Социальный институт сервиса в современном российском обществе : Теоретико-методологические основы исследования

• Автор: Хмелев, Василий Васильевич
• Шифр специальности: 22.00.04
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2001
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 282 с.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1 ПРЕДПОСЫЛКИ ВОЗРАСТАНИЯ РОЛИ СОЦИАЛЬНОГО ИНСТИТУТА СЕРВИСА В ИЗМЕНЯЮЩИХСЯ УСЛОВИЯХ РОССИЙСКОГО ОБЩЕСТВА
1.1 Социальный институт сервиса как качественная структура социальнокультурного обмена в условиях российской общества

1.2 Специфические черты компонентов

институционального сервиса

1.3 Организационнонормативная база социального института сервиса.

ГЛАВА II ОРГАНИЗАЦИОННОТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ СОЦИАЛЬНОГО ИНСТИТУТА СЕРВИСА В РЕФОРМИРОВАНИИ СОВРЕМЕННОЙ РОССИИ

2.1 Теоретическая основа соципьного института сервиса.

2.2 Субъекты сервисных отношений.

2.3 Социальнодуховные аспекты сервиса.

ГЛАВА III ВЛИЯНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ИНСТИТУТА СЕРВИСА НА СОЦИАЛЬНУЮ МОБИЛЬНОСТЬ
3.1 Взаимосвязь сервиса с нормами социального порядка.
3.2 Интенсивность интеграционных процессов в
рамках сервиса
3.3 Взаимообусловленность социальной мобильности
и развития сервиса
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
БИБЛИОГРАФИЯ


Во времена феодального общества сервитуты действовали как система прав пользования общими угоднями для обеспечения и содержания крестьянских
хозяйств. Западная историография с сервисом связывает роль ремесленников сервов. Они представляли тот слой населения, который развивая торговлю, а своим мастерством в изготовлении оружия, доспехов добивался личной свободы от сеньоров. Сервы укрепляли связи с другими территориями, возвышая роль городов. Во многих исторических документах, деловых актах сервис отражает ряд организационных мер, который применялся для изменения социального порядка, характера сотрудничества и статусного положения деловых
людей. Сервис через сетевой фактор обрел исторический опыт, раскрыл богатство потенциальных возможностей, стал мобилизующим средством в развитии социальноэкономических отношений. Сервис определил значимость протестанской этики в трудовой деятельности многих государств Европы. М.Вебер ввел принцип сегШШо яаЬЙБ как уверенность в спасении через подчинение индивидуальных интересов развитию общественной жизни. В условиях промышленного развития Х1ХХХ в. См. Сервитуты Древний мир. Энциклопедический словарь М. Т.2 С. Новицкий И Б. Римское правоМ. См. Сервитуты Энциклопедический словарь. Илво Ф. А. Брокгауз ИЛ. Нфрон, под ред. И.Е. Андриевского СПб Т. С. . См. Сервы. Сервитуты Советская историческая энциклопедия М, Т. С 5. См. Жсмен С. Лагеур Л. Торговое право. Учеб. Пер. М., Нарышкина Р. Л Васильев Е. А. и др. Гражданское и торговое право капиталистических государств М. Яспсрс К. Смысл и назначение истории. Пер. М . См. Вобср М. Избранное. Образ общества. Пер. М., С. Сервис Советский энциклопедический словарь. М., . В становлении потребительского общества сервис начал восприниматься как показатель перехода от товаропроизводящей к обслуживающей экономике. Создав превосходство сферы услуг над сферой производства, потребительское общество не укрепило институт социального сервиса. Его ограничивали сферой обслуживания, способом реализации переизбытка товаров, услуг. Из него исключали важнейшую социальноэкономическая направленность защиту нуждающегося индивида4, придав ему статус социального сервиса сфера услуг. Однако внутренняя социальнодуховная мобильность института социального сервиса позволила ему быть важнейшей организующей силой в укреплении лабильных отношений. Он становится условием ограничения прагматизма, укрепляя социальные аспекты в спасении людей от кризиса. Социальный институт сервиса это организационноинтегральная модель развития качественных параметров, определяющих становление социального государства, устойчивость жизненедеятельного процесса, зрелость социальнокультурных отношений, формирующих цивилитарный порядок от латинского слова смб гражданин. Социальный сервис это область сферы услуг, обеспечивающая жизнедеятельность отдельных социальных групп, нуждающихся в помощи извне, оперативной поддержке. Элементы социального сервиса входят в социальный институт сервиса как комплекс услуг для устранения временных затруднений. Такой вид деятельности развивается в рамках социальной политики в условиях возникающей дестабилизации социальных отношений. Однако для изучения общей значимости понятия сервис необходимо провести его операционализацию. Процедура дифференциации понятия, как известно помогает лучше понять суть анализируемой категории, определить ее связь с реальной жизнью. СервисТолковый словарь иностранных слов. М., . С.5. Ст. Потребительское общество Словарь западной социологии М. Эффективность их проявления в жизнедеятельности определяется законами социальной мобильности и социальной дифференциации, системой формальной и неформальной экономики. Важность подобной дифференциации диктуется еще и тем, что в условиях российского общества реализуется Концепция развития системы профессионального образования в области сервиса, принятой в гъ В ней обслуживание трактуется односторонне, как предоставление благоприятных условий для пользования услуг, т. Структура сервиса виды услуг показана на рис. Концепция развития профессионального образования в области сервиса. М . С I Услуги, Формирующие основы жизнедеятельности.