Принятие управленческих решений в системе документационного обеспечения высшего учебного заведения

• Автор: Панов, Илья Александрович
• Шифр специальности: 05.13.10
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Пенза
• Количество страниц: 219 с. : ил.

1.1. Теоретические подходы к принятию управленческих решений в подразделениях управления вуза.
1.2. Специфические условия принятия управленческих решений в высшем учебном заведении как социальной

и экономической системе.

1.3. Методические подходы к исследованию принятия управленческих решений в подразделениях управления высшего

учебного заведения

Глава 2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССОВ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В СИСТЕМЕ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ВУЗА.
2.1. Анализ процессов разработки и применения унифицированных форм документов и регламентов в документационном обеспечении вуза.
2.2. Анализ процесса совершенствования управленческих решений в вузе с использованием современных

информационных технологий.

2.3. Оценка качественных параметров системы принятия управленческих решений кадровой службы вуза.

Глава 3. МЕТОДЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРОЦЕССА

ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В КАДРОВОЙ СЛУЖБЕ ВУЗА.
3.1. Моделирование системы принятия управленческих решений в кадровой службе вуза.
3.2. Повышение качества управленческих решений в кадровой службе на основе использования информационных технологий
3.3. Эффективность совершенствования процессов принятия управленческих решений в кадровой службе вуза.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК.
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ


В рассматриваемой проблеме находятся как исторически унаследованные характеристики, так и новые, связанные с коренными техническими и социальноэкономическими преобразованиями в сфере управления вузами , с. Многоаспектный характер проб лемы требует соответствующей организации фундаментальных и прикладных научных исследований и разработок , , . По утверждению С. Ю. Кричевского, в условиях стремительного прогресса общественных, рыночных отношений и конкурентной экономики своевременное и правильное принятие решения в области управления определяет жизнеспособность любого высшего учебного заведения , с. Принятие управленческого решения составляет основу управления, а его эффективность в значительной степени базируется на производстве и потреблении управленческой информации. На сегодняшний день управленческая информация является полноценным ресурсом производства. Качество управленческой информации определяет качество управления , . Как показывает практика, при принятии многих управленческих решений можно столкнуться с непредсказуемостью, вероятностным характером конечного результата, на который оказывает влияние множество различных факторов, как внутренних, так и внешних. Непредсказуемость результатов тем ниже, чем выше уровень профессионализма управленческого персонала недостаточные знания в сфере менеджмента организации, управления персоналом, недостаточность навыков использования методов социальнопсихологического воздействия, технологии разработки и принятия управленческих решений. В управлении организацией решение связывает все стороны профессиональной деятельности руководителя формулирования итоговой цели, описания ситуации, характеристики проблемы до разработки путей преодоления проблемы и достижения определенного результата управления. Управленческое решение, включающее оценку ситуации, определение альтернатив, выбор лучшей из них, формулировку задания и организационнопрактическую работу по его реализации, в конечном итоге определяет эффективность всей системы и процессов управления 1. Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Эффективность управления во многом обусловлена качеством таких решений. В решениях фиксируется вся совокупность отношений, возникающих в процессе трудовой деятельности и управления организацией. Если коммуникации своего рода стержень, пронизывающий любую деятельность в организации, то принятие решений это центр, вокруг которого вращается жизнь организации. Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений. Существуют разнообразные точки зрения на то, какие решения, принимаемые руководителем, считать управленческими. Некоторые специалисты относят к таковым, например, решение о принятии человека на работу, решение об увольнении с не и т. Оправданной также представляется точка зрения, согласно которой к управленческим следует относить те решения, которые затрагивают организацию работы самого предприятия , . Основой принятия эффективных управленческих решений является качественная и своевременная информация. Анализ любого из кадровых процессов предполагает системный подход к исследованию изучаемого явления, изучение всей системы принятия управленческого решения. В связи с этим возникает необходимость исследования соответствующих процессов через ракурс определенной, выбираемой нами методологии и методики. При помощи методологии возможно построить модель, способную служить обоснованием и объяснением данных нашего анализа. Посредством конкретных методов такой анализ способен выявить различные стороны процессов, протекающих в кадровом подразделении при принятии управленческих решений, собрать необходимую информацию, на основе которой можно принять соответствующее управленческое решение. При проектировании любого социального исследования разрабатывается его методика, то есть совокупность приемов, операций и правил изучения. Содержание методики, а также результаты, получаемые с ее помощью, зависят от целей и задач исследования.