Социально-экономический статус трудовой деятельности в рекреационной сфере : на примере Кавказских Минеральных Вод

• Автор: Ворошилов, Дмитрий Юрьевич
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Пятигорск
• Количество страниц: 184 с.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава 1. Концепту альные и теоретико-методологические основы трудовой деятельности и ее мотивации
в рекреационной сфере
1.1. Понятие «работа» в сфере рекреационных услуг,
ее классификация и технологические особенности
1.2. Параметры методологического эксперимента,
верификация результатов
Глава 2. Социально-экономические трансформации
трудовой деятельности в сфере рекреационных услуг
2.1. Роль субъективного фактора в мотивации трудовой
деятельности работников рекреационных организаций
2.2. Мотивационные аспекты содержания работы
по производству рекреационных услуг
Глава 3. Прогностическая модель труда в рекреационной
сфере в контексте управленческого воздействия
3.1. Модель труда и трудовой деятельности, инструменты
и механизмы ее совершенствования
3.2. Организация коллективного труда в сфере производства рекреационных услуг
Заключение
Библиографический список
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. В настоящее время рекреация и рекреационная деятельность являются предметом изучения целого ряда наук: экономики, экологии, географии, медицины, психологии, социологии и др. Говоря о рекреации и рекреационной деятельности, необходимо отметить, что эти два понятия имеют двоякий смысл. Во-первых, рекреация - это отдых, восстановление сил человека, израсходованных в процессе труда. Соответственно, рекреационная деятельность человека — это его поведение, направленное на восстановление и развитие физических, психических и духовных сил. Во-вторых, рекреация - это отрасль непроизводственной сферы, а рекреационная деятельность - это развитие государством, общественными и другими организациями, частным предпринимательством систем мероприятий, целью которых является удовлетворение рекреационных потребностей членов общества. Эта деятельность подразумевает целенаправленное создание необходимых экономических, организационных и материально-вещественных предпосылок для развития рекреационных систем, призванных охранять и укреплять здоровье нации.
Социально-культурные функции рекреационной деятельности заключаются в удовлетворении потребности познания окружающего мира: природы, истории, культуры. Экономические функции предусматривают повышение способности людей к производительному труду, продлевают период активной трудовой деятельности человека.
Главная цель функционирования рекреационной системы состоит в оздоровлении и всестороннем развитии рекреантов - индивидуумов, участвующих в рекреационном процессе. При ее достижении повышается производительность труда, снижаются выплаты по временной нетрудоспособности, увеличивается рабочее время (экономические аспекты), продолжительность жизни, снижается заболеваемость (социальные аспекты). Поскольку рекреационная система тесно связана с определенной

территорией, то можно говорить о территориальной рекреационной системе, которая состоит из взаимосвязанных подсистем: природных рекреационных ресурсов, инженерного обустройства территории, обслуживающего персонала, собственно рекреантов и органа управления рекреационным комплексом региона. Комплексный характер рекреационной деятельности и многообразие ее связей с социальной средой региона и трудовыми ресурсами обусловливает целесообразность рассмотрения экономического статуса трудовой деятельности в рекреационной сфере. Функции подсистемы рекреационной сферы «обслуживающий персонал» направлены на обслуживание рекреантов. Эта подсистема характеризуется численностью рекреационного персонала специализированных предприятий, уровнем квалификации и профессионализма кадров, обслуживающих туристов, обеспеченности рабочей силой. Орган управления обеспечивает оптимальные соотношения между всеми подсистемами, ползшая информацию о свойствах и емкости подсистем, осуществляет информационное, законодательное, финансовое и материально-техническое обеспечение рекреационной деятельности. Особое внимание к экономическому статусу трудовой деятельности обусловлено значительным увеличением актуальности разработки вопросов структурного содержания курортного потенциала рекреационной зоны, его взаимосвязи с экономическим потенциалом, с темпами и пропорциями развития общественного производства.
В настоящее время рекреационная сфера в России переживает существенные сложности: «застрявший» государственный сектор и стихийно сложившийся коммерческий нуждаются не только в выработке концептуальной модели развития, т.е. руководстве для эффективной деятельности, но и исследовании перспективных направлений трансформации трудовой деятельности работников рекреационной сферы, их мотивировки работой, а также в построении прогностической модели трудовой деятельности и управления ресурсами в рекреационной сфере.

стимулах; знаниях, умениях, личных качествах, необходимых для выполнения работы.
Независимо от структурированности методов сбора информации анализ рекреационной работы позволяет получить объективную оценку. На это направлено увеличение числа измеряемых характеристик работы при проведении анализа работы, так в PAQ (Position Analysis Quastionnaire — позиционный аналитический вопросник) содержится 194 элемента работы, сгруппированных в шесть основных характеристик работы или даже 598 элементов задач и 60 факторов работы в JAQ (Job Analysis Quastioimaire -вопросник анализа работы).14 Результат анализа рекреационной работы является основанием для составления требований к работнику, обоснования должностных обязанностей, определения компенсаций, зарплаты и бонусов, выявления организационных проблем выполнения работы, обоснования необходимости перепроектирования работы.
Проектирование работы - это процесс создания спецификации задач для конкретного работника в рекреационной организации, включающий последовательность их решения с учетом отношений по работе, взаимозависимости с другими задачами и требуемый результат. Проектирование рекреационной работы является одной из управленческих задач, назначение которой построить работу таким образом, чтобы ее выполнение привело к достижению организацией своих целей.
Существуют два основных подхода к проектированию работы в рекреационной организации. Первый, наиболее распространенный, состоит в том, что, исходя из целей и функций организации, сначала проектируется работа, а человек подбирается для уже известной и определенной работы. При втором подходе, человек, его личностные качества и способности являются основой для проектирования работы, таким образом, работа будет лучше соответствовать интересам, возможностям и потребностям работника. В зависимости от подхода к проектированию работы, разным будет
14Та.ч же.