Развитие коммуникативной культуры студентов колледжей туристского профиля в условиях международного сотрудничества

• Автор: Соболькова, Наталья Петровна
• Шифр специальности: 13.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 238 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение
Глава 1. Теоретический анализ проблемы развития коммуникативной культуры у будущих специалистов сферы туризма
1.1. Особенности профессиональнокоммуникативной деятельности и общения специалиста сферы туризма
1.2. Коммуникативная культура как профессиональноличностная характеристика специалиста сферы туризма
1.3. Возможности международного образовательного проекта в развитии коммуникативной культуры студентов колледжа туристического профиля
Глава 2. Условия развития основ коммуникативной культуры у студентов колледжа туристского профиля
2.1. Методы изучения коммуникативной культуры и результаты констатирующего этапа опытноэкспериментальной работы
2.2. Конструирование и организация процесса развития основ коммуникативной культуры у студентов колледжа туристского профиля
2.3. Динамика изменений в развитии коммуникативной культуры у студентов колледжа туристского профиля в ходе опытноэкспериментальной работы
Заключение
Библиографический список использованной литературы Приложения
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность


В условиях кардинальных изменений в жизни нашей страны вообще и модернизации образования в частности имеет смысл обратиться к дальнейшей разработке проблемы общения, основываясь на современных научных достижениях смежных дисциплин. Б.Г. Ананьев, Л. С. Выготский, П. Я. Гальперин, В. И. Мясищев, В. Т. Шаумян и другие рассматривали общение как один из ведущих факторов развития личности, ее психического и физическою развития, в том числе подростков и молодых людей юношеского возраста. Существенным вкладом в русле изучаемой проблемы стали работы Э. Берна, Е. Д. Божович, Ю. Н. Емельянова, Г. Е. Крендлина, А. Р. Лурия и др. Ввиду сложности и емкости феномена толкование понятия «общение» зависит от исходных теоретических и критериальных оснований. В самом общем виде общение выступает как форма жизнедеятельности, как многогранный процесс взаимодействия и взаимовлияния людей друг на друга [1]. Это человеческое взаимодействие многообразно как по содержанию, так и по форме проявления. Оно может варьировать от высоких уровней духовного взаимопроникновения и взаимопонимания партнеров до самых свернутых и фрагментарных контактов. Социальный смысл общения состоит в том, что оно выступает средством передачи форм культуры и общественного опыта. Социальные функции общения в современном обществе связаны с потребностями общества в целом и отдельных его групп в организации эффективного функционирования и взаимодействия. Специфика общения определяется тем, что в его процессе субъективный мир одного человека раскрывается для другого. По форме осуществляемых воздействий можно судить о коммуникативных умениях и чертах характера человека, по специфике организации речевого сообщения — о культуре и грамотности. Следует заметить, что рост исследовательского интереса к проблеме общения стал наблюдаться ко второй половине XX века. Однако к этому времени возникло и множество проблем, связанных с категориальным аппаратом теории коммуникации. Учитывая значимость этого явления для нашего исследования, проанализируем соотношения между понятиями «общение» и «коммуникация». Многие ученые объясняют, что «коммуникативная проблематика столь же безгранична и разнообразна, как и само человеческое общение. Как свидетельствует предпринятый нами сравнительно-исторический анализ, «общение» - понятие, давно и прочно вошедшее в научный обиход, повседневную практику. Термин «коммуникация» появился в научном обороте в начале XX ст. Естественно, возникает вопрос, не обозначает ли термин «коммуникация» гот же круг явлений, что и понятие «общение»? Анализ и обобщение точек зрения специалистов в области социально-гуманитарных наук (Т. Н. Андрюшина, С. П. Безносов, И. С. Кон, A. A. Кочин, В. М. Соковиин) позволяет сделать вывод об отсутствии единства категориального аппарата теории коммуникации и выделить несколько подходов. Первый подход состоит по существу в отождествлении понятий «коммуникация» и «общение» (Л. С.Выготский, А. А.Леонтьев, К. Черри и др. К.Черри отмечает, что коммуникация - это «в сущности социальное явление, «социальное общение» с использованием многочисленных систем связи, выработанных людьми, среди которых главными, «несомненно, являются человеческая речь и язык» [4, с. Второй подход связан с разделением понятий «коммуникация» и «общение». Гак, М. С.Каган считает, что коммуникация и общение различаются, но крайней мере, в двух главных отношениях: коммуникация есть субъект - объектная связь, а «общение имеет и практический, материальный характер, и практически - духовный характер, тогда как коммуникация . Богословский, А. Степанов и другие устанавливают очень четкое соотношение между понятиями «коммуникация» и «общение»: «. Их позицию разделяет социальный психолог Л. В.Соколов, утверждающий, что общение - одна из форм коммуникативной деятельности. Психологи и педагоги подчеркивают, что общение - эго диалог, требующий терпимости и к идеям, и к мелким недостаткам партнера, умения слушать и слышать [, с. Подлинный диалог непременно предполагает, что каждый из его участников самостоятелен, активен, имеет личное своеобразие. То есть принцип диалогичности ориентирует на обмен ценностями (интеллектуальными, эмоциональными, социальными, и др.