Управление корпоративной культурой организации с учетом национальных факторов

• Автор: Кузьминов, Сергей Вячеславович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 130 с.

1.1. Концепция корпоративной культуры в современной парадигме управления

1.2. Влияние национальных факторов на управление корпоративной культурой

Глава 2. Методические вопросы управления корпоративной культурой организации с учетом национальных особенностей

2.1. Общие вопросы диагностики корпоративной культуры

2.2. Анализ основных методических подходов к диагностике корпоративной культуры .

2.3. Методические рекомендации по управлению корпоративной культурой организации

Глава 3. Практические рекомендации но управлению корпоративной культурой организации с учетом национальных факторов
3.1. Основные результаты практических исследований по вопросам выявления влияния национальных особенностей управления корпоративной культурой.

3.2. Управление национальными факторами корпоративной культуры.

3.3. Практические рекомендации по управлению корпоративной культурой коммерческой организации.
3.4. Направления адаптации системы управления корпоративной культуры к национальным особенностям.
Заключение.
Список лнтсрагуры
Приложения.
Введение


Под культурой организации следует понимать уникальную совокупность норм, ценностей, убеждений, образов поведения и т. Культура представляет собой комплекс убеждений и ожиданий, разделяемых членами организации. Эти убеждения и ожидания формируют нормы, которые в значительной степени определяют поведение в организации отдельных личностей и групп. Корпоративная культура это уникальные характеристики воспринимаемых особенностей организации, того, что отличает се от всех других в отрасли. Организационная культура это не просто одна из составляющих проблемы, это сама проблема в целом. На наш взгляд, культура это не то, что организация имеет, а то, чем она является. Культура представляет собой набор важных установок часто не формируемых, разделяемых членами того или иного общества. Организационная культура это комплекс базовых предположений, изобретенный, обнаруженный или разработанный группой для того, чтобы научиться справляться с проблемами внешней адаптации и внутренней интеграции. Необходимо, чтобы этот комплекс функционировал достаточно долго, подтвердил свою состоятельность, и потому он должен передаваться новым членам организации как правильный образ мышления и чувств в отношении упомянутых проблем. Культура в метафорическом смысле это один из способов осуществления организационной деятельности по средствам использования языка фольклора, традиций и других средств передачи основных ценностей, убеждений, идеологий, которая направляет деятельность предприятий в нужное русло. С.В. Шекшня в своем учебнике рассматривает корпоративную культуру как ценности, отношения, поведенческие нормы, характерные для данной организации. Корпоративная культура показывает типичный для данной организации подход к решению проблем. З.П. Румянцева считает, что организационная культура, вырабатываемая организацией, совместные ценности, социальные нормы, установки поведения, которые регламентируют действия личности. В классической работе по теории менеджмента, выполненной авторами Мескон, Лльберт и Хедоури, предлагается понимать под организационной культурой понимается преобладающие обычаи, нравы, ожидания организации. Э.А. Смирнов в своей работе Основы теории организации под корпоративной культурой предлагает рассматривать систему общественно прогрессивных формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения персонала данной организационной структуры, стиля руководства, показателей удовлетворенности работников условиями труда, уровня взаимного сотрудничества и совместимости работников между собой и с организацией, перспектив развития. Вопервых, существует различные мнения относительно самого определения явления, часть авторов называет его корпоративной культурой, часть организационной культурой, другая часть культурой организации. Общим у данных понятий является то, что они являются разными формами одного явления, в каждом конкретном случае рассматривая только специфику процесса его осознанность для различия понятий организационная культура и культура организации, его организационную принадлежность для различия понятий организационная культура и корпоративная культура. В дальнейшем в работе будет использоваться для определения явления понятие корпоративная культура. Вовторых, общим элементом определения понятия культуры является перечисление факторов ценности, события и т. Втретьих, делается акцент на результат, г. На данном этапе исследования, исходя из анализа различных подходов к определению понятия корпоративной культуры, можно сделать следующее предположение об определении явления корпоративная культура. Корпоративная культура система совместноразделяемых норм общности людей, которая определяет целенаправленную деятельность этой общности в организации. Для уточнения данного определения необходимо рассматривать факторы корпоративной культуры, а также их динамику. Для анализа факторов корпоративной культуры, предлагается рассмотреть накопленный исследовательский опыт по формированию моделейфакторов корпоративной культуры. На рис. Р. Рюттингером. Рис. Модель корпоративной культуры Р.