Повышение качества управления человеческим капиталом компании сферы услуг

• Автор: Ли, Александр Трофимович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2008
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 180 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1 ИССЛЕДОВАНИЕ СОВРЕМЕННЫХ ПОДХОДОВ К УПРАВЛЕНИЮ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ КАПИТАЛОМ В СФЕРЕ У СЛУГ. Л

1.1 Развитие теории человеческого капитала

1.2 Выявление основных аспектов человеческого капитала в СФЕРЕ УСЛУГ.

1.3 Оценка возможностей использования зарубежного опыта

УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ КАПИТАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ СФЕРЫ услуг.

1.4 Основные особенности стратегического управления

ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ КАПИТАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ СФЕРЫ УСЛУГ

ГЛАВА 2 РАЗРАБОТКА НАПРАВЛЕНИЙ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МЕТОДОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ КАПИТАЛОМ В СФЕРЕ УСЛУГ.

2.1 Современные инструменты и формы управления

ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ КАПИТАЛОМ В СФЕРЕ УСЛУГ
2.2 Критерий выбора метода управления человеческим
КАПИТАЛОМ С УЧЕТОМ ОТРАСЛЕВОЙ СПЕЦИФИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ СФЕРЫ
2.3 Разработка модели системы управления человеческим капиталом предприятия СФЕРЫ УСЛУГ
2.4 Разработка методики оценки эффективности инвестиций в человеческий капитал предприятия сферы услуг.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ


Гэри Беккер, пожалуй, первым перенес понятие ЧК на микроуровень. Человеческий капитал предприятия он определил как совокупность навыков, знаний и умений человека7. Беккер в рамках теории человеческого капитала исследовал структуру распределения личных доходов, возрастную их динамику, неравенство в оплате мужского и женского труда и т. Он доказал и политикам, и предпринимателям на обширном статистическом материале, что образование является фундаментом увеличения доходов и наемных работников, и работодателей, и государства в целом. Беккер в своих работах, что уже отмечалось выше, рассматривал работника как комбинацию одной единицы простого труда и известного количества воплощенного в нем человеческого капитала. Его заработную плату доход как сочетание рыночной цены его простого труда и дохода от вложенных в человека инвестиций. Причем основную часть дохода работнику, по оценкам Беккера, а также расчетам других исследователей, приносит именно человеческий капитал. Экономист И. . . i i ii i, i i i. , . Беккер, Г. Человеческий капитал. Главы из книги Текст Г. Беккер США экономика, политика, идеология. Там же. Из всего вышеизложенного следует, что концепция человеческого капитала основывается на том, что одной из главных форм богатства выступают материализованные в человеке знания, его способность к созидательному труду, вложения в здоровье, а также накопленные научные знания, материализованные в новых технологиях. Современные отечественные ученыеэкономисты также уделяют внимание вопросу дефиниции человеческого капитала. О.Б. Дигилииа дает следующее определение понятия человеческий капитал это, с одной стороны, совокупность личностных атрибутов, являющихся релевантными относительно экономической активности человека и представляющими собой производительный ресурс, неотделимый от человеческой личности, который в результате его потребления приводит к возрастанию объектов интеллектуальной, вещной и социальной собственности, принадлежащей как лично человеку, так и предприятиям и государству. С другой стороны, это такая совокупность накопленных производительных свойств и черт человека, которые, будучи адекватно сформированными с потребностью реализации экономической сущности человека, способны к самовозрастанию капитализации. Данное определение вполне корректно для изучения человеческого капитала на уровне фирмы, но неприменимо для анализа и прогнозирования региональных и национальных проблем управления формировании и развития человеческого капитала, поскольку в нем не затронуто общественное, институциональное начало данного процесса. . i i i i ii . . Дигилииа О. Б. Воспроизводство человеческого капитала в трансформационной экономике России Автореф. Кострома, . Однако понятие человеческого капитала шире, чем общепринятое понятие человеческого фактора, так предполагает ЧК самостоятельным производительным фактором. Понятие ЧК также шире понятия интеллектуальный капитал, так как включает такие составляющие, как здоровье, качество и доступность информации, свободу перемещения, приобретения и продажи труда и знаний. В то же время эти понятия близки и различаются нюансами. М.М. Критский трактует данную категорию как всеобщую форму экономической жизнедеятельности итог исторического движения человеческого общества к современному состоянию. Кроме того, он делает вывод о том, что человеческий капитал есть самообогащение жизнедеятельности людей, реализующееся в качестве их жизни. В дальнейшем при определении человеческого капитала будем использовать определение, сформулированное Л. Добрыниным, С. С. Курганским. Колин К. Отечественная система образования меняется, чтобы отвечать новой реальности Человек и труд. v . . x ivi , . Критский М. М. Человеческий капитал. . Издво Ленингр. Унта, . Там же.