Социальное управление кадровым потенциалом в медицинских организациях системы здравоохранения РФ

• Автор: Семина, Татьяна Васильевна
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 150 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
Глава 1. Основы социального управления кадровым потенциалом в медицинских организациях системы здравоохранения РФ
1.1 Социальные предпосылки развития и управления медицинскими кадрами и социальная значимость становления
профессиональной личности медицинского работника
1.2 Понятие «кадровый потенциал» в медицинских организациях системы здравоохранения РФ
Глава 2. Социальная значимость механизмов и способов
формирования социально-управленческого воздействия на медицинские кадры в учреждениях здравоохранения РФ
2.1 Социологическая оценка медицинских кадров в контексте улучшения качества управления в организациях системы здравоохранения
2.2 Профессиональный стресс медицинских работников и методы управления им как фактор улучшения качества
профессиональной деятельности
2.3 Социальный мониторинг, значимость кадровой службы и качество управления кадровым потенциалом медицинских организаций
Заключение
Литература
Приложение

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования
Происходящие в последние годы стремительные изменения в политической, экономической, социальной системе России не могли не затронуть такую важную сферу общественной жизни, как здравоохранение. Здравоохранение, являясь сложной социально-экономической системой и специфической отраслью общества, призвано обеспечивать решение такой важной социальной задачи, как сохранение и улучшение здоровья граждан, оказание им высококвалифицированной лечебно-профилактической помощи.
Затянувшийся кризис в здравоохранении Российской Федерации, обусловленный ограничением финансовых возможностей государства, нарастанием бюджетного дефицита, изношенностью медицинского оборудования, а также низкий уровень заработной платы медицинских работников стали причиной эмоционального истощения медицинских работников. Подрывают сегодня авторитет врача и медицинского работника средства массовой информации: обладая разветвлённой системой способов воздействия на общественное сознание, СМИ не столько формируют позитивное мнение по отношению к инновациям в медицинской сфере, сколько концентрируют внимание на её недостатках. Вследствие такого положения дел наблюдается ослабление у граждан инстинкта самосохранения, происходит разрушение социальной солидарности, снижается статус медицинского персонала.
Следует признать, что понижение статуса медицинского персонала обусловлено не только объективными причинами, но и с назревшими проблемами внутри системы здравоохранения. Качество медицинских услуг в последние годы значительно ухудшилось, медицинские работники в отношениях с пациентами подчас проявляют чёрствость, грубость и бездушие, со стороны медицинских работников к пациентам.

Здравоохранение теряет гуманистическое начало и превращается в доходный бизнес.
Одна из причин недостаточной эффективности проводимых в отечественном здравоохранении реформ является отсутствие научно обоснованных и адаптированных к условиям нашей страны подходов к управлению человеческими ресурсами здравоохранения. Основу данного социологического исследования составили социальные проблемы качественного оказания российским гражданам медицинской помощи, проблемы правовой и экономической незащищённости медицинских работников. В настоящее время актуальны вопросы разработки методологической концепции и механизмов социального взаимодействия, которые необходимы для реализации комплексного подхода к освоению методов управления кадровым потенциалом медицинских организаций.
В современных условиях актуальны *» вопросы разработки методологической концепции и механизмов социального воздействия в связи с необходимостью реализации комплексного подхода к освоению методов управления кадровым потенциалом медицинских организаций.
Инновационное управление кадровым потенциалом на основе механизмов и способов социального взаимодействия в медицинских
учреждениях позволит формировать правовую культуру и укреплять

чувство высокой ответственности медицинских работников перед пациентами и перед обществом в целом.
Степень научной разработанности проблемы
До сих пор тема управления медицинскими кадрами с учётом специфики их профессиональной деятельности не получила должного освещения в литературе. Поэтому изучение данной проблематики потребовало обращения к источникам, раскрывающим различные стороны теории и практики социального управления.
Содержательные теории социологической концепции, некоторые аспекты социально-исторических явлений освещены в работах М. Вебера,
Э. Дюркгейма, К. Маркса, Ф. Энгельса.

Врач, взяв на себя право взаимодействовать со здоровьем человека, активно вступает во взаимоотношения не только с физическим, социальным, но и с духовным аспектом бытия человека. Осознавая это или нет, но врач ежедневно вмешивается в человеческую жизнь и несёт ответственность за нее. Он берет на себя заботы по лечению не только тела, но и психики своего пациента, посвящая ему не только полноту своих знаний, но свои лучшие душевные движения и свои доброжелательные заботы
Профессиональная ответственность является значимым и постоянным атрибутом медицинской деятельности, в которой существует неопределенность в отношении конечного результата и вероятность возникновения профессиональных ошибок.
Система здравоохранения как медицинская деятельность врачей и других медицинских специалистов - это огромный пласт жизни и здоровья каждого человека, общества и государства. Именно поэтому государство обязано определять правовое поле для тех, кто исполняет столь важную социальную роль, а гражданское общество - побудить власть установить правовое обеспечение медицинской деятельности
Конфликты между врачом и пациентом в современном обществе могут возникать не только по вине врача, но и по объективным причинам. Так, например, нормативно-правовым актам сферы здравоохранения присущи такие недостатки, как противоречивость отдельных норм, недоработка нормативных актов, неоднозначность, отсутствие системы постоянного контроля над качеством лечебного процесса.
Отсутствие правовой стабильности персонала оказывает отрицательное влияние на процесс управления медицинскими кадрами. Специалисты по управлению кадровым потенциалом здравоохранения должны исходить из установлений действующего российского законодательства.

Петров Н. Н. Вопросы хирургической деонтологии. Медгиз. Ленинградское отделение, 1956. - С.6.
29 К вопросу о правовом регулировании врачей: Научные труды II (Национального конгресса) по
медицинскому праву. - М., 2005.