Индивидуализация процесса развития коммуникативных способностей у сотрудников таможенной службы

• Автор: Максимов, Андрей Алексеевич
• Шифр специальности: 13.00.01, 13.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2001
• Место защиты: Челябинск
• Количество страниц: 181 с. : ил

Содержание
ВВЕДЕНИЕ.3

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНДИВИДУАЛИЗАЦИИ

ПРОЦЕССА РАЗВИТИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ

1.1. Психологический анализ деятельности сотрудников таможни.

1.2. Психологопедагогические требования к личности сотрудников таможенных органов

1.3. Коммуникативные способности, как компонент структуры личности сотрудника таможенной службы

Выводы по первой главе

ГЛАВА II. МЕТОДИКА ИНДИВИДУАЛИЗАЦИИ ПРОЦЕССА РАЗВИТИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ У СОТРУДНИ

КОВ ТАМОЖЕННОЙ СЛУЖБЫ

V ,
2.1. Социальнопсихологический тренинг в процессе развития коммуникативных способностей.и
2.2. Методика индивидуализации в психологическом тренинге
Выводы по второй главе.
ГЛАВА III. ОБОСНОВАНИЕ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ УСЛОВИЙ ИНДИВИДУАЛИЗАЦИИ ПРОЦЕССА РАЗВИТИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ У СОТРУДНИКОВ ТАМОЖНИ
3.1. Теоретическое обоснование педагогических условий индивидуали
зации процесса развития коммуникативных способностей.
3.1. Экспериментальное обоснование педагогических условий индивидуализации процесса развития коммуникативных способностей у сотрудников таможенных органов.
Выводы по третьей главе.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ


Основной признак операции заключается в том, что каждый человек обучается операциям, усваивает их и совершенствуется в их выполнении. Операции - это все те упражнения, приемы, умения, которыми овладевает сотрудник в процессе обучения и подготовки, и использует их для решения задачи, направленной на достижение цели. Условия достижения одной и той же цели могут меняться, поэтому меняется и содержание действия, т. Выбор операций и реализация их в зависимости от условий образования действия - это третий уровень деятельности. Четвертый уровень деятельности - это исполнительные механизмы, которые реализуют деятельность, это моторные, сенсорные, интеллектуаль- ' ные, эмоциональные и волевые процессы, функции и свойства, которые обеспечивают выполнение соответствующих операций профессиональной деятельности сотрудника таможенной службы (; ). Таким образом, в деятельности субъекта выделены такие предметные моменты, как мотив, понимаемый как предмет потребности, цель и условия осуществления действия. Структурные моменты деятельности получили свою специфическую характеристику при соотнесении их с мотивами, целями и условиями осуществления действия. Так процесс, рассмотренный со стороны мотива получает свою характеристику в качестве особенной деятельности; со стороны цели - в качестве действия; со стороны условия осуществление действия - в качестве операции. Четвертый момент психологического строения деятельности - «исполнительные» механизмы, реализующие деятельность (; ). Особенности анализа, который приводит к выделению описанных структурных единиц спортивной деятельности по В. Г. Асмолову и В. А. Петровскому () условно обозначается морфологической парадигмой анализа деятельности и предполагает рассмотрение деятельности как некоторой инвариантной системы и выделение относительно устойчивых единиц, которые образуют эту систему. Дальнейшее исследование деятельности в рамках морфологической парадигмы заключается анализе микроструктуры деятельности, т. Этому посвящен цикл исследований В. П. Зинченко и его сотрудников, обосновавших введение такой важной единицы анализа деятельности как функциональный блок (; ). Принципиально другие единицы анализа деятельности выделяются при ее исследовании в рамках динамической парадигмы, обоснованной в работах В. Г. Асмолова (; ) и В. А. Петровского (8; 9). Деятельность может утратить мотив, вызвавший ее к жизни и тогда она превратится в действие, реализующее совсем другое отношение к миру, другую деятельность (). Бывает, что стимулирующие человека мотивы, лежащие в самой деятельности (мотивационные компоненты «принципиальной» ориентации по В. А. Демину (), постепенно уступают место материальным компонентам Тогда мы можем наблюдать смену ведущей деятельности. С другой стороны, действие может приобрести самостоятельный мотив и стать видом деятельности. Наконец, действие может трансформироваться в способ достижения цели, в операцию. По мере совершенствования некоторые действия тактического и технического характера постепенно автоматизируются и превращаются в операцию, реализующую иное действие. Динамическая парадигма анализа деятельности, развиваемая в исследованиях А. Г. Асмолова и В. А. Петровского (; 8; 9), предполагает выявление специфики тех моментов, которые характеризуют собственно динамику движения самой деятельности и ее структурных составляющих. В качестве единиц, характеризующих движение самой деятельности, авторы обосновывают, с одной стороны установку, понимаемую как стабилизатор движения в поле исходной ситуации развертывания деятельности, а с другой стороны - надситуативную активность. Роль установочных явлений при изучении деятельности становится понятной при анализе движения самой деятельности и для понимания ее относительной устойчивости в непрерывно меняющейся среде. Ведь в движении предметной деятельности, как и во всякой форме движения, всегда присутствует тенденция к сохранению его направленности, возникающая в самом процессе деятельности. Стабилизаторы деятельности находят свое выражение в тенденции к сохранению направленности движения, в своеобразной «инерции» деятельности. А.Г. Асмолов и В.