Педагогические основы использования конфликта в образовательном процессе : На материале высшей школы

• Автор: Акимова, Елена Евгеньевна
• Шифр специальности: 13.00.01
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1999
• Место защиты: Нижний Новгород
• Количество страниц: 226 с.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА I Теоретические предпосылки использовании конфликта в образовательном процессе

1.1 Анализ конфликта как социального и нсихологопедагогического явления.

1.2 Сущность педагогического конфликта и его основные особенности .

1.3 Педагогическое руководство созданием и разрешением конфликтов в образовательном процессе.

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 1

ГЛАВА П Опытноэкспериментальная работа по применению конфликта в образовательном процессе
2. Диагностика уровня сформированное некоторых профессиональнозначимых качеств студентов.

2.2Выявление основных причин возникновения конфликтов

2.3Формирующий эксперимент по применению конфликта в образовательном процессе в ВУЗе

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ П
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
БИБЛИОГРАФИЯ


В последнее время в нашей стране и за рубежом широкую популярность приобрели книги Э. Берна[], в которых описываются и анализируются примеры конфликтного поведения людей - игры - причины которых составляют внутриличностные конфликты одного или обоих участников. Межличностные отношения - это субъекгивно переживаемые связи между людьми. Межличностные отношения могут быть деловыми или личными (приятельскими, товарищескими или супружескими). В среде межличностных отношений можно наблюдать межличностный конфликт -столкновение взаимодействующих людей, чьи цели, интересы, ценности, нормы поведения взаимно исключают друг друга или противодействуют, являются несовместимыми в данной ситуации[, с. Личностно-групповой конфликт можно определить как столкновение человека и устоявшегося коллектива или группы в коллективе, характеризующееся осложнённым положением и более высокой эмоциональной окрашенностью переживаний человека, противостоящего группе [, с. Его отличительными особенностями являются, в первую очередь, неравный статус его участников (приоритет мнения большинства и вытекающая из этого кажущаяся правота группы); трудности вхождения новичка в устоявшийся коллектив; специфическое положение личности в группе (принятие или непринятие предложенной роли); силовые способы взаимодействия с личностью: бойкот, гонения, угнетение. Возникновение личностно-группового конфликта может быть обусловлено внешними условиями деятельности коллектива; отдельными свойствами личности члена группы (характерологическими, поведенческими либо ситуативными); некоторыми свойствами коллектива - зачинщика конфликта (низким уровнем организации коллектива, наличием в коллективе конфликтных личностей и др. С.]); взаимным непониманием [; ; 9; 0]. Межгруниовые отношения - это многообразные связи, возникающие между группами и обусловленный ими способ их взаимодействия, которые отличаются яркой эмоциональной окрашенностью, резко выраженной оценочной направленностью, обусловлены не психологическими, а экономическими, идеологическими и другими социальными факторами [, с. При анализе классификаций причин возникновения конфликтов в коллективе, предложенных разными авторами, можно прийти к выводу, что большинство из них выделяют две принципиальные группы источников конфликта: объективные - связанные с внешними условиями и субъективные -связанные с личностными качествами участников конфлшсга[, ]. Деловые и личностные конфликты. Конфликты по горизонтали (между равными) и по вертикали (между руководителем и починенным/подчиненными). Скрытые и открытые (явные). Потенциальные и актуальные. Функциональные и эмоциональные. Односторонние, двусторонние и многосторонние. Ненамеренные и преднамеренные. Инсгитуированныс (у частники конфликтов действуют в рамках некоторого института и подчиняются определённым нормам) и неинституированыыс (конфликты протекают вне всяческих норм или правил). Негативные и положительные, то есть имеющие разрушительные или созидательные последствия, дающие осложнения или не дающие осложнений (полезные и вредные). Среди негативных последствий конфликта выделяют, например, разрушение коллектива, уход человека из коллектива, прекращение отношений двух близких людей, общее ухудшение психологического климата в коллективе, потеря руководителем авторитета. Говорить о «вредности» конфликта можно с точки зрения закаченной его участниками нервной энергии, переживаний, последующих осложнений внутрили чностного порядка (неврозы, расстройство центральной нервной системы и психики). Тем не менее, в ряде случаев исследователи отмечают положительные последствия конфликтов. Они помогают вскрыть и изменить нездоровые отношения в коллективе, могут привести к установлению более доброжелательной, спокойной и стабильной атмосферы общения, повлечь за собой переоценку значимости малозаметных членов коллектива, лишить малопривлекательных людей лидерской позиции, помочь предупредить подобные ситуации в дальнейшем. Интересную классификацию конфликтов предлагает В. К.Зарецкий. Как и любое явление, конфликт имеет определённую структуру. А.Г. В.В.