Особенности использования реинжиниринга в системе стратегического управления корпорацией

• Автор: Зенченков, Михаил Вячеславович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2008
• Место защиты: Ростов-на-Дону
• Количество страниц: 156 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Реинжиниринг в системе управления корпорацией
1.1 Место и роль реинжиниринга в управлении корпорацией
1.2 Анализ современной практики применения реинжиниринга в зарубежных странах и в России
1.3 Современные тенденции применения реинжиниринга в управлении деятельностью корпорации
2. Разработка модели стратегического управления промышленной корпорацией на основе реинжиниринга
2.1 Сравнительная оценка и анализ подходов к комплексному осуществлению реинжиниринга
2.2 Выработка системного подхода к комплексному осуществлению реинжиниринга
2.3 Формирование системы моделей и установление внутрисистемных связей
3. Реализация модели установления и оптимизации связи 9 корпоративной стратегии и реинжиниринга бизнеспроцессов
3.1 Анализ системы моделей и развитие внутрисистемных связей
3.2 Разработка и реализация предложений по комплексному 7 проведению реинжиниринга во взаимосвязи со стратегией корпорации
3.3 Апробация программы реализации реинжиниринга и оценка ее 4 эффективности
Заключение
Список использованных источников


Составлен комплексный алгоритм осуществления реинжиниринга бизнеспроцессов, отличающийся полнотой получаемых данных, системностью их представления, применением предварительной двухэтапной реинжиниринговой диагностики, этапами формирования миссии реинжиниринга, определения границ проекта, создания карты процессов и ее комплексного анализа, что позволяет повысить степень конкретизации проблемных областей на каждом отдельном этапе алгоритма, как при проведении диагностики, так и в процессе реализации алгоритма, усовершенствовать качественные параметры предварительного мониторинга, повышает качество системы управления корпорацией в процессе выбора и интеграции подходов к проведению изменений. Введено в научный оборот понятие миссия реинжиниринга как области взаимодействия стратегии и внутренней структуры бизнеса на основе представления о бизнесе как открытой процессной структуре, которая подвержена влиянию внешней и внутренней среды, задающей направление изменений, и определяется не только самими бизнеспроцессами как элементами бизнеса, но и стратегическим направлением развития корпорации. Предложен механизм использования миссии реинжиниринга в качестве расширенного плана проведения реинжиниринга за счет установления взаимосвязи с корпоративной стратегией, составляющими блоками комплексного алгоритма реинжиниринга, системой целей и бизнесмоделью корпорации, что позволяет повысить адаптивность промышленной корпорации к внешней среде. Разработана программа комплексного проведения реинжиниринга в контексте системы управления бизнесизменениями, отличающаяся интеграцией методики сбора и анализа информации, ее соотнесения, распределения и использования в иерархии моделей управления корпорацией через выделение взаимосвязанных блоков бизнесмодель система, технология, составные части, стратегия корпорации, реинжиниринг, бизнесинфраструктура. Каждый из перечисленных блоков анализируется посредством таких составляющих как модель структура, регулятор, система связей, динамические описания, что существенно изменяет подход к использованию реинжиниринга и выявляет дополнительные возможности моделирования деятельности промышленной корпорации. Теоретическая и практическая значимость результатов исследования определяется особенностями рассмотрения реинжиниринга как элемен та системы управления бизнесизменениями во взаимосвязи со стратегическим планированием. Данная работа может быть использована в дальнейших разработках по стратегическому управлению и планированию радикальных преобразований. Также работа может быть использована в прикладных областях, таких как управленческий консалтинг, направленный на повышение эффективности деятельности корпорации за счет комплексного проведения изменений. Апробация работы. Результаты диссертации апробированы в выступлениях на 8 международных, всероссийских, региональных, межвузовских и вузовских научнопрактических конференциях и семинарах в гг. РостовнаДону, Пенза, Великий Новгород, Казань, СанктПетербург, Сочи, Москва, в том числе на восьмом всероссийском симпозиуме ЦЭМИ РАН Стратегическое планирование и развитие предприятий. Стратегии социальноэкономического развития Ростовской области до г. Министерства экономики, торговли, международных и внешнеэкономических связей Администрации Ростовской области, в практической деятельности ООО Марвел Фарм Россия, ООО Сервисная компания Внедрение Республика Татарстан, ТОО Астана ЮниТрейд Республика Казахстан, компании Нью Лэнд Гонконг, компании iii Греция, компании I Франция, а также в учебном процессе при проведении лекций и практических занятий по дисциплине Реинжиниринг бизнеспроцессов в Ростовском государственном экономическом университете РИНХ, и институте бизнеса международного колледжа Рафлз Гонконг, чго подтверждается соответствующими документами. Публикации и структура работы. Основные положения диссертации отражены в печатных работах, общим объемом 2,4 п. ВАК России. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.