Управление качеством образовательного процесса в массовой общеобразовательной школе

• Автор: Жиляева, Людмила Георгиевна
• Шифр специальности: 13.00.01
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Курск
• Количество страниц: 264 с. : ил

Содержание
Введение.
ГЛАВА I. Теоретикометодологические предпосылки исследования проблемы управления качеством образовательного процесса в школе.

1.1. Качество образования как категория теории и практики

управления педагогическими системами.

1.2. Критерии и показатели качества образовательного

процесса в массовой общеобразовательной школе

1.3. Теоретические основы управления качеством образовательного процесса в массовой общеобразовательной школе

Выводы по главе 1.

ГЛАВА II. Педагогические условия управления качеством обра, зовательного процесса в массовой общеобразовательной школе.

2. 1. Диагностика и анализ исходного состояния качества образо

вательного процесса.
2. 2. Совершенствование управления качеством образовательного
процесса школы в опытноэкспериментальной работе
2. 3. Условия, обеспечивающие успешное управление качеством образовательного процесса в массовой общеобразовательной
Выводы по главе II
Заключение.
Библиографический список.
Приложения
Введение
Актуальность


Вот почему так активно ставится вопрос о праве родителей и учащихся на свободу выбора школы и программ, на участие в выработке требований к качеству образовательного процесса. Таким образом, качество образования потенциально закладывается в требованиях потребителя к содержанию параметров образования, а определяется степенью его освоения учащимися. В словаре понятий и терминов по законодательству РФ об образовании «качество образования выпускников» трактуется как определенный уровень знаний и умений, умственного, физического и нравственного развития, которого достигли выпускники образовательного учреждения в соответствии с планируемыми целями обучения и воспитания [1, с. Ценность этого понятия в том, что справедливо утверждается необходимость определения качества образования на различных этапах образовательного процесса. Например, в конце четверти, полугодий. В.П. Панасюк качество школьного образования рассматривает «. В книге В. А. Кальней и С. Е. Шишова «Школа: мониторинг качества образования» качество образования определяется как социальная категория, определяющая состояние и результативность процесса образования в обществе, его соответствие потребностям и ожиданиям общества в развитии и формировании гражданских, бытовых и профессиональных компетенций личности. Качество образования определяется совокупностью показателей, характеризующих различные аспекты учебной деятельности образовательного учреждения: содержание образования, формы и методы обучения, материально-техническую базу, кадровый состав и т. В той же книге в разделе «Тезаурус» [4, с. В словаре-справочнике «Внутришкольное управление», понятие «качество образования в школе» трактуется как важнейший показатель успеха школы, важнейшая системообразующая задача и направление деятельности системы внутришкольного управления. Под качеством образования понимается совокупность существенных свойств и характеристик результатов образования, способных удовлетворить потребности самих школьников, общества, заказчиков на образование [, с. М.М. Поташник в книге «Управление качеством образования» ведет речь о представлении «качества образования как соотношения цели и результата, как меры достижения целей, при том, что цели (результаты) заданы только операционально и спрогнозированы в зоне потенциального развития школьника» [5, с. С перечисленными выше определениями «качества образования» мы зададимся вопросом: «Что же школа может делать с качеством образования? Научиться правильно прогнозировать, проектировать, моделировать те качества подготовки выпускника, которые школа предполагает получить «на выходе» образовательного процесса, то есть определить требуемое в будущем качество образования. Обеспечивать, поддерживать достижение требуемого уровня качества образования, вовремя пресекая нежелательные отклонения от него. Повышать качество образования, приводя его в соответствие с растущими требованиями внешних заказчиков. Повышение качества образования, появление его новых свойств возможно только через развитие образования (через инновационный процесс). Выявлять и оценивать реальное качество образования, его соответствие требованиям потребителей и образовательным стандартам. Говорить о точном и однозначном определении свойств образования, входящих в состав его качества, в настоящее время не представляется возможным, так как их изучают различные науки, многие из которых находятся на начальной стадии развития. Необычайная сложность социальных, в том числе педагогических процессов, их зависимость от огромного числа переменных, отражающих внешние условия и состояние сознания людей, создают серьезные трудности в оценке качества образования. Эти трудности связаны, во-первых, с наличием субъективного фактора, во-вторых, с многофакторностью педагогических явлений и процессов, в-третьих, факторы и условия, определяющие социальные и педагогические явления, обычно складываются из признаков, которые труднее поддаются качественноколичественному описанию, чем это имеет место в естественных процессах. Категория качества образования в педагогике долгие годы обсуждалась в логике усвоения знаний (А. П. Аношкин, Ю. К. Бабанский, Б. Н.Ф. Талызина).