Консалтинг в совершенствовании управления деятельностью промышленных структур

• Автор: Ткаченко, Алексей Алексеевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2001
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 158 с.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение.

Глава 1. Теоретикометодологические аспекты

менеджментконсалтинга.

1.1. Предпосылки и закономерности развития консалтинга в цивилизованной рыночной экономике.

1.2. Специфика консалтинга как сферы бизнеса

1.3. Объект и основные направления стратегического менеджментконсалтинга.

Глава 2. Анализ потенциала консалтинга в процессах

реформирования российской экономики.

2.1. Консалтинг в условиях реформирования экономики.

2.2. Перспективные инструменты вмешательства в систему клиента

2.2.1. Инжиниринг бизнеса компетенция стратегического менеджментконсалтинга.
2.2.2. Менеджментконсалтинг в решении организационных
проблем.
Глава 3. Перспективные сферы развития менеджментконсалтинга в
российской экономике
3 .1. Роль и задачи менеджментконсалтинга в условиях
либеральных экономических реформ
3.2. Менеджментконсалтинг в формировании эффективных организационных структур
3.3. Консалтинг в сфере привлечения инвестиций.
Заключение.
Список использованной литературы


Чарльз Сэмпсон, реорганизовав производственный процесс на своей обувной фабрике, год спустя выступил в роли консультанта и передал свой опыт владельцу прачечной, который и применил метод Сэмпсона в организации производственного процесса 9. Впоследствии развитие управленческого консультирования неразрывно связано с развитием школы научного управления, наиболее яркими представителями которой были Фредерик Тейлор, Фрэнк и Лилиан Гилбрет, Генри Гантт, Харингтон Эмерсон. Их методологические подходы к рационализации производственных процессов и повышению эффективности труда были во многом противоречивыми, но все без исключения придавали управленческому консультированию большое значение, которое, однако, концентрировалось преимущественно на организации производства, и на консультантов стали смотреть как на людей, способных находить новые возможности для сбережения ресурсов и повышения производительности. Становление консалтинга неразрывно связано с развитием менеджмента, и считается, что первым профессиональным консультантом был Тейлор. По его мнению,самое большое зло проблема неэффективности, и ее решение Тейлор видел в применении научных методов к изучению и совершенствованию трудовых процессов. Например, проведенные им исследования на предприятиях ВеМеЬеп ее1 позволили увеличить производительность труда на 0 при росте заработной платы на . В аспекте решения проблемы неэффективности производства необходимо упомянуть работы Харингтона Эмерсона в частности книгу Эффективность как основа производственной деятельности и заработной планы, написанную в г. Вопервых, Эмерсон считал, что большинство людей работает с эффективностью не более и для ее повышения должны быть разработаны методы, позволяющие добиваться максимальных результатов при достижении поставленных целей. Вовторых, должны быть разработаны способы постановки целей, требующие максимальной производительности. Наша деятельность настолько неэффективна, что мы не производим даже 1 того, что могли бы 0. В г. Эмерсона Двенадцать принципов эффективности, где принципы, по которым функционируют природные формы жизни, переносятся на производство. Эффективность приносит лучшие результаты при меньших усилиях, напряженный труд дает лучшие результаты при непомерно больших усилиях, т е. По существу, это идея инновационного развития. Уже в г. Эдвином Вузом была создана Служба деловых исследований первая консалтинговая фирма современного типа. Вместе с тем возможность повышения конкурентоспособности бизнеса исключительно за счет совершенствования производственных процессов оказалась ограниченной, и консалтинг начинает осваивать новые сферы возник интерес к другим аспектам функционирования бизнеса, таким, как взаимоотношениям между членами организации Элтон Майо, Мэри Паркер Фоллет, эффективному сбыту и маркетингу Гарольд Уайтхед, вопросам финансов, включая финансирование предприятия и финансовый контроль за операциями Джеймс О. МакКинси. Особенно интенсивно стало развиваться последнее направление, и МакКинси в г. В е гг. Что касается малого и среднего бизнеса, то консалтинг в этих сферах бизнеса пока оставался неизвестен. Методологически консалтинг существенно обогатился за время Второй мировой войны. Новые методы, применявшиеся для консультирования правительств и армий, стали использоваться для управления компаниями и обществом в целом, но интенсивное развитие консалтинга началось только в послевоенные годы, что было обусловлено рядом причин объективного характера. Вопервых, произошла дестабилизация рынков, что было связано с успехами в области нефтехимии и выпуском принципиально новых материалов пластмасс. Таким образом, в послевоенные годы быстрые технологические изменения, интернационализация промышленности, торговли и финансов создали благоприятные условия для развития консалтинга как неотъемлемого элемента рыночной инфраструктуры, а период х гг. В это время было основано большинство известных консультационных фирм, которые росли быстрыми темпами благодаря высокому спросу на консалтинговые услуги. Так, например, крупнейшая в Великобритании консалтинговая фирма РА в г. А. Т. Керни в г.