Управление конкурентоспособностью санаторно-курортных организаций как фактор приоритетного развития сферы услуг : на материалах Краснодарского края

• Автор: Лихтанская, Ольга Иосифовна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Сочи
• Количество страниц: 197 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение

Елава I. Основные приоритеты развития сферы услуг

§1.1. Специфика услуг развития в социально-экономических процессах

§ 1.2. Функциональная роль санаторно-курортных организаций в повышении социально-экономической эффективности сферы услуг 39 § 1.3. Конкурентоспособность санаторно-курортных организаций как фактор повышения функциональной роли сферы услуг в воспроизводственном процессе

Глава II. Основные характеристики развития санаторно-курортных организаций

§ 2.1. Функциональное состояние системы санаторно-курортного лечения и оздоровления населения

§ 2.2. Конкурентоспособность санаторно-курортной организации ЮО

Глава III. Приоритетные организационно-экономические инструменты развития санаторно-курортных организаций

§ 3.1. Стратегия повышения конкурентоспособности санаторно-курортных организаций

§ 3.2. Интеграционный механизм повышения конкурентоспособности санаторно-курортных организаций
Заключение
Список литературы

Введение
Актуальность темы исследования. Процесс развития сферы услуг в России последовательно обретает свою специфику на фоне протекающих трансформационных процессов в национальном хозяйстве. При этом надо учитывать, что в последние десятилетия наиболее развитые страны мира выстраивают принципы функционирования своих народнохозяйственных комплексов исходя из требований приоритета сферы нематериального производства, а в России данный тренд только формируется. Подобное положение вещей, хотя и является естественным, тем не менее, оно инвертировано по отношению к воспроизводству в развитых странах мира.
В трудах западных ученых происходящие структурные изменения мировой экономики сравнивают с индустриальной революцией прошлого века. Процесс развития и расширения сферы услуг инициирует изменение структуры общественного воспроизводства посредством внутриотраслевых и межотраслевых сдвигов, затрагивающих соотношение результатов производства крупнейших секторов экономики. Многие исследователи подобные трансформации в процессах производства связывают с глобальными композиционными сдвигами, когда происходит изменение всей компоновки элементов, составляющих хозяйственное целое. Кроме того, в условиях постиндустриальных форм экономики одними из наиболее важных становятся услуги, непосредственно обеспечивающие опережающее развитие человеческого капитала. К таким относятся услуги образования и здравоохранения.
Услуги здравоохранения в процессе их потребления обеспечивают возникновение эффектов, инициирующих количественное и качественное развитие человеческого капитала, участвующего в процессе общественного воспроизводства, что является одной из основополагающих предпосылок опережающего экономического роста. В этом проявляется новая функциональная роль отрасли здравоохранения в повышении социально-
экономической эффективности сферы услуг.

На Гайдаровском форуме в январе текущего года остро затрагивался вопрос о необходимости увеличения расходов и повышении их эффективности в сфере здравоохранения. В частности подчеркивалось, что становится необходимым обратить внимание на бюджетные приоритеты и на то, насколько эффективно расходуются средства в здравоохранении, куда предполагается вкладывать дополнительные средства. Кроме того, указывалось на факт того, что в концепции долгосрочного развития планируется повышение уровня расходов на здравоохранение к 2020 году до 5,5% ВВП. Это серьезный прирост к тому, что имеется сейчас, но этот ресурс предстоит еще не только изыскивать, но и определять направления его эффективного использования.
Таким образом, практика развития здравоохранения и российской сферы услуг объективно обуславливает строго определенные и актуальные направления научных исследований. Управленческая наука должна выработать свой ответ на запросы практики и потребности трансформации российской экономики.
Одним из таких направлений должно стать повышение конкурентоспособности санаторно-курортных организаций, функциональная роль которых в развитии человеческого капитала существенно расширяется. С позиций отмеченных композиционных сдвигов это становится одним из приоритетных организационно-экономических инструментов не только развития здравоохранения, но и непосредственного развития сферы услуг.
Степень изученности проблемы. В последнее время множество научных исследований сферы услуг сосредоточено в контексте трансформационных процессов становления и развития постиндустриального общества, формирования и приумножения человеческого капитала. Развитию сферы экономических и социально-культурных услуг как доминирующему фактору повышения качества жизни населения посвящены работы таких ученых, как Агапова Е., Андреева Н., Аппанова Ю., Артамонов И., Асланов Д., Балаева О., Бражко Е., Бубнова М
Бурменко Т., Василенко И., Велибекова Д., Ветрова Е., Виноградова М

результата обучения), увеличению накоплений для инвестиций в

физический и интеллектуальный капитал (схема на рисунке 1.3)"".
Здоровье, как результат услуг развития системы здравоохранения
1. Производительность труда
2.'Предложение рабочей силы

3. Уровень 4. Уровень накоплений
квалификации для инвестиций
Рисунок 1.3. Схематичное отражение каналов влияния здоровья, как результата услуг развития системы здравоохранения, на экономический рост на индивидуальном и макроэкономическом уровне (схема составлена автором)
Так, здоровье, выступая капиталом трудовых ресурсов, оказывает прямо-пропорциональное влияние на производительность груда по нескольким направлениям. В первую очередь, производительность труда увеличивается на фоне лучшего физического и морального состояния работника. В следующую очередь, производительность труда увеличивается на фоне того, что работник с более высоким уровнем физического и морального состояния способен более эффективно использовать технологию, машины и оборудование. Кроме того, более развитые в физическом и моральном отношении работники легче адаптируются к изменению условий труда, организации и содержания трудового процесса, что в совокупности в современных условиях также
22 Bloom D., Canning D, Sevilla J. The Effect of Health on Economic Growth: Theory and Evidence. - Cambridge: National Bureau of Economic Research, 2001. - P. 17-21.