт, Г.Спенсор, Э.Дюркгейм занимались поиском путей получения достоверных знаний об обществе с помощью точных методов, которые смогли бы служить на практике целями достижения социальной гармонии. Кроме того, ими была выдвинута идея порядка и прогресса, воплощенная в понятиях «социальная динамика» и
1 - антивандальный корпус;
2 - плоско панельный сенсорный промышленный монитор;
3 - компьютерный модуль с сетевой картой;
4 - считыватель радиочастотной идентификации;
5 - принтер.
6 - идентификатор
Рис. 1.2.4. Производственное информационно-социальное устройство
(ПИСУ)
На УКПГ производственные информационно-социальные устройства устанавливаются в местах временного скопления людей (место ожидания вахтового автобуса), производственных корпусах, на прилегающей территории (на кустах), в общежитиях. Любой работник может получить необходимые сведения о путевках в лечебно-оздоровительные учреждения,