Подготовка студентов вуза к деловому общению

• Автор: Монжиевская, Вера Владимировна
• Шифр специальности: 13.00.01
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2000
• Место защиты: Иркутск
• Количество страниц: 226 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОДГОТОВКИ СТУДЕНТОВ ВУЗА К ДЕЛОВОМУ ОБЩЕНИЮ

1.1. Научные подходы к исследованию проблемы подготовки студентов вуза к деловому общению в современных условиях

1.2. Деловое общение как предмет обучения в вузе.

1.3. Подготовка студентов вуза к деловому общению как педагогическая проблема

ГЛАВА 2. содержательнПрсядессуальныеаспекты

ПОДГОТОВКИ СТУДЕНТОВ ВУЗА КДЕЛОВОМУ ОБЩЕНИЮ.

2.1. Условия подготовки студентов вуза к деловому

общению

2.2. Курс Деловое общение как основа подготовки студентов вуза к

деловому общению
2.3 Результаты опытно экспериментальной работы по исследуемой
проблеме
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА


Поскольку в ходе делового общения перед каждым его участником встает выбор - поступать в соответствии с существующими эталонами или приспосабливаться к обстоятельствам, то неизбежно возникает вопрос: правомерно ли вооружать студентов инструментарием владения деловым общением в профессиональной сфере деятельности без формирования у них устойчивого нравственного стержня? На наш взгляд, игнорирование этого наиважнейшего аспекта таит в себе высшую степень социальной опасности. Это ориентирует на отношение к проблеме делового общения как к системе ценностей и оценок, социальных установок, целей и идеапов, смысла жизни и социальной значимости личности, а также реачизации делового общения через ценностно-регулятивные и аксиологические аспекты. Природа ценностей, их место в реальности и структуре ценностного мира, связи различных ценностей между собой, с социальными, культурными факторами и структурой личности рассматриваются в рамках аксиологического подхода. Он рассматривает человека как целостность, признавая его за высшую ценность в мире, вбирая тем самым в себя основные положения аксиологического подхода. В связи с этим, мы считаем, что для исследования проблем делового общения гуманистический подход должен быть определен как основополагающий. Ценности определяются как обобщенные цели и средства их достижения, воплощающие роль фундаментальных норм. Они обеспечивают интеграцию общества, помогая индивидам осуществлять социально одобряемый выбор своего поведения в жизненно важных, равно как и профессионально значимых ситуациях, т. Понятие «ценность» нельзя рассматривать вне человека, поскольку оно представляет собой субъективное отражение объективного мира и становится таковым только в момент познания и оценки человека, хотя как объект с его свойствами существует объективно и не зависит от человека. Под ценностью понимается не всякая значимость, а лишь та, которая играет положительную роль в развитии общества: она, в конечном счете, связана с социальным прогрессом. Каждая ценность имеет двуединое основание: в индивиде как самоценном субъекте и в обществе как социокультурной системе. Деловое общение, представляя целенаправленное взаимодействие субъектов, неизбежно приобретает ценностное содержание. Ценностные суждения, касающиеся аксиологического базиса норм и отношений в деловом общении, сопровождают этот процесс всегда, погружая участников процесса в ценностно заряженную атмосферу. Объективизация» процесса делового общения невозможна и недостижима хотя бы в силу существования личностных моментов (не говоря о действии всей совокупности социальных норм, отношений и пр. Ценности служат для человека ориентирами в предметной и социальной деятельности. Само понятие ценности обычно возникает, с одной стороны, в условиях противоречий между уже созревшими потребностями, поставленной проблемой, возникшей необходимостью и возможностью, открывающейся в близком или отдаленном будущем, а с другой стороны, с реальной действительностью, которая на данном этапе еще не позволяет решить одновременно все эти проблемы. Отмеченные противоречия являются источником развития не только самих потребностей, но и всей оценочноориентационной сферы личности: ее знаний (опыта), потребностей, мотивов, установок, желаний. Ценностные представления о предметах и явлениях, соотнесение с ними потребностей, способов и возможностей их удовлетворения ориентируют человека в окружающей среде, вызывают выборочное отношение к ним и направляют личность в ее деятельности, поведении, поступках, отношениях и общении. Эти ценностные ориентации, направленные на какие-либо социальные ценности, рассматриваются нами как система установок, в свете которых индивид (группа) воспринимает ситуацию и выбирает соответствующий способ действия. Процесс формирования их обусловлен индивидуальными, психическими свойствами личности, условиями жизни, обучения и воспитания. Общественно-значимые ценностные ориентации, трансформируясь в личностные, становятся внутренними регуляторами поведения и отношения личности. В результате положительного личностного опыта происходит постепенное обогащение ценностных ориентаций, которые становятся эталонами, образцами в повседневной деятельности и общении, выполняя, таким образом, свою регулятивную функцию.