Психологические условия и факторы снижения конфликтности личности в системе "руководитель - подчиненный"

• Автор: Зайцева, Елена Вениаминовна
• Шифр специальности: 19.00.13
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1998
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 183 с.

1.1. Состояние проблемы исследования

1.2. Сущностные психологические характеристики конфликтов

1.3. Методологические принципы, критерии и показатели оценки уровня конфликтности личности в организационных структурах .
ГЛАВА II. ОПТИМИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В СИСТЕМЕ РУКОВОДИТЕЛЬПОДЧИНЕННЫЙ ЗА СЧЕТ СНИЖЕНИЯ УРОВНЯ КОНФЛИКТНОСТИ.

2.1. Особенности эмпирических исследований конфликтных личностей.

2.2. Системное описание конфликтной личности как условие психологической работы по снижению уровня конфликтности.
2.3. Организационные и психологические факторы снижения конфликтности в системе руководительподчиненнный

ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ.

ЛИТЕРАТУРА


Однако решение поставленных в диссертационном исследовании задач в силу комплексной природы конфликтов и конфликтного поведения возможно только при рассмотрении проблемы конфликтов сквозь призму ее психологического содержания с главным упором на личностный аспект. Поэтому первой задачей диссертационного исследования стал анализ состояния проблем конфликтной личности в различных направлениях конфликтологии. При разработке теоретикометодологических основ конфликтологии и психологии конфликтов личностный аспект является хотя и основополагающим, но недостаточно разработанным. Это отчетливо просматривается прежде всего в анализе теоретических оснований конфликтологии и сложившихся базовых операциональных определениях. По мнению И. А. Коха конфликты в истории человечества нашли свое отражение еще в древних рукописях, так как они были обычным явлением между людьми и имели большое значение в общественной жизни. Достаточно вспомнить мифы Древней Греции, где в яркой художественной форме отражены не только согласие, но и борьба между героями и народами. В древних мифах и религиозных преданиях, научных трудах мыслителей прошлого мы находим интересные сведения о причинах конфликтов и путях их преодоления. Осмысление сущности и роли конфликтов в общественной жизни впервые встречается в трудах древнегреческих философов. Наибольший интерес здесь представляет своеобразный заочный спор между Гераклитом около гг. Платоном гг. Гераклит с позиций диалектики рассуждал о войнах и социальных конфликтах как о естественном состоянии общества.