Методология процесса взаимодействия субъектов рынка в теории маркетинг-менеджмента

• Автор: Фирсанова, Ольга Владимировна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 332 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ ТЕОРИИ МАРКЕТИНГМЕНЕДЖМЕНТА В КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ.
1.1 Взаимодействия субъектов рынка. Современные тенденции
и проблемы развития
1.2 Генезис развития теории маркетингменеджмента.
Содержание концепции маркетинга взаимодействия
1.3 Современное понимание сущности маркетинг
менеджмента как научного направления.
ГЛАВА 2 МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ ПРОЦЕССА
ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СУБЪЕКТОВ РЫНКА В ТЕОРИИ МАРКЕТИНГМЕНЕДЖМЕНТА
2.1 Принципы методологии мыследеятельности в теории маркетингменеджмента.
2.2 Методологические принципы поведения экономического человека в теории маркетингменеджмента.
2.3 Принципы когнитивной теории и их применение в процессе взаимодействия субъектов рынка.
ГЛАВАЗ КАТЕГОРИАЛЬНЫЙ АППАРАТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СУБЪЕКТОВ РЫНКА В ТЕОРИИ МАРКЕТИНГ МЕНЕДЖМЕНТА.
3.1 Анализ понятийного аппарата маркетинга в исследовании процесса взаимодействия субъектов рынка.
3.2 Категория восприятие в теории маркетингменеджмента.
3.3 Структурные элементы категории восприятие и их взаимосвязь в процессе взаимодействия субъектов.
ГЛАВА 4 ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ВОСПРИЯТИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ
ФОРМИРОВАНИЕ, РАЗВИТИЕ И МЕТОДЫ АНАЛИЗА.
4.1 Формирование восприятия предприятия
как субъекта рынка .
4.2 Взаимосвязь организационной культуры и организационного климата в развитии восприятия предприятия.
4.3 Методы исследования организационного восприятия предприятия в теории маркетингменеджмента.
ГЛАВА 5 ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ МЕХАНИЗМА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ В ТЕОРИИ МАРКЕТИНГМЕНЕДЖМЕНТА
5.1 Механизм взаимодействия предприятий как открытых живых систем
5.2 Методика оценки когерентности организационных восприятий предприятий.
5.3 Методика рефлексивного управленческого воздействия предприятияучастника взаимодействия в теории маркетингменеджмента.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ


Их принципиальную важность и существенную важность соответственно отмечают и опрошенных представителей малого предпринимательства 4. Далее по приоритету мнения распределились следующим образом. На третьем месте находятся преимущественно связи с налоговыми органами, на четвертом с местными властями и на пятом с правоохранительными органами. Интересным является то, что связи с различного рода ассоциациями, структурами государственной поддержки и т. Это косвенно свидетельствует о неэффективности существующей государственной политики в сфере малого предпринимательства. С другой стороны, приоритетность связей с поставщиками и потребителями говорит о понимании представителями малого предпринимательства необходимости рассмотрения своей деятельности как одного их элементов общего бизнеспроцесса. География первых двух по приоритетности связей с потребителями и поставщиками представлена в таблице Б. При этом география закупок значительно шире, чем география сбыта. Эта картина наблюдается во всех трех регионах. Тенденции приоритетности связей различного рода, представленные в таблицах Б. Б., находят свое продолжение, в том числе и в приоритетности способов, используемых предпринимателями при решении основных проблем в деятельности. Как следует из таблицы Б. Более , в том числе отдают предпочтение коммуникативным связям со старыми деловыми партнерами. На поддержку же новых участников бизнеспроцесса рассчитывает только чуть более трети предпринимателей. В то же время услуги таких структур как специализированные государственные фонды поддержки малого предпринимательства, союзы, ассоциации и т. Не менее интересным в данном случае является оценка полезности базового образования таблица Б. Но в то же время практически такое же количество из них отмечает их явную недостаточность. О необходимости дополнительного образования говорят более . Желаемые для них направления повышения профессиональной подготовки представлены в таблице Б. Для оценки предпринимателям были предложены важнейших направлений обучения. Наиболее значимыми с точки зрения менеджеров малых предприятий являются правовые вопросы налогообложение финансы бухгалтерский учет сбыт маркетинг. Для персонала же предприятий приоритетность направлений обучения распределилась следующим образом. Высший ранг ими был присвоен профессиональному обучению в зависимости от специфики деятельности малого предприятия. Четвертый по приоритетности ранг получил бухгалтерский учет, затем информационные технологии, в том числе и работа с базами данных, шестым по значимости является управление материальнотехнической базой предприятия. Сравнение представленных в таблице Б. Если для руководящего состава предприятий более важны управленческие и экономические знания, то для персонала знания, связанные непосредственно с производственной деятельностью. Но как одна, так и другая группа подчеркивают акту альность получения знаний по управлению сбытом, как функции маркетинга. Таким образом, обобщая, можно сказать, что в малом предпринимательстве растет осознание роли маркетинга в деятельности субъектов рынка его функции постепенно приобретают статус приоритетных. Коммуникативные связи между участниками бизнеспроцесса приобретают все большую значимость. Следовательно, выделенные ранее характерные тенденции развития крупного предпринимательства равнозначны и для малого. В связи с этим необходимы научные разработки методологического, теоретического и методического плана, учитывающие роль маркетинга как идеологии и философии ведения предпринимательской деятельности и позволяющие детально анализировать, проектировать и конструировать процессы взаимодействия субъектов рынка. Все изложенное выше не только определяет актуальность выбранной к исследованию темы, но и представляет собой проблемное поле диссертационного исследования дальнейшее методологическое развитие теории маркетингменеджмента в концепции маркетинга взаимодействия. Но вначале необходимо определить момент зарождения данного теоретического направления в маркетинге и определить тенденции его развития в соответствие с концепцией маркетинга взаимодействия.