Построение организационных структур для оказания образовательных услуг в системе повышения квалификации

• Автор: Ройтблат, Ольга Владимировна
• Шифр специальности: 13.00.01
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Тюмень
• Количество страниц: 253 с. : ил.

1.1. Сущность категории, виды и функциональное значение организационных структур.

1.2. Современные особенности образовательных услуг.

1.3. Оказание образовательных услуг как фактор повышения профессиональной компетентности андрагогов.

Выводы по первой главе.

Глава 2. Реализация возможностей организационных структур по

оказанию образовательных услуг системы повышения квалификации

2.1. Сущность образовательных услуг в образовательной среде учреждений повышения квалификации
2.2. Реализация организационных структур по оказанию образовательных услуг в системе повышения квалификации.
2.3. Опытноэкспериментальная проверка эффективности организационных структур по оказанию образовательных услуг

Выводы по второй главе

Заключение
Библиографический список
Приложения
Введение


Многолетняя практика построения и функционирования организаций и теоретическое обеспечение этих процессов выявили четыре основных типа структур, относящихся к классу линейнофункциональных линейная, функциональная, линейноштабная и комбинированная, или собственно линейнофункциональная. Линейная структура образуется в результате построения органа управления только из взаимоподчиненных элементов в виде иерархической лестницы. Члены организации каждой из низших ступеней управления находятся в отношении непосредственного линейного подчинения руководителю следующего, более высокого уровня Рис. Рис. Каждый работник в линейной структуре подчинен и подотчетен только одному руководителю и, следовательно, связан с вышестоящей системой только через него. Таким образом, в аппарате управления создается иерархия подчиненности и ответственности, являющаяся при линейной структуре единственным и доминирующим типом организационных отношений. При таком построении в наибольшей степени соблюдается единоначалие, когда одно лицо сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью операций, имеющих общую цель, и единство распорядительства передача обязательных для исполнения команд каждому из элементов одного уровня только от одного руководителя. Линейный руководитель каждого из структурных элементов подразделений отвечает на основе принципа единоначалия руководства за весь объем деятельности вверенного ему подразделения и наряду с общим руководством осуществляет выполнение всех функций управления. Это приводит к централизации полномочий в отношении принятия стратегических и текущих решений. Информация при этом передается только по двум взаимосвязанным направлениям сверху вниз по управленческой иерархии без охвата горизонтальных и пересекающихся коммуникаций в организации. Линейная структура является наиболее стройной и формально определенной, но вместе с тем наименее гибкой. В работе заместителей директоров оперативные вопросы доминируют над стратегическими в силу их большого количества и необходимости безотлагательного решения. Поэтому линейная структура ориентирует руководителей в основном на решение оперативных задач и на получение текущего эффекта. Функциональная структура требует иерархии органов отдельно для выполнения возложенных полномочий. Эта структура основывается на том, что каждый функциональный руководитель обладает всеми правами распорядительства по вопросам, входящим в его компетенцию. Но принцип единства распорядительства нарушается изза множественности исходящих от разных руководителей распоряжений, обязательных для исполнения в каждом подразделении организации. Рис. Функциональная специализация аппарата управления значительно повышает, с одной стороны, его эффективность, а с другой порождает проблему межфункциональной координации. Недостатки функциональных структур проявляются особенно тогда, когда решаются вопросы перспективного развития системы. Линейнофункциональная структура основана на тесном сочетании линейных и функциональных связей в управлении. Она обеспечивает такое разделение труда, при котором линейные звенья управления призваны принимать решения и отдавать команды, а функциональные информировать, консультировать, координировать, планировать. При этом связи руководитель подчиненный строятся по иерархической линии таким образом, чтобы каждый работник был подотчетен только одному лицу. Руководители функциональных служб осуществляют свое влияние па производственные и управленческие подразделения, формально не обладая распорядительскими правами. Программноцелевые адаптивные, органические структуры. Основным принципом построения таких структур является автономная возможность выполнения целей и задач, а также быстрое их приспособление к изменениям. Сегодня используют два типа адаптивных структур проектную и матричную. Проектная организация является временной структурой, создаваемой для выполнения какойлибо конкретной задачи. Матричная организационная структура позволяет решать задачи интеграции различных видов работ и создает большое число коммуникационных каналов и центров принятия решений. Она объединяет целевые и комплексные группы специалистов, автономные группы разработчиков, руководителей по отдельному виду проекта, информационные структуры и отдельных специалистов типа фиксеров т. С.1.