Управление взаимодействием субъектов рынков труда и образовательных услуг как социально-экономической системой

• Автор: Науразбаева, Юлия Викторовна
• Шифр специальности: 05.13.10
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Уфа
• Количество страниц: 189 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение.
Глава 1. Раскрытие механизма взаимодействия потребностей субъектов рынков труда и образовательных услуг.
1.1. Характеристика потребителей образовательных услуг в сфере высшего образования и рынка труда

1.2.Проблемы интеграции сфер высшего образования и занятости

1.3.Понятие комплексного подхода к управлению взаимодействием

субъектов сфер образования и занятости. 4

Глава 2. Разработка методических основ моделирования конкурентоспособного специалиста.

2.1 .Модель выбора личностью, как потребителя образовательных услуг,

наиболее привлекательного образовательного учреждения

2.2.Модель выбора подготовленным специалистом наиболее перспек

тивного работодателя.
2.3.Моделирование облика специалиста с позиции работодателей
Глава 3. Разработка моделей и методов построения и реализации стратегий вуза по подготовке конкурентоспособных специалистов.
3.1. Информационнологическая морфологическая модель построения
и выбора стратегий вуза
3.2.Методические основы построения программы реализации стратегии
по подготовке конкурентоспособных специалистов.
Заключение
Библиографический список
Приложения I
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность


И, с другой стороны, каким образом принимается решение о покупке данного вида услуг []? В связи с этими вопросами взгляд «извне» может быть представлен тремя направлениями: «Кто приобретает? Почему приобретают? Для чего приобретается именно этот вид образовательных услуг? Акцент на потребителей состоит не только в том, что на основе их требований определяются и развертываются цели вуза в области качества подготовки специалистов, но и в изучении степени их удовлетворенности, ибо повышение удовлетворенности потребителя - есть основной движущий фактор в деятельности всей организации []. Схема, отражающая структуру отношений на рынке образовательных услуг и рынке труда, представлена на рис 1. Рис. Потребители на рынке образовательных услуг и рынке труда. Вуз предоставляет обществу образовательные услуги, потребителями которых являются учащиеся, и одновременно представляет результаты своей деятельности на рынке труда, потребителями которых выступают предприятия и организации различных отраслей экономики. Действуя одновременно на двух связанных и взаимозависимых рынках, вуз выходит на оба рынка с одним продуктом - образовательной программой. Под образовательной программой понимается комплекс образовательных услуг, направленный на повышение человеческого капитала потребителя и обеспеченный соответствующими ресурсами образовательной организации [,]. В результате освоения данных программ студенты приобретают нужные рынку труда знания, умения и навыки, которые выражаются в форме общего человеческого капитала. Прослеживается закономерность, имеющая практически универсальный характер: чем больше человеческий капитал, тем выше экономическая активность, больше занятость, меньше доля «отчаявшихся» работников, покинувших рынок труда. Таким образом, накопление общего человеческого капитала обеспечивает огромные преимущества, многократно усиливая конкурентные позиции его обладателей. Термин "образовательные услуги" включает целый комплекс продуктов и услуг, предоставляемых вузом в рамках его образовательных программ. Под образовательной услугой понимается предоставление возможности получения образования, увеличивающего стоимость рабочей силы - конечного потребителя этой услуги и улучшающего его конкурентоспособность на рынке труда. Определение основного продукта вуза позволяет классифицировать все программы вузов по уровню предлагаемого образования, профилю, форме обучения, по используемым методам обучения, а также по наличию дополнительных компонентов. Образовательная программа и есть тот товар, с которым вуз выходит на рынки, предлагая образовательные программы как непосредственным потребителям - студентам и слушателям, так и опосредованно, через своих выпускников, рынку труда и государственным органам [,,]. Образовательные услуги довольно специфичны, поэтому продвижение их на рынок связано с определенными трудностями. Для эффективного завоевания ниши на рынке образования в регионе и в стране в целом вуз должен, как минимум, быть конкурентоспособным и выпускать специалистов, востребованных на рынке труда []. Итак, к потребителям образовательных услуг вуза можно отнести, с одной стороны, студентов/слушателей, а с другой - компании и организации. Именно их потребности стремится удовлетворить вуз. Еще одним важным заказчиком (покупателем и потребителем) образовательных программ является общество, чаще всего представленное государством, устанавливающее свои требования и стандарты, ориентированные не только на подготовку профессиональной рабочей силы нужной квалификации, но и на удовлетворение потребности личности в интеллектуальном, культурном ' и нравственном развитии, выделяющее определенные бюджетные средства на обучение так называемых бюджетных студентов. Покупателями образовательных программ могут быть и родители, участвующие в принятии решения о выборе вуза и оплачивающие обучение своих детей []. Кроме них целевыми аудиториями вуза являются абитуриенты и средние школы, преподаватели и поставщики (издательства, производители учебной мебели, канцелярских товаров и пр. СМИ.