Проблемы снижения трансакционных издержек в процессе информатизации бизнеса : На примере банковского учреждения

• Автор: Котов, Алексей Сергеевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Тамбов
• Количество страниц: 153 с. : ил.

Содержание диссертационного исследования соответствует пункту I. Общая экономическая теория 1.4. Институциональная и эволюционная экономическая теория теория трансакционных издержек специальности
Экономическая теория и . Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами . Развитие методологии, экономической теории и методов управления в области связи и информатизации специальности Экономика и управление народным хозяйством Паспорта ВАК РФ.
Информационноэмпирической базой анализа поставленных в диссертации задач послужили труды классиков экономической науки,
фундаментальные и прикладные исследования зарубежных и отечественных авторов по проблемам информатизации бизнеса в условиях рыночного хозяйствования.
При подготовке исследования использовались статистические данные Федеральной службы государственной статистики РФ.
Нормативноправовую основу диссертационной работы составили законодательные и нормативные акты, Указы Президента РФ, постановления Правительства РФ.
Источником информации по российскому федеральному и региональному законодательству явились правовые базы данных Консультант Плюс и Гарант. Платформа Ф1.
Научная новизна диссертационного исследования состоит в формировании теоретического базиса системы управления трансакционными издержками кредитного учреждения в процессе информатизации банковских операций.
По специальности Экономическая теория признаками научной новизны обладают следующие положения и выводы автора
Сделан вывод, что при высокой степени специализации и интенсивности обменных операций в банковском учреждении, экономически целесообразно выделить трансакционные издержки осуществления расчетов инструментом снижения данного вида издержек является использование системы электронных банковских расчетов, которая заключается в возможности осуществления расчетов клиента через банковское учреждение без участия операционного работника. Определены роль и место трансакционных издержек в деятельности банковского учреждения и на этой основе сформулированы общеметодологические принципы сокращения трансакционных издержек в процессе информатизации единство методов, системный подход к управлению затратами, совершенствование информационного обеспечения о затратах и
Предложена классификация предпосылок возникновения трансакций в деятельности банковского учреждения. В качестве основных обозначены от оппортунистического поведения персонала банковского учреждения, внутриорганизационные трансакционные издержки, трансакционные издержки документооборота, трансакционные издержки внешней деятельности банка, маркетинговые трансакционные издержки.
Разработаны рекомендации по снижению трансакционных издержек в деятельности банковского учреждения в зависимости от сферы их возникновения внешние и внутренние трансакции, включающие использование электронной почты, информационнопоисковой системы, электронноцифровой подписи и т.д.
По специальности Экономика и управление народным хозяйством экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами связь и информатизация признаками научной новизны обладают следующие положения и выводы автора
Осуществлен мониторинг современного состояния информационных технологий в финансовой сфере, который показал, что источники информации в деятельности кредитного учреждения ограничены, и управление трансакционными издержками должно быть ориентировано на создание собственных служб экономической безопасности и информационного маркетинга. Использование информационного маркетинга должно включать в себя изучение рыночной ситуации в регионе относительно банковских услуг, разработку методик привлечения клиентов и продвижение банковских услуг, создание положительного имиджа банка за счет адресного обращения к клиенту.
Выявлены стратегические направления использования информационных технологий банковским учреждением в России, которые приводят к снижению трансакционных издержек, в том числе использование Ыете использование электронного документооборота развитие информационных технологий в платежных операциях совершенствование информационных технологий в
деятельности кредитных бюро. Вследствие чего произойдет увеличение клиентской базы, ускорение документооборота, увеличение рентабельности пассивов банковского учреждения.
Практическая значимость диссертационной работы.
Практическую значимость определяют результаты исследования, которые могут быть использованы при разработке и внедрении организационноэкономических инструментов реализации комплекса мер по снижению трансакционных издержек в процессе информатизации бизнеса.
Содержащиеся в работе выводы и рекомендации позволят повысить качество стратегических и тактических решений, принимаемых органами власти, а также руководством банковских учреждений по вопросам экономического развития банковского сектора.
Рекомендации по снижению трансакционных издержек посредством использования информационных технологий, приведенные в данной работе применимы для использования в деятельности любого банковского учреждения.
Основные разделы и положения диссертационной работы могут быть использованы в изучении курса Экономическая теория.
Апробация работы. Теоретические положения и результаты диссертационного исследования докладывались автором на ежегодных научнопрактических конференциях профессорскопреподавательского состава Тамбовского государственного университета им. Г. Р. Державина гг., а также на конференции в г. Казани г
Основные результаты исследования опубликованы в 5 работах, общий объем 1,9 п. л., авторский объем 1, п. л.
ГЛАВА 1. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ ТРАНСАКЦИОННЫХ ИЗДЕРЖЕК
1.1. Роль и место трансакционных издержек в деятельности хозяйствующего субъекта.
Роль трансакционных издержек в экономическом мире нередко сравнивается с ролью трения в мире физическом Подобно тому, как трение мешает движению физических объектов, распыляя энергию в форме тепла, так и трансакционные издержки препятствуют перемещению ресурсов к пользователям, для которых они представляют наибольшую ценность, распыляя полезность этих ресурсов по ходу экономического процесса. Подобно тому, как каждому известному физическому объекту придается такая форма, которая способствует либо минимизации фения, либо получению за счет него какоголибо полезного эффекта колесо, например, служит и тому, и другому, так фактически и любой известный нам институт возникает как реакция на присутствие фансакциониых издержек и для того, повидимому, чтобы минимизировать их воздействие, увеличив тем самым выгоды от обмена. Наконец, следует заметить, что экономист, игнорирующий существование трансакционных издержек, будет сталкиваться с такими же трудностями при объяснении экономического поведения, с какими сталкивался бы физик, игнорирующий факт трения при описании движения физических объектов 1.
Введение


Под трансакцией он понимает процесс купли продажи, а также отношения между субъектами куплипродажи, т. Весь процесс куплипродажи Дж. Коммонс сводит не к покупке определенных товаров, а к приобретению прав собственности на эти товары. Он также подчеркивает, что прежде чем произвести трансакцию, необходимо собрать информацию о предмете и объекте этой трансакции, ответить на вопросы какие будут условия сделки, насколько своевременно партнер выполнит свои обязательства, насколько качественным будет товар, нет ли альтернативных предложений на рынке на более выгодных условиях. Дж. Трансакция рационирования предполагает взаимодействие такого типа, при котором для осуществления трансакции, место управляющей стороны занимает коллективный орган, выполняющий функцию спецификации прав составление бюджета, решение арбитражного суда. В трансакциях рационирования отсутствует управление. По нашему мнению, основными субъектами трансакций в рыночной экономике являются фирмы и именно они решают, какие трансакций являются более экономически выгодными, а какие менее, а, следовательно, имеет или не имеет смысл совершать ту или иную трансакцию. Основным индикатором при принятии решения такого рода является степень эффективности трансакции. Эффективность трансакции можно измерить путем определения издержек, которые понесет экономический субъект при совершении трансакции и прибылью, которую он получит в результате. Еще К. Маркс, рассматривая товарноденежные отношения ТД и ДТ, как один из видов взаимодействия между экономическими агентами, отмечал, что процесс капиталистического обращения требует определенных затрат. Эти затраты, возникающие в сфере капиталистического обращения, находят свое отражение в издержках обращения. Основную часть издержек обращения составляют издержки связанные непосредственно с процессом куплипродажи. К данному виду издержек К. Маркс относит следующие расходы на рекламу расходы, вызываемые конкуренцией и спекуляцией, большая часть оплаты труда персонала, проводящего операцию куплипродажи, расходы на бухгалтерское сопровождение сделки, деловую переписку, содержание торговых контор и т. Это издержки необходимые для того, чтобы превратить стоимости из товарной формы в денежную форму . Впервые термин трансакционные издержки использовал Р. Коуз в е годы в своей статье Природа фирмы. Он определил сущность понятия трансакционные издержки как новый вид издержек, который потребуется, чтобы при осуществлении рыночной трансакции определить, с кем желательно заключить сделку и на каких условиях, провести предварительные переговоры, подготовить контракт, собрать сведения, чтобы убедиться в том, что условия контракта выполняются, и так далее. Трансакционные издержки, или, как их определяет А. Коуз, издержки использования рыночного механизма, не связаны непосредственно с производственными издержками, поэтому рост первых оказывает негативное влияние на социальноэкономическое развитие общества, тормозит повышение эффективности производства и уровня жизни населения. Все дело в том, что производители товаров и услуг вынуждены с разрешения государства или по собственной инициативе включать трансакционные издержки в состав производственных издержек и цену своей продукции, либо изза брязни потери большого сегмента покупателей оплачивать их за счет полученных прибылей. Соответственно, трансакционные издержки выступают как разновидность косвенных налогов, рост которых крайне негативно изменяет структуру личного и производственного потребления. В связи с этим трудно переоценить роль государства в снижении трансакционных издержек в частном секторе экономики. Признавая важность экономической роли государства в снижении трансакционных издержек, следует иметь в виду, что государство как общественный институт имеет массу недостатков, как и рыночный механизм, взятый сам по себе. Поэтому государство своей деятельностью может не только уменьшить, но и способствовать росту трансакционных издержек. Введение в научный оборот идеи положительных издержек трансакции одно из главных достижений нового неоинституционального подхода.