Доставка любой диссертации в формате PDF и WORD за 499 руб. на e-mail - 20 мин. 800 000 наименований диссертаций и авторефератов. Все авторефераты диссертаций - БЕСПЛАТНО
Максимкин, Виктор Николаевич
08.00.05
Кандидатская
1999
Москва
145 с.
Стоимость:
499 руб.
1Л Общая характеристика состояния автобусных перевозок
Необходимость и особенность управления качеством транспортного обслуживания
пассажиров
Нормативнодокументационное обеспечение качества услуг
Показатели н нормативы качества обслуживания пассажиров
Организационные основы управления качеством перевозок пассажиров
Основы сертификации услуг по перевозке пассажиров
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ И ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА ПРЕДПРИЯТИЯ АВТОБУСНОГО
ТРАНСПОРТА
Концепция управления качеством перевозок пассажиров
Отечественный и зарубежный опыт развития систем управления качеством
Общие принципы построения системы управления качеством предприятий
пассажирского автобусного транспорта
Модель системы качества предприятия автобусного транспорта
Квалметрические модели автобусных перевозок
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КАЧЕСТВА ТРАНСПОРТНОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАССАЖИРОВ 3
Возможность повышения качества обслуживания пассажиров
Рекомендации по нормированию и оценке качества перевозок
Рекомендации по выбору мероприятий для повышения качества
Рекомендации по организационным инновациям в управлении качеством
ПАТП
Совершенствование кадрового обеспечения ПАТП по вопросам управления
качеством
ВЫВОДЫ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ГЛАВА 1. ГЛАВА 2. ГЛАВА 3. ПАТП. ПАТП. Вместе с тем. Методологическая база исследования. Результаты внедрения. Государственного университета управления ГУУ г. Москва, Рязанский просп . Публикации. Апробация диссертации. Реформы в России и проблемы управления г. Москва. ГП МОСТРАНСАВТО г. Структура и объм работы. России, т к. В период относительной экономической стабилизации г июнь г. Формирование нормативноправовой базы автотранспорта. Формирование рынка автотранспортных услуг. России, пассажирооборота свыше . В г. Тульской, Курской областях . Отсутствие средств на обновление парка. Несовершенство механизма финансирования автобусных перевозок. Так. ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ И МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ но разным регионам
. ПЕРЕВОЗОК ПАССАЖИРОВ ПО ТАРИФАМ по разным регионам РФ
V
Рис. Основное различие табл. Таблица 1. Выбор системы обслуживания пассажиров маршрутная сеть, расписание и т.
Название работы | Автор | Дата защиты |
---|---|---|
Стратегия повышения прибыльности предприятий на основе активной инновационной деятельности | Голубь, Наталия Николаевна | 2001 |
Управление меркетингом малого промышленного предприятия на основе концепции маркетинга взаимоотношений | Изакова, Наталья Борисовна | 2019 |
Совершенствование воспроизводственного процесса в молочном подкомплексе АПК на основе повышения инвестиционной привлекательности предприятий | Ильина, Елена Андреевна | 2013 |