Социальная диагностика в регулировании социально ответственной деятельности телевидения : на примере исследования телепродукции для детской аудитории

• Автор: Ермизина, Елена Владимировна
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2010
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 144 с. : ил.

ГЛАВА 1. Социальное управление коммуникативными процессами и социальная ответственность СМ К
1.1. Теоретические подходы к изучению воздействия СМК на
аудиторию
1.2. Социальное управление как функция СМК
1.3. Управленческая деятельность СМК в моделях взаимодействия государства и общества
ГЛАВА 2. Социальная диагностика теленродукции для детской аудитории
2.1. Методологические основания и технология социальной диагностики исследования процессов массовой коммуникации в рамках семиосоциопсихологического подхода
2.2. Социальная диагностика телепродукции для детской аудитории на основе мотивационно-целевого анализа
2.3. Социальное прогнозное проектирование эффективного взаимодействия телевидения и аудитории
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЯ

Актуальность темы исследования
Последние годы в российском обществе все чаще поднимаются вопросы о необходимости институциональных перемен в сфере средств массовых коммуникаций, к числу которых можно отнести такие, как совершенствование законодательства, создание и реализация информационной политики, модернизация телевизионной системы России в условиях формирования информационного общества, как предпосылки гражданского общества. Подтверждение этого тезиса содержится в таких принятых на правительственном уровне программах, как «Концепция развития телерадиовещания в России на период 2006-2015 годов» и «Концепция Федеральной целевой программы «Развитие телерадиовещания в Российской Федерации (2008 — 2015 годы)»1, которые содержат ряд принципиальных положений о необходимости «нового взгляда» на развитие комплекса средств массовой коммуникации (СМК), основанном на социально-ответственном подходе.
Особое место в модернизации средств массовой коммуникации должно быть уделено телевидению как одному из самых влиятельных видов СМК, оказывающему воздействие на каждого человека в отдельности и на социальные процессы в целом: это поле функционирования идей, норм и ценностей, отражающихся в “картинах мира” телезрителя.
Высокие требования к качеству материалов СМК в целом и телевидения в особенности неоднократно декларировались и продолжают озвучиваться на разных уровнях и в связи с разными социальными проблемами. Так, к примеру, на Всемирной встрече на высшем уровне по вопросам информационного общества, проходившей в 2005 г. говорилось: «Необходимо возникновение в информационном обществе более гибкой
'Концепция развития телерадиовещания в России на период 2006-2015 годов
системы телеканалов, в основе которой находятся интересы, потребности и заказ различных сегментов аудитории. Этому процессу будет способствовать интерактивное диалоговое телевидение, открывающее перспективы для осуществления так называемой обратной связи, без которой нет качественного программирования, соответствующего потребностям социально-политических институтов и отдельных граждан. Переход пассивного зрителя в положение активного участника коммуникативного процесса ставит государство и общество перед необходимостью разработки новых форм организации и управления вещательными системами»2.
Реализация социально ответственного подхода в деятельности телевидения в отношении детской аудитории особенно актуальна. В потоке создаваемых и тиражируемых телепрограмм первостепенное внимание следует уделять телепродукции, формирующей мировоззрение детей и подростков, то есть тех, кто еще не обладает устойчивыми, сложившимися социальными и этическими нормами и установками. Сегодняшняя детская аудитория в скором времени будет определять нравственный климат общества, что делает эту задачу социально значимой. В связи с этим, в мае 2010 г. в Государственной Думе РФ был рассмотрен проект Федерального закона «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». Существующая сегодня система функционирования телевидения в нашей стране, к сожалению, не заостряет внимание на результатах и особенностях влияния телевизионных программ на детскую аудиторию. Специфика восприятия и степень понимания детьми того, что они смотрят, и что в наибольшей степени определяет их информационную, а также и жизненную среду, практически не изучается.
В силу вышеназванных обстоятельств существует необходимость создания управленческого механизма, способного регулировать социально
Декларация принципов «Построение информационного общества - глобальная задача в новом тысячелетии» (Тунис, 2005 г.) / Всемирная встреча на высшем уровне по вопросам информационного общества, проводимая Организацией Объединенных Нашій. Режим доступа:

В авторитарной модели, управленческая функция СМК трактуется как однонаправленное идеологическое воздействие. Смысл управленческой деятельности СМК здесь сводится к определенному косвенному (идеологическому, психологическому и т.п.) воздействию на те или иные социальные процессы — воздействию, осуществляемому в направлении, которое определяется не самими анализируемыми системами (в данном случае СМК и обществом), а руководящими органами государства. То есть управление происходит в этой модели опосредованное, в соответствии с целями руководящего органа. Примерно тоже самое происходит и в_модели советской (социалистической), с тем лишь уточнением, что в основе этой модели лежит принцип партийности и коммунистической идеологической направленности.
В демократической модели, управленческая функция, поскольку СМК неподотчетны ни обществу, ни государству, оказалась сведена к дисфункции: информированность переросла в дезинформированность, мобилизация в насилие, развлечение в усиление социальной напряженности и рост агрессивности в обществе.
Именно на этом этапе появляется необходимость в возникновении нового подхода, построенного на демократических принципах, то есть принципах самоуправления и невмешательства государства, но включающего определенную ответственность СМК перед обществом.
В модели социальной ответственности СМК управленческая функция должна включать два компонента: 1) поскольку это демократическая форма общественного устройства, то работа и взаимодействие с аудиторией реализуется через механизм «обратной связи»; 2) социальное управление в этой модели должно быть направлено на реализацию социально значимых проблем общества.
Проблему социального управления в сфере коммуникативных процессов в западной социологической науке рассматривали Э.Барноу,