Компьютерные тренажеры для обучения операторов технологических процессов : Теория, методология построения и использования

• Автор: Дозорцев, Виктор Михайлович
• Шифр специальности: 05.13.01
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 1999
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 442 с. : ил.

Актуальность темы диссертации. Актуальность проблемы построения компьютерных тренажеров для обучения операторов технологических процессов КТОТП определяется двумя отчетливыми тенденциями последних лет. С одной стороны, ощущается все более острая потребность качественного улучшения подготовки операторского персонала, вызванная постоянным усложнением самих процессов и появлением новых систем управления ими на фоне смены поколения операторов, заметного снижения уровня подготовки вновь набираемых работников и, как следствие, всплеска аварийности по причине некачественного управления процессами. С другой стороны, впечатляющие успехи ключевых информационных технологий создают принципиальную возможность создания полноценных систем компьютерного тренинга, превосходящих по эффективности все известные формы обучения, включая не всегда доступные и потенциально опасные тренировки на реальных объектах. Создалась в некотором смысле парадоксальная ситуация, когда никаких ограничений для создания отдельных компонентов тренажеров интерактивных имитационных моделей процессов и аппаратов, пользовательских интерфейсов участников тренинга, инструментов автоматизированного инструктирования практически не существует, в то время как теоретически обоснованные критерии, принципы и методики построения тренажерных систем недостаточно разработаны.


В то же время конструирование тренажеров для энергетики представлено весьма разнообразными подходами в зависимости от специфики конкретных приложений. Первый не по важности случай относится к тренажерам для диспетчеров, чья деятельность связана с управлением многоуровневыми иерархическими системами, существенно распределенными как
пространственно, так и по персоналу. Как правило, каждый диспетчер руководит работой операторов отдельных энергоблоков или диспетчеров нижнего уровня. Диспетчер может наблюдать всю совокупность управляемых объектов, планировать оптимальные режимы работы, координировать деятельность включенного в цепочку управления персонала. Указанная специфика характерна помимо диспетчеров энергосистем для персонала магистральных трубопроводов, диспетчеров в авиации, на железнодорожном и морском транспорте, капитанов крупных морских судов и пр. Отметим в этой связи, что указанная распределенность в сочетании с удаленностью от объекта принципиально отличает диспетчерскую деятельность как от непосредственного неудаленного управления подвижными объектами пилоты, операторы подводных лодок, так и от работы операторов удаленного и пространственно сосредоточенного ТП. Общепризнано также, что диспетчер больше ощущает недостаток информации, чем времени, а основные диспетчерские навыки связаны с речемоторной сферой и оперативным мышлением. Отечественная нормативная база требует от средств подготовки диспетчеров именно выработки и закрепления навыков быстрого принятия правильных решений и отдачи необходимых распоряжений . Инструментарий диспетчерской деятельности т.