Командообразование как процесс и технология в организационном управлении

• Автор: Халина, Анна Александровна
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 150 с. : ил.

Оглавление
Введение
Глава I. Командообразование в организационном управлении: теоретикометодологические основы
1.1. Понятие «команды» в управлении организацией
1.2. Командообразование как процесс в организационном управлении
1.3. Модели формирования управленческих команд в организации
Глава II. Технология формирования эффективной управленческой команды в организации
2.1. Современные технологии и методы сопровождения управленческого командообразования
2.2. Социометрическое обследование групповой готовности к эффективной командной управленческой работе
2.3. Оценка эффективности процесса управленческого командообразования в организации
Заключение
Литература

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. В современном организационном управлении важнейшую основу долгосрочных конкурентных преимуществ любой организации начинают составлять не сырьевые или производственные, а человеческие ресурсы, то есть люди, их высокая квалификация, система ценностных ориентаций, знания, навыки, умения и стремление к реализации поставленных целей, трудовая мораль.
Так, по. данным Всемирного банка только 15-16 % экономического роста обусловлено физическим капиталом, около 20% - природным и 65 % -связано с человеческим и социальным капиталом1.
Однако сами по себе работники не могут создать систему управления, отличающуюся единством целей и действий, общностью корпоративных ценностей и интересов. Их объединение в единое целое возможно только на основе эффективной командной организации.
Актуализация гуманистических принципов’ управления привела к разработке и формированию- новых командных технологий, которые в современных условиях становятся лучшим основанием для выработки групповых и организационных целей, решения производственных задач. Одной из таких технологий является организация управления предприятием посредством.создания высокоэффективных управленческих команд.
Управленческие команды, имеющие значительный совокупный профессиональный потенциал, становятся сегодня важнейшим фактором повышения эффективности управления предприятиями и организациями, а закономерности их становления и развития в социологической управленческой науке изучены еще не в полной мере.
1 Материалы XII Петербургского международного экономического форума

Отдавая должное теории и практике организационного управления, следует отметить что к недостаточно исследованным; задачам следует отнести вопросы типологизации управленческих команд как субъекта управления, вопросы построения- ролевой структуры команды, проблемы синтеза существующих моделей: формирования самих управленческих команд, а также слабую разработанность теории- и практики социологического анализа процесса управленческого командообразования.
Требуют содержательного исследования и практической- апробации оценочные показатели эффективности процесса управленческого командообразования.
Таким; образом; исследование командообразования как; процесса и-технологии в организационном управлении является актуальным и требует углубленной разработки, а существующие на сегодняшний день теоретические положения - внимательного анализа, обобщения п увязывания с реалиями и особенностями1 становления рыночных- отношений в-России-и общемировыми тенденциями,; происходящими в сфере организационного развития.- '
Степень научной разработанности проблемы.
Одной из характерных особенностей исследуемой, проблемы командообразования как процесса, й технологии организационного управления является её ярко выраженный- комплексный и' научноприкладной характер.
Находясь на стыке целого ряда научных дисциплин: теории
управления, социологии управления социологии организаций, социальной психологии, психологии личности и акмеологии, а также- конкретной практики управления - выделенная проблема для- своего эффективного решения требует проекции на каждую из них и на реальную управленческую деятельность.

По нашему мнению, более содержательной является классификация, г предложенная Я. Катценбахом и Д. Смитом (J. Katzenbach и D. Smith)29
классификация основана на выделении в качестве основного дифференцирующего признака вида деятельности, которой занимается данная команда, В результате такого подхода выделяются три вида команд:
; 1. Команды, которые занимаются подготовкой рекомендаций. К их
числу относятся проектные группы, группы по аудиту, качеству или безопасности. Деятельность таких команд носит временный характер и в итоге направлена на разработку таких рекомендаций, которые сразу могли бы быть внедрены.
2. Команды, занимающиеся изготовлением конкретного продукта. Деятельность данных групп не ограничена во времени. Для1 эффективного руководства бригадами важно концентрироваться на производительности и на эффективности их труда.
Следует отметить, что на российских предприятиях к командам подобного типа можно отнести различного рода бригады, работающие на общий конечный результат. К данному типу можно отнести бригаду рабочих, изготавливающих конкретный продукт, или. бригаду программистов, создающих компьютерные программы.
3. Команды, которые управляют1 процессом. Особенность такого рода команд заключается в том, что для их успешного функционирования необходима четкая идентификация поставленных перед ними* конкретных целей управления, которые отличаются от целей организации в'целом.
Если обобщить результаты исследований теоретиков' в области организационного управления, то можно прийти к выводу, что все команды,в организации действительно можно объединить в четыре основные группы:
- команды, управляемые менеджером;
29 Katzenbach J.R. Smith D.K. The Discipline of Teams. Harvard Business Review. 1993. P. 111-120.