Организационно-управленческие условия совершенствования системы менеджмента вуза на основе процессного подхода

• Автор: Погребицкая, Марина Владимировна
• Шифр специальности: 13.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2008
• Место защиты: Новосибирск
• Количество страниц: 278 с.

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение
Глава 1. Методологические основы совершенствования системы менеджмента вуза на основе процессного подхода
1.1. Современные проблемы и тенденции совершенствования системы менеджмента вуза
1.2. Модели оценки деятельности вузов как инструмент
совершенствования системы менеджмента вуза
1.3. Процессный подход в системе менеджмента вуза.
1.4. Организационноуправленческие условия совершенствования
системы менеджмента вуза на основе процессного подхода.
Глава 2. Реализация организационноуправленческих условий совершенствования системы менеджмента вуза па основе процессного подхода
2.1. Формирование методики непрерывного совершенствования
процессов системы менеджмента вуза.
2.2. Результаты апробации методики непрерывного
совершенствования процессов системы менеджмента вуза на примере СевероКазахстанского государственного университета им. М. Козыбаева
Заключение.
Библиографический список.
Приложения.
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность


Ряд авторов [, , 7], заявив в названии своих работ «менеджмент в образовании» и т. В современной научной литературе встречается также понятие «педагогический менеджмент». Существует два подхода к его трактовке. При первом подходе, когда говорят «педагогический менеджмент» (в англоговорящих странах используют термин «management in classroom», который переводится как «менеджмент в классной комнате»), то имеют в виду, что исследуется управленческий аспект педагогическою процесса, процесса обучения, воспитания, но не более [6, с. Хотелось бы отметить выполненную в данном аспекте работу В. П. Симонова, определяющего педагогический менеджмент как «комплекс принципов, методов, организационных форм и технологических приемов управления образовательным процессом, направленный на повышение его эффективности» [3, с. В другом случае, например в работе Крившенко Л. П. [, с. Мы считаем, что термин «педагогический менеджмент» целесообразно употреблять относительно управленческой деятельности педагога и при трактовке использовать подход, подобный подходу В. П. Симонова. Определение менеджмента вуза, на наш взгляд, должно содержать указание на то, что речь идет об управлении вузом в условиях рыночных отношений, и не смешивать понятия «менеджмент вуза» и «система менеджмента». Рассмотрев разные подходы к трактовке понятия «менеджмент», мы сделали вывод, что менеджмент вуза - это вид управленческой деятельности в условиях рыночных отношений, ориентированный на формирование и обеспечение достижения целей вуза путем рационального использования ресурсов. Проведя анализ научной литературы, мы пришли также к выводу, что нет однозначного подхода к определению системы менеджмента. Универсальное» и часто используемое определение приводится в ГОСТ Р ИСО :: «Система менеджмента - совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов для разработки политики и целей и достижения этих целей» [, п. Стандарт, однако, не указывает, какие элементы входят в систему менеджмента. В работе И. В. Гасс приводится следующее определение: «Система менеджмента - это совокупность методов и функций менеджмента, материально-техпических, информационных и человеческих ресурсов, с помощью которых осуществляется воздействие субъекта менеджмента на объект менеджмента, обеспечивающее достижение определенных целей» [, с. Воронина Е. Приведенные определения отличаются перечнем элементов, входящих в систему менеджмента. На основе этих же литературных источников раскроем основную сущность элементов системы менеджмента. Выделяют следующие основные подходы к менеджменту образовательного учреждения: традиционный, процессный, системный, ситуационный, маркетинговый, культурологический, комплексный (междисциплинарный). Подробному рассмотрению этих походов посвящена работа Ворониной Е. В. 2]. Принципы менеджмента - это важнейшие руководящие правила, основные положения и нормы поведения, руководствуясь которыми субъекты менеджмента обеспечивают эффективное развитие организации. Комплекс принципов менеджмента соответствует применяемому подходу. Функция менеджмента - это вид деятельности, основанный на разделении и кооперации управленческого труда и характеризующийся определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействий на объект и субъект менеджмента. Большинство авторов выделяют следующие функции менеджмента: планирование, организацию, мотивацию персонала, контроль, координацию и коммуникацию. Методы менеджмента - способы осуществления управленческой деятельности, применяемые для постановки и достижения целей организации. К основным методам менеджмента относятся: организационно-распорядительные, экономические, экономико-математические, социальнопсихологические, проблемно-целевые, проблемно-ориентированные и инновационные методы. К элементам системы менеджмента относят также материальные, финансовые, людские, информационные и временные ресурсы. Под объектами менеджмента вуза понимается весь состав взаимосвязанных структурных подразделений любого назначения (кафедра, лаборатория, факультет, служба, коллегиальный органы и т.