Теория,методология и механизм деятельности малых консалтинговых предприятий

• Автор: Булеев, Александр Иванович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 332 с. : 12 ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение
Глава 1. Теоретические основы организации консалтинговой деятельности как рыночной услуги
1.1 Экономическая сущность товара консалтинговая услуга
1.2. Классификация консалтинговых услуг
1.3. Тенденции развития консалтинговой деятельности в России
в условиях мирового экономического кризиса
Глава 2. Теоретические основы деятельности малых нреднршггий
на рынке консалтинговых услуг
2.1. Место малых предприятий на рынке консалтинговых услуг
в условиях глобализации мировой экономики
2.2. Определяющие факторы и специфика деятельности малых предприятий на рынке консалтинговых услуг
2.3 Стратегия развития малых консалтинговых фирм
Глава 3. Методологические подходы к организации малыми предприятиями деятельности на рынке консалтинговых услуг
3.1. Основы принятия управленческих решений в условиях неопределенности и условия их реализации
3.2. Методические подходы к оценке конкурентоспособности
товаров и услуг
3.3. Методология организации работы малых предприятий
на рынке консалтинговых услуг
3.4. Механизм деятельности малых предприятий на рынке консалтинговых услуг и теория переговоров
Глава 4. Оценка эффективности управленческих решений разрабатываемых малыми предприятиями па рынке консалтинга
4.1. Анализ перспектив развития промышленности на территории города Москвы
4.2. Оптимизация отбора инновационноинвестиционных проектов, реализуемых в историческом и культурном центре мегаполиса
4.3. Повышение достоверности результатов тендеров, проводимых
в рамках государственного заказа
Глава 5. Механизм повышения качества консалтинговых услуг
малыми предприятиями
5.1 Метод приоритетов, как эффективная технология повышения качества консалтинговых услуг
5.2 Модели и методы принятия обоснованных управленческих решений при анализе ситуации на товарных рынках.
5.3 Методики и методы выявления взаимосвязей, позволяющие минимизировать ошибки управленческих решений в неоднозначных ситуациях
Заключение
Библиографический список использованной литературы
Приложения
Введение
Актуальность


Логический аспект метатеории синергетики представляет собой описания металогики, поскольку конкретные логики в каждой из частных теорий свои собственные обычно это двузначная логика Аристотеля, но может применяться также вероятностная, интуиционистская, а также нечеткая логика. Теория нечетких множеств или нечечкая логика как ее приложение связаны с тем, что при исследовании качественных аспектов сложных систем они не могут быть точно измерены. В области социальноэкономических исследований применение нечеткой логики связано с проблемой принятия решений. Нечеткая логика представляет собой математическое направление, позволяющее количественно описывать принятие решений. Концепция нечеткой логики представляет собой подход к понятию рациональности. Нечеткая логика исходит из того, что люди используют опыт прошлого, не копируя его, а используя для классификации ситуаций в определенном порядке по признаку подобия, формулируя стратегию поведения. В процессе классификации и установлении подобия заключается. Структура метатеории синергетики отражает внутреннюю согласованность ее концептуального и формального аспектов, заключающуюся в сквозном характере фундаментальных понятий и принципов, совокупным выражением которых являются принципы становления, свободы, диалогичности субъектсу бъектного взаимодействия и гармонизации, фрактальности и сложности. Наибольшей степени обобщения синергетика достигла именно в области методологии, а не объектных теорий. Что позволяет использовать ее в качестве методологической парадигмы в различных областях науки и экономики, в частности. Синергетика как научная теория принципиально отличается от классических и нсклассических теорий. Она ориентирована на поиск универсальных закономерностей самоорганизации и эволюции открытых нелинейных систем вне зависимости от конкретной природы их элементов или подсистем. Одним из парадоксальных представлений синергетики является представление о влиянии будущего на настоящее, а его существовании в настоящем в виде структураттракторов как будущих состояний системы, которые преддетерминированы се собственными свойствами. Если внешние воздействия, направленные на экономическую систему не соответствуют се свойствам, то все попытки создать в ней структуру организацию, которая выходит за пределы области притяжения аттрактора, потерпят фиаско. Навязываемые экономической системе и несоответствующие ей структуры будут в течение некоторого времени уничтожены диссипативными процессами. Это обстоятельство необходимо учитывать малым консалтинговым предприятиям при разработки управленческих решении. Нелинейная ситуация, ситуация бифуркации аттракторов путей эволюции или состояние неустойчивости экономической системы, чувствительности ее к малым воздействиям связана с неопределенностью и возможностью выбора. Осуществляя выбор дальнейшего пути, субъект ориентируется на один из собственных, определяемых внутренними свойствами экономической системы путей эволюции и вместе с тем на свои ценностные предпочтения. Он выбирает наиболее благоприятный для себя пу ть, который в тоже время является одним из реализуемых в данной экономической системе путей. Данное положение синергетики меняет для консалтинговой фирмы парадигму внешнего управления с традиционной, линейной на синергетическую, нелинейную, согласно которой слабые, по правильно организованные, так называемые резонансные, воздействия на нелинейные системы чрезвычайно эффективны. Проблема внешнего управления такой системой сводится, для консалтинговой фирмы, к проблеме поиска тех малых резонансных воздействий, которые выведут систему на один из ее собственных путей развития, что обеспечит самоуправляемое и самоподдсрживаемое развитие. Сформулировано определение понятия сииергегическиориентированный консалтинг СОК. Проблемы российских предпринимателей не менее разнообразны, чем у их западных коллег. Рынок консалтинговых услуг предлагает им практически весь спектр услуг, учтенных международными классификаторами. К сожалению, в России нет общепризнанного классификатора консалтинговой деятельности. Автор, проанализировав предложение консалтинговых услуг в России и за рубежом, предлагает следующую классификацию консалтинговой деятельности табл.