Социальный маркетинг потребительского поведения : Общие и региональные аспекты

• Автор: Хвоевская, Лариса Ивановна
• Шифр специальности: 09.00.11
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1999
• Место защиты: Ростов-на-Дону
• Количество страниц: 159 с.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .

ГЛАВА X. СОЦИОЛОГИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ

1.1. Теория потребительского поведения и

спроса

1.2. Потребители в социальном пространстве

региона .

1.3. Социальная детерминация потребительского

поведения .
ВЫВОДЫ

ГЛАВА II. РЕГИОНАЛЬНЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ

2.1. Региональные факторы маркетинга
2.2. Маркетинговые социальные коммуникации
2.3. Региональные маркетинговые исследования
и управление маркетингом с учетом социальных факторов
ВЫВОДЫ.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ЛИТЕРАТУРА


Проблемная область исследования охватывает анализ положения и обусловленного им поведения потребителей в социальном пространстве региона, социологию маркетинговых коммуникаций, методы региональных маркетинговых исследований и управления маркетингом с учетом социальных факторов. Степень разработанности проблемы обусловлена следующими факторами. России в основном с начала х годов. Общие вопросы маркетинга изучаются в работах М. Бермана, Р. Дамари, Э. Дихтля, Ф. Котлера, Ж. Ж. Ламбена, Р. Мачадо, Ф. Эванса и других авторов, учебники которых переведены на русский язык. Имеются оригинальные работы Е. Голубкова, И. Крылова, Е. Попова и других. Статьи по вопросам маркетинга публикуются в специальных журналах Маркетинг, Маркетинг и маркетинговые исследования в России, Маркетинг в России и за рубежом. Практические достижения в области маркетинга обобщены в работах А. Бравермана, А. Горового, В. Сорокина и других. Особая область i i рассматривается в работах И. Алешиной, Э. Бернайса, С. Катлипа, Дж. Малтиза, Г. Почепцова и других. Специфике российской рекламы посвящены работы А. Боковикова, А. Лебедева, Л. Федотовой статьи по этой тематике публикуются в журналах Рекламист, Рекламный мир и других. Теория потребительского поведения и спроса восходит к А. Смиту и раззивается в работах Дж. М.Кейнса, К. Маркса, Л. Сэвиджа, М. Фридмена, Дж. Хикса и др. Большое значение для понимания социальной детерминации потребительского поведения имеют работы классиков социологии М. Вебера, Р. Дарендорфа, П. Бурдье, П. Сорокина. Вместе с тем, проблемам учета социальных и региональных факторов в теории маркетинга уделяется недостаточное внимание. Интересные результаты, касающихся отдельных аспектов социальной характеристики маркетинговой деятельности, носят разрозненный характер и нуждаются з систематизации многие проблемы носят постановочный характер. Необходимость более тщательного изучения социальных факторов регионального маркетинга и их региональной специфики определили цель и задачи данного исследования. Цель диссертационной работы анализ содержания и особенностей социального маркетинга потребительского поведения, обоснование принципов построения региональной системы социального маркетинга потребления. Новизна постановки проблемы и полученные при ее изучении результаты отражены в основных тезисах работы. В большинстве работ, посвященных теории потребительского поведения, доминируют экономические подходы. В качестве теоретического аппарата анализа потребительского рынка в статическом аспекте целесообразно использовать концепцию социального пространства теорию социальной структуры и стратификации, а в динамическом аспекте теорию социального воспроизводства. При этом потребление следует рассматривать по крайней мере в трех ракурсах как критерий стратификации, социальный индикатор и фактор социальной мобильности. Потребительское поведение является социально обусловленным. Маркетинговые коммуникации порождают социальную стратификацию населения региона по особому критерию потребления. Организация региональных маркетинговых исследований и управление системой регионального социального маркетинга должны строиться в соответствии со структурой факторов детерминации потребительского поведения. Решение задач регионального социального маркетинга должно осуществлять специальное подразделение в составе администрации региона. Теоретикометодологической основой исследования стали принципы системного и сравнительного анализа, основные положения теории социальной структуры и стратификации, теории социального воспроизводства, основные результаты теории потребительского поведения, массовых коммуникаций, исследований по теории маркетинга. Автором использовано большое количество оригинальных и переводных литературных источников по указанным направлениям исследований. Апробация работы. Всероссийской конференции Региональная политика в современной России Краснодар, , ежегодных конференциях аспирантов и соискателей ИППК при РГУ Ростов нД, , , гг. Структура диссертации включает в себя введение, две главы, состоящие из шести параграфов, заключение, приложение и список литературы из 8 источников.