Маркетинг как методологический инструментарий повышения рентабельности крупных предприятий гостиничного бизнеса (открытых акционерных обществ) на курортах российского Причерноморья

• Автор: Аринцев, Юрий Николаевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Сочи
• Количество страниц: 164 с. : ил.

Оглавление.
Введение.
Глава 1. Роль маркетинговых исследований в проведении кластверифицированной оценки факторов, определяющих развитие рынка гостиничных услуг на курортах российского Причерноморья.
1.1. Имущественная социальная стратификация российского общества и факторный анализ чувствительности потребителя к уровню цен в гостиничном бизнесе.
1.2. Экономические, правовые, геополитические, иные факторы, формирующие ингредиенты маркетинговой деятельности баз исследования по изучению структуры потребительских предпочтений в системе гостиничного бизнеса.
1.3. Маркетинговые приемы как инструментарий оценки потенциальной и реальной емкости рынка гостиничных услуг на курортах российского 1 ричерноморья.
Глава 2. Корреляционная зависимость между реализацией прогрессивных форм маркетинговой инновационной деятельности крупных предприятий гостиничного бизнеса ОАО и показателями их рентабельности.
2.1. Маркетинговое регулирование ценовых пропорций фактической и рыночной стоимости конечного продукта крупных предприятий гостиничного бизнеса на курортах российского Причерноморья.
2.2. Маркетинговый мониторинг инновационной продуктовой политики крупных предприятий гостиничного бизнеса открытых акционерных обществ на черноморских ку рортах Кубани.

2.3. Система доказательств позитивной роли маркетингового ин

стр. стр.
стр. стр.
стр. стр.
стр.
струменгария в максимизации прибыли баз исследования.
Глава 3. Маркетинговый контроль как инструментарий оценки исполнения конституционных и коммерческих гарантий при реализации прав потребителя в системе предоставления гостиничных услуг.
3.1. Маркетинговое юстирование различных социальных 1рупп потребителей по определению степени их удовлетворенности количественными, качественными и стоимостными характеристиками гостиничных услуг в изучаемых курортных зонах Краснодарского края.
3.2. Кластерный и ранговый анатиз эффективности использования маркетинговых приемов в формировании алгоритма упраатенческих действий персонала крупных предприятий гостиничного бизнеса открытых акционерных обществ.
3.3. Эвристическое ценообразование на гостиничные услуги как инструмент координации реальной маркетинговой стратегии и показателей доходности изучаемых предприятий в кратко, средне и долгосрочных периодах их функционирования.
3.4. Роль маркетингового контроля в объективизации рейтингов инвестиционной привлекательности крупных предприятий гостиничного бизнеса ОАО.
Заключение.
Выводы и рекомендации.
Список литературы


Говоря о тенденциях социальной стратификации рекреантов, прибывающих на курорты российского Причерноморья, сочинские исследователи Б. Л. Винокуров, Д. В. Седнев, Торосян, М. В. Никитин, Д. В. Сивак, подчеркивают, что . С.Ф. Макаров, А. И. Пригожин, Г. В. Осипов, Э. Я. Баталов, Ф. М. Бородкин, С. С. Фролов, С. П. Галенко, А. И. Кравченко, и др. России развивается со своими достаточно существенными отличиями от мировых моделей стратификации. Как пишет С. С. Фролов , среди моделей стратификации, принятых в западной социологии, наиболее известной следует считать модель У. Уотсона, которая явилась результатом исследований, проведенных в х годах в США. Следует сказать, что все современные западные модели классовой структуры общества в той или иной степени содержат элементы модели Уотсона. В настоящее время в связи с изменениями, происшедшими в нашем обществе, многие элементы структуры Уотсона могут быть использованы в ходе изучения состава социальных классов России. Н.М. Общероссийские элитные группы, соединяющие обладание собственностью в размерах, сопоставимых с крупнейшими западными состояниями, и средствами властного влияния на общероссийском уровне. Региональные и корпоративные элиты, обладающие значительным по российским масштабам состоянием и влиянием на уровне регионов и секторов экономики. Российский верхний средний класс, обладающий собственностью и доходами, обеспечивающими западные стандарты потребления, притязаниями на повышение своего социального статуса и ориентирующийся на сложившуюся практику и этические формы хозяйственных взаимоотношений. Российский динамический средний класс, обладающий доходами, обеспечивающими удовлетворение среднероссийских и более высоких стандартов потребления, относительно высокой потенциальной адаптированностью, значительными социальными притязаниями и мотивациями, социальной активностью и ориентацией на легальные способы ее проявления. Аутсайдеры, характеризующиеся низкой адаптацией и социальной активностью, невысокими доходами и ориентацией на легальные способы их получения. Маргиналы, характеризующиеся низкой адаптацией и асоциальными и антисоциальными установками в своей социальноэкономической деятельности. Криминалитет, обладающий высокой социальной активностью и адаптацией, но при этом вполне рационально действующий вопреки легальным нормам хозяйственной деятельности. Как можно заметить, модель Н. М. Римашевской во многих чертах схожа с моделью Уотсона. Прежде всего, это отмечается в отношении значения динамического среднего класса, который в современной России находится в стадии формирования, что во многом влияет на существование значительной социальной нестабильности в современной России. Сама Н. М. Римашевская так подчеркивает этот момент развития российского общества Если удастся поддерживать такой тип социальной динамики, ориентировать его на постепенный перевод социальных ожиданий в соответствующие статусные позиции, уровень доходов, то это будет значить, что динамический средний класс начнет трансформироваться в классическую опору стабильности и социального порядка. Не следует забывать, как отмечает И. С. Кон , что любое классовое общество предрасполагает наличие процессов социальной стратификации, а также группировку идеологически объединенных социальных личностей вокруг государственных структур в любом государстве. В свою очередь любое государство бывает вынуждено принимать на себя обязательства по привилегированному содержанию этих социальных групп организаторов, которые насаждают массам линию государства. Один из ведущих социологов России С. С. Фролов отмечает, что современное общество характеризуется наличием групп, обладающих значительно большими ресурсами богатства и власти, чем другие группы. Между тем этот исследователь убежден, что без знания реальной социальной структуры, характера распределения ценностей между различными группами, а также степени неравенства между ними невозможно понять, как функционирует и развивается общество. Совокупность знаний, касающихся перечисленных аспектов социальной жизни, относится современными исследователями А. Н. Аверин, Ю. П. Андреев, Н.