Организационно-методические аспекты формирования системы контроллинга на промышленных предприятиях

• Автор: Нестерова, Татьяна Альфредовна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Нижний Новгород
• Количество страниц: 169 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ КОНТРОЛЛИНГА КАК КОНЦЕПЦИИ СИСТЕМНОГО УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ.
1.1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЛИНГА И ЕГО РОЛЬ
В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ
1.2. ОПЕРАТИВНЫЙ И СТРАТЕГИЧЕСКИЙ КОНТРОЛЛИНГ В
СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ
1.3. ОСОБЕННОСТИ КОНТРОЛЛИНГА НАПРАВЛЕНИЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.4. ИССЛЕДОВАНИЕ ОСНОВНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ
КОНТРОЛЛИНГА
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМ ОРГАНИЗАЦИИ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЛИНГА НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ
2.1. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ СОЗДАНИЯ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЛИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ.
2.2. ЛИЧНОСТНАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ В СИСТЕМЕ
КОНТРОЛЛИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ.
2.3. ДОКУМЕНТАЛЬНАЯ БАЗА, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩАЯ РАБОТУ СЛУЖБЫ КОНТРОЛЛИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ
ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИЯ СЛУЖБЫ КОНТРОЛЛИНГА НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ И ОЦЕНКА
ЭФФЕКТИВНОСТИ ЕЕ РАБОТЫ
3.1. ЭТАПЫ ФОРМИРОВАНИЯ СЛУЖБЫ КОНТРОЛЛИНГА НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ.
3.2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНСТРУМЕНТОВ КОНТРОЛЛИНГА В ПОВЫШЕНИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ
ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
3.3. ОЦЕНКА РАБОТЫ СЛУЖБЫ КОНТРОЛЛИНГ А
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ
ЛИТЕРАТУРЫ.
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность


Сегодня не существует однозначного определения понятия контроллинг, но практически никто не отрицает, что это новая концепция управления, порожденная практикой современного менеджмента. Один из ведущих специалистов в этой сфере Э. Майер пишет Под контроллингом следует понимать руководящую концепцию эффективного управления фирмой и обеспечения ее долгосрочного существования , с. В другой работе, где соавтором Э. Майеру выступает Р. Манн, они определяют контроллинг как процесс управления прибылью, систему регулирования, позволяющую фирме получать максимальную для данных условий прибыль , с. Отечественные специалисты в области контроллинга А. М. Карминский, Н. И. Оленев, А. Г. Примак, С. Г. Фалько определяют его как концепцию системного управления и способа мышления менеджеров, в основе которых лежит стремление обеспечить долгосрочное эффективное функционирование организации , с. В других русскоязычных работах, в частности у Н. Г. Данилочкиной, контроллинг это функционально обособленное направление экономической работы на предприятии, связанное с реализацией финансовоэкономической комментирующей функции в менеджменте для принятия оперативных и стратегических управленческих решений , с. Учитывая вышесказанное, нами предлагается следующее определение. Происхождение термина контроллинг представлено в целом ряде работ 7 5. Слово контроллинг произошло от английского контролировать, управлять, которое в свою очередь происходит от французского слова, означающего реестр, проверочный список. Но по иронии судьбы в англоязычных источниках термин контроллинг практически не используется в Великобритании и США укоренился термин управленческий учет i i, i, хотя работников, в чьи должностные обязанности входит ведение управленческого учета, там называют контроллерами . Собственно термин контроллинг принят в Германии, откуда он и пришел в Россию , с. В основе этой новой концепции системного управления организацией лежит стремление обеспечить успешное функционирование организационной системы предприятия, торговые фирмы, банки и др. Термин контроллинг включает в себя весь спектр управления процессом достижения конечных целей и результатов фирмы. Основная конечная цель любого коммерческого предприятия получение прибыли контроллинг можно назвать системой управления прибылью предприятия, но в некоторых случаях цели предприятия могут быть и иными, например, завоевание доли рынка, устранение конкурентов, тогда контроллинг ориентирует усилия предприятия в направлении этих целей, хотя конечная цель та же получение прибыли. Находясь на пересечении учета, информационного обеспечения, контроля и координации, контроллинг занимает особое место в управлении предприятием он связывает воедино все эти функции, интегрирует и координирует их, причем не подменяет собой управление предприятием, а лишь переводит его на качественно новый уровень. Контроллинг управление управлением является своеобразным механизмом саморегулирования на предприятии, обеспечивающим обратную связь в контуре управления. Контроллинг основывается на научных достижениях различных дисциплин экономической теории, анализа хозяйственной деятельности, бухгалтерского учета, планирования, менеджмента, кибернетики, социологии. Для овладения контроллингом необходимы широкий кругозор и способность мыслить аналитически, а, кроме того, нужны знания по широкому спектру предметов, связанных с экономикой, управлением, кибернетикой. Следует иметь в виду, что не существует готовых решений для всех проблем, с которыми может столкнуться предприятие. Реальные экономические проблемы всегда нестандартны и запутаны, а времени и исходной информации для их решения обычно недостаточно. Поэтому следует научиться смело комбинировать различные подходы, применять весь накопленный багаж знаний для поиска творческих решений в условиях неопределенности и неполной информации. Остановимся более подробно на двух наиболее важных компонентах философии доходности и составе задач цикла контроллинга , с.