Квалитативный подход в подготовке руководителей дошкольных учреждений к организации мониторинга качества образования

• Автор: Рыбалова, Ирина Анатольевна
• Шифр специальности: 13.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Великий Новгород
• Количество страниц: 214 с. : ил.

Содержание
Глава 1 Теоретические аспекты исследования проблемы подготовки руководителей дошкольных учреждений к организации мониторинга качества образования в системе повышения их квалификации
1.1. Организация мониторинга качества образования как предмет научных исследований в теории
менеджмента
1.2. Особенности мониторинга качества образования в системе управления современным дошкольным учреждением.
1.3. Идеи квалитативного образования и развития команд управления как теоретическая основа подготовки руководителей к организации мониторинга качества образования в ДОУ.
Выводы по первой главе.
Глава 2 Экспериментальное моделирование квалитативной подготовки руководителей дошкольных учреждений к организации мониторинга образования в процессе
повышения их квалификации
2.1. Готовность руководителей к организации
мониторинга качества образования в дошкольном учреждении.
2.2. Модель квалитативной подготовки руководителей дошкольных учреждений к организации мониторинга образования в процессе их повышения квалификации
2.3. Эффективность квалитативной подготовки
руководителей к организации мониторинговой деятельности в ДОУ.
Выводы по второй главе
Заключение .
Библиография


В настоящее время семейство стандартов ГОСТ Р ИСО - включает четыре основных семейства стандарта [3' 7] (Таблица 1). ГОСТ Р ИСО - Системы менеджмента качества. ГОСТ Р ИСО - Системы менеджмента качества. ГОСТ Р ИСО - Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. Отметим, что данные документы представляют для нас важное методологическое значение в связи с тем, что предусматривают всестороннее, целенаправленное и скоординированное применение систем и методов управления качеством во всех сферах деятельности и, значит, могут быть полезны для теории и практики управления качеством образования в ДОУ. В.А. Исаев отмечает, что основным международным стандартом по которому в настоящее время проводится сертификация системы менеджмента качества организации вне зависимости от рода ее деятельности, является стандарт 0 - (ГОСТ Р ИСО -), структура которого включает в себя: ответственность руководителя; менеджмент ресурсов; процессы жизненного цикла продукции; измерение, анализ и улучшение [3]. ИСО -), но и его подсистемы «измерение, анализ и улучшение», в которой определено место мониторинга. Реформирование системы образования, проникновение в нее рыночных отношений способствовало тому, что образовательная сфера все больше воспринимается в общественном сознании как сфера услуг, связанная с воспроизводством интеллектуальных ресурсов, трансляцией ценностей культуры. По определению стандартов ISO, «услуга - это результат непосредственного взаимодействия поставщика (исполнителя) и потребителя и внутренней деятельности поставщика по удовлетворению потребностей потребителя» [3; 4]. На современном этапе развития общества проблема качества образования связывается с развитием новой интеллектуальноинформационной цивилизации XXI века, пришедшей на смену энергетической цивилизации XX века. А.И. Субетто отмечает, что для качественно новой мировой цивилизации характерно повышение социогенетических функций общественного интеллекта как гаранта управления будущим со стороны общества. Такое качественно новое управление будущим возможно «только при действии закона опережающего развития качества человека, качества общественного интеллекта и качества образовательных систем в обществе» [8' ]. Стратегическое прогнозирование ожидаемых и желаемых результатов образования осуществляется в соответствии с конкретными критериями результативности. Б.С. Результаты образования, по мнению Б. С.Гершунского, и есть "качество", это "продукция", которую можно оценить: непосредственно (качественно и количественно в виде знаний, умений и навыков) и опосредованно (по отдаленным результатам деятельности, на уровне ментальных приоритетов и предпочтений данного конкретного общества) []. В монографии под редакцией М. М. Поташника [8,* ] описаны три группы результатов образования, выделенные по способу возможности или невозможности их определения: результаты образования, которые можно определить количественно; качественно (квалиметрически) и результаты образования, которые невозможно легко и явно обнаружить (оценка производится чаще всего экспертным путем). Отметим, что наличие стандартов в образовании позволяет поднимать вопросы оценки его качества, так как стандарты являются той «нормой» с чем сравниваются результаты любой системы образования. В Законе РФ «Об образовании» образовательный стандарт рассматривается как «нормативноправовой документ, определяющий «обязательный минимум содержания основных образовательных программ, максимальный объем учебной нагрузки обучающихся, требования к уровню подготовки выпускников» [, 6]. Анализ литературы по вопросам стандартизации в образовании позволяет сделать вывод, что это достаточно исследуемая область в теории и практике отечественной педагогической мысли. Стандарт как целостный социально-педагогический феномен в ключе системной междисциплинарной методологии исследуется В. И.Байденко [9, , ]. Проблемы качества и нормативности в образовании, а также общеметодологические подходы к стандартизации в образовании исследуются в работах А. И Субетто [7, 8, 9] и др. В работах В. П.Беспалько, В. С.Леднева, М.