Организационно-педагогические условия управления конфликтами в первичном производственном коллективе

• Автор: Букаев, Игорь Викторович
• Шифр специальности: 13.00.01
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Магнитогорск
• Количество страниц: 166 с. : ил.

1.1. Социальноисторические предпосылки становления проблемы управления конфликтами

1.2. Сущность, содержание и виды производственных конфликтов.

1.3. Обоснование комплекса организационнопедагогических условий и модели управления производственными конфликтами

Выводы но первой главе

ГЛАВА II. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ РАБОТА ПО УПРАВЛЕНИЮ КОНФЛИКТАМИ В ПЕРВИЧНОМ ПРОИЗВОДСТВЕННОМ КОЛЛЕКТИВЕ
2.1. Критерии и показатели результативности управления конфликтами в первичном производственном коллективе
2.2. Содержательнопроцессуальные особенности реализации ор . ганизационнопедагогических условий управления конфликтами в первичном производственном коллективе

2.3. Организация, анализ и оценка результатов экспериментальной работы.

Выводы по второй главе

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА


Зиммелем, представляют собой достаточно стройную теорию, которая объясняла явления социальной жизни, показывала то положительное, что может дать конфликт в социальной сфере. Он утверждал, что интенсивность конфликтного взаимодействия влияет на само существование группы, принадлежность к которой защищает личность. Кроме того, острота конфликтного взаимодействия между группами ведет к сплачиванию внутри группы. Частые, но небольшие конфликты ведут к усилению внутригруппового единства, к созданию норм, регулирующих взаимоотношения. На основе данной теории возникло научное направление, кото
рое и сегодня разрабатывает методы управления конфликтам на основе отыскания общего ценностного консенсуса, равновесия. В целом конфликтный функционализм Г. Зиммеля обращает внимание на условия, при которых может изменяться острота конфликта и проявляться его интегративные последствия. Таким образом, на рубеже XIX XX вв. В первой половине XX века конфликт не выделялся в отдельный объект исследования, а рассматривался как составная часть более широких психологических или социальных концепций. Среди направлений зарубежных психологических исследований конфликта в первой половине XX в. Фрейд, К. Хорни, Э. Фромм социотропное У. МакДугалл, С. Сигеле этологическое К. Лоренц, Н. Тинберген теория групповой динамики К. Левин, Д. Креч, Л. Линдсей фрустрационноагрессивное Д. Доллард, Л. Берковитц, Н. Миллер поведенческое А. Басе, А. Бандура социометрическое Д. Морено, Э. Дженигс, Г. Гурвич интеракционистское Д. Мид. Т. Шибутани, Д. Шпигель.