Мониторинг качества общего среднего образования в региональной образовательной системе

• Автор: Серебрякова, Людмила Алексеевна
• Шифр специальности: 13.00.01
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2000
• Место защиты: Великий Новгород
• Количество страниц: 210 с.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1. НАУЧНОТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ ПРОЕКТИРОВАНИЯ И ОРГАНИЗАЦИИ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ В РЕГИОНАЛЬНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЕ

1.1. Управление качеством образования как предмет научных исследований

1.2. Научнопрактические основы создания критериальнооценочной базы качества образования
1.3. Особенности управления качеством образования в региональной образовательной системе.

Выводы к первой главе.

ГЛАВА 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ АПРОБАЦИЯ МОДЕЛИ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ОБЩЕГО СРЕДНЕГО ОБРАЗОВАНИЯ В РЕГИОНАЛЬНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЕ
2.1. Аттестация общеобразовательных учреждений как вид мониторинга качества основных образовательных программ
2.2. Внешнее региональное тестирование выпускников как сопоставительная норма оценки качества образовательного процесса

в экспертизе деятельности общеобразовательного учреждения.

2.3. Оценка качества образовательной деятельности в процессе аккредитации общеобразовательных учреждений
2.4. Исследование эффективности экспериментальной модели мониторинга качества общего среднего образования в региональной образовательной системе
Выводы ко второй главе.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
БИБЛИОГРАФИЯ


Тогда управление качеством образования на иерархическом уровне образовательного учреждения конкретизируется в управление качеством образовательного процесса, то есть представляется как комплексный, целенаправленный, скоординированный процесс воздействия как на объект в целом, так и на его основные элементы "с целью достижения наибольшего соответствия параметров его функционирования и результатов соответствующим требованиям, нормам и стандартам" (4, ). Качество обучения и воспитания, отраженное в стандартах образования как системе социальных норм и положений, заставляет по-новому взглянуть на понятие "качество образования". С помощью разрабатываемых в настоящее время адекватных образовательным стандартам измерительных средств и методов может быть конкретизировано понятие "качество". С понятием "качество" тесно связано понятие "эффективность", которое в своем исходном значении определяется как важнейший показатель, характеризующий соотношение полученных обществом экономических результатов и произведенных затрат. А.А. Арламова и З. И.Рябикиной выявлено, что для описания эффективности используют следующие понятия: А - отношения цели и результата; Б - время (продолжительность процесса от его возникновения до завершения); В - усилия (энергозатраты человека на получение результата); Г - материальнофинансовые средства достижения цели; Д - социальные последствия примененного результата (отдаленная во времени общественно значимая полезность результата). Обнаружено пять различных представлений о свойстве эффективности целенаправленного процесса: А - исследователей, АБ - 4, АБГ - 2, АБГД - 1. Констатируя трудноизмеримость указанных показателей для оценки эффективности, исследователи считают достаточным три из указанных выше: качества результата, времени и материально-финансовых средств (5). В.И. Зверева определяет эффективность как комплексную характеристику работы школы, включая следующие ее компоненты: реальный результат деятельности, потенциальные возможности школьного коллектива, степень использования школьных ресурсов, социально-психологический климат в школе. Следовательно, эффективность - это сложное целостное свойство и именно эффективность, оцененная через полученный результат, как правило служит основанием для принятия управленческих решений. В муниципальной Концепции качества образования в условиях открытых образовательных систем (В. О.Букетов, О. М.Зайченко, М. Н.Певзнер, А. Г.Ши-рин и др. Обозначенные теоретические подходы позволяют сформулировать определение многоплановой категории качества образования как интегративной характеристики его результатов, свойств образовательного процесса и условий, обеспечивающих возможность достижения планируемых социальных целей и образовательных потребностей личности с учетом психофизиологических, духовно-нравственных ее особенностей. Качество образования может быть охарактеризовано опосредованно через составляющие его компоненты: 1) качество реализации образовательного процесса; 2) качество и уровень достижений учащихся в образовательном процессе; 3) качество условий реализации образовательного процесса; 4) качество управления образовательным процессом. Таким образом, категория "качество образования" выступает во взаимосвязи с категориями свойства, системы, управления, оценки. Рассмотрим теперь сущность управления образованием как сложной социальной системой. Сущность социального управления заключается в поддержании стабильности управляемого объекта, его упорядоченности, противостояния хаосу и энтропии, обеспечение его функционирования и развития (; ; ; 2; 4; 6; 4; 5). Обычные словарные определения изначально трактуют управление как функцию сложных высокоорганизованных систем, где субъектом управления (самоуправления) является именно организация. Многие авторы считают непременной функцией управления создание благоприятных внешних и внутренних обстоятельств для эффективной совместной деятельности сотрудников организации, понимая, таким образом, управление как сложный и ответственный сервис, а не как командование, руководство ("водить за руку") и властвование (; 1; 2; 3). А.М.