Формирование конфликтологической культуры специалиста

• Автор: Самсонова, Надежда Владиславовна
• Шифр специальности: 13.00.08
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Калининград
• Количество страниц: 362 с.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА СПЕЦИАЛИСТА КАК ПРЕДМЕТ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
1.1. Сущность конфликтологической культуры специалиста
1.2. Конфликтологическая культура специалиста как педагогическая категория
1.3. Модель конфликтологической культуры специалиста
ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ
ГЛАВА И. ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ ФОРМИРОВАНИЯ КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ СПЕЦИАЛИСТА В ПРОЦЕССЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ
2.1. Формирование конфликтологической культуры специалиста
как тенденция профессионального образования
2.2. Теория и практика формирования конфликтологической культуры специалиста в процессе профессиональной подготовки
ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ
ГЛАВА III. КОНЦЕПЦИЯ ФОРМИРОВАНИЯ КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ СПЕЦИАЛИСТА В ПРОЦЕССЕ ПРО 3 ФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ
3.1. Методологические основы научной концепции формирования конфликтологической культуры специалиста 3
3.2. Принцип управлениясамоуправления в формировании конфликтологической культуры специалиста 6
3.3. Модель формирования конфликтологической культуры специалиста в процессе профессиональной подготовки 8
ВЫВОДЫ ПО ТРЕТЬЕЙ ГЛАВЕ 1
ГЛАВА IV. ТЕХНОЛОГИЯ ФОРМИРОВАНИЯ КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ СПЕЦИАЛИСТА В ПРОЦЕССЕ ПРО 6ФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ
4.1. Диагностическоцелевой компонент процесса формирования конфликтологической культуры специалиста 2
4.2. Содержательно процессуальный компонент процесса формирования конфликтологической культуры специалиста 3
4.3. Эмпирическое исследование технологии формирования конфликтологической культуры специалиста в процессе профессио 6нальной подготовки
ВЫВОДЫ ПО ЧЕТВЕРТОЙ ГЛАВЕ 3
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 0
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ


Выявление сущности конфликтологической культуры требует описание структуры, совокупности качественных характеристик субъекта труда, необходимых для реализации профессиональных функций в конфликтогенной профессиональной среде. В связи с этим необходимо описать понятие как педагогическую категорию. Этому будет посвящен следующий параграф. В научном знании, как это было установлено в предыдущем разделе, сложились определенные предпосылки для рассмотрения конфликтологической культуры специалиста как категории, для разработки соответствующей модели, выяснения технологии формирования конфликтологической культуры специалиста. В изучении конфликтологической культуры специалиста как педагогической категории важно обратиться к родственным понятиям, которые были предметом научного познания ученых конфликтологов, таким, как «конфликтологическая готовность», «конфликтологическая компетентность», «конфликтная компетенция», «конфликтологическая грамотность». По данным АЛ. Анцупов и А. И. Шипилова, в настоящее время основное внимание в педагогике направлено на изучение следующих вопросов: конфликты в коллективах школьников, пути их предупреждения и разрешения; конфликт как средство выявления и формирования нравственной зрелости подростка; сущность конфликтов, их причины в педагогических коллективах - как между учителями, так и между директором школы ( ГУ) и его подчиненными; анализ педагогических условий профилактики и преодоления конфликтных ситуаций в звене учитель - родитель; изучаются конфликты в военной педагогике, педагогике семейного воспитания, в спорте [, с. Анализ изучавшихся проблем профессиональной конфликтологии позволяет сделать несколько выводов. Исследовалась сущность явлений, связанных с профессиональным конфликтом: получили обоснование понятия «педагогический конфликт», «мотивация конфликта», «конфликтологическая компетентность», «конфликтная компетенция», «конфликтологическая готовность», «конфликтологическая грамотность»; во-вторых, исследовались воспитательные, развивающие и обучающие возможности конфликта; в-третьих, внимание ученых было сосредоточено на конфликтологических процессах: диагностика, предупреждение и разрешение конфликта; в-четвертых, изучались проблемы профессиональной подготовки специалистов к тем или иным конфликтологическим процессам. Конфликтологическая компетентность рассматривается как составляющая социально-психологической компетентности (Л. Г. Петровская) и включает в себя следующие составляющие: понимание природы противоречий и конфликтов между людьми; формирование конструктивного отношения к конфликтам в организации; обладание навыками неконфликтного общения в трудных ситуациях; умение оценивать и объяснять возникающие проблемные ситуации; наличие навыков управления конфликтными явлениями; умение развивать конструктивные начала возникающих конфликтов; умение предвидеть возможные последствия конфликтов; умение конструктивно регулировать противоречия и конфликты; наличие навыков устранения негативных последствий конфликтов [; с. Анализ содержания видов профессиональной компетентности в рассматриваемом аспекте, выполненный в исследовании нашего аспиранта Д. В. Ивченко, позволил сделать вывод, что профессиональная компетентность является составной частью профессионализма и реализуется на социальном, личностном и индивидуальном уровнях профессиональной деятельности; данным уровням соответствуют социальная, личностная и индивидуальная компетентности; их сформированность выступает основанием и условием для успешной реализации специальной компетентности; конфликтологическая компетентность относится к социальной компетентности, включает в себя свойства перцептивной, коммуникативной, межличностной и управленческой компетентностей, реализует прикладные (ситуативные) аспекты специальной профессиональной деятельности. Последняя составляющая, с одной стороны, отличает конфликтологическую компетентность от других видов профессиональной компетентности, с другой стороны, выступает основанием для ее особого выделения в ряду видов профессиональной компетентности.