Социально-психологические условия оптимизации совместной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны при органах внутренних дел

• Автор: Капралова, Анна Александровна
• Шифр специальности: 19.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 208 с. : ил.

Глава 1. Совместная деятельность сотрудников подразделений вневедомственной охраны как проблема социальной психологии

§1. Понятие совместной деятельности и подходы к оценке ее

эффективности в социальной психологии

§2. Социально-психологические явления, возникающие в процессе

совместной деятельности, и их влияние на ее

эффективности

§3. Социально-психологические особенности различных типов

организации совместной деятельности сотрудников подразделений

вневедомственной охраны

Глава 2. Социально-психологические условия совместной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны и пути ее оптимизации

§1. Методы исследования социально-психологических условий

совместной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной
охраны
§2. Характеристика социально-психологических явлений в подразделениях вневедомственной охраны, организованных по различному
типу
§3. Оценка эффективности оперативно-служебной деятельности
подразделений вневедомственной охраны
§4. Социально-психологические условия, влияющие на эффективность совместной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной
охраны, и пути ее оптимизации
Заключение и выводы
Литература
Приложения
Актуальность исследования. Нарастающий темп развития социальных изменений в России определяет неизбежные при этом организационные перемены во всех сферах общества. Радикальные реформы, направленные на решение текущих и перспективных социальных задач, тесно связаны с совершенствованием управления профессиональными коллективами, оптимизацией их профессиональной деятельности и повышением ее эффективности. Решение данных вопросов невозможно без учета и целенаправленного воздействия на социально-психологические явления, которые возникают в рамках организационного контекста и нормативно заданных условий деятельности.
Современное общество ставит перед органами правопорядка России задачи, реализация которых требует повышения эффективности деятельности подразделений милиции. Однако результаты борьбы с преступностью все еще не в полной мере соответствуют выдвигаемым требованиям.
По данным МВД России более трети (36,7 %) всех выявленных в 2002 году преступных деяний — кражи.1 Поэтому вопросы совершенствования оперативно-служебной деятельности подразделений вневедомственной охраны при органах внутренних дел, в основную задачу которых входит охрана объектов и имущества собственников, требуют на сегодняшний день всестороннего изучения.
Оптимизация деятельности подразделений вневедомственной охраны возможна на основе использования социально-психологических средств и методов управления, поскольку любое подразделение сотрудников охраны
1 Состояние правопорядка в Российской Федерации и основные результаты деятельности органов внутренних дел и внутренних войск. — М.: МВД России, 2002.
экипаж, смена, взвод и т.д. являются коллективами, в которых действуют групповые феномены.
Отечественная и зарубежная психологическая наука активно занимается разработкой социально-психологических методов и средств повышения эффективности деятельности различных трудовых коллективов, в том числе и коллективов органов внутренних дел.
Опираясь на принцип деятельностного опосредования, принятый в отечественной социальной психологии, выполнение сотрудниками оперативно-служебных задач представляется возможным рассматривать как совместную социальную деятельность, в ходе которой между ними возникают совершенно особые психологические связи. Данные связи выступают в качестве социально-психологических условий, которые обуславливают воздействие на оперативно-служебную деятельность сотрудников подразделений вневедомственной охраны факторов внешней социальной среды.
Существуют различные виды охранной деятельности, которые обладают определенной спецификой с точки зрения организации совместной деятельности, а потому изучение социально-психологических условий, влияющих на эффективность оперативно-служебной деятельности, должно проводится с ее учетом. При этом организационный контекст и нормативно заданные условия, в рамках которых реализуется служебная деятельность подразделений вневедомственной охраны, становится основанием для определения и выбора социально-психологических средств оптимизации совместной деятельности сотрудников данных подразделений.
Недостаточная теоретическая разработанность данной проблемы в социальной психологии и необходимость совершенствования профессиональной деятельности подразделений вневедомственной охраны

В связи с этим Р.С.Немов считает, что сочетая определенную этапность и соответствующие требования к коммуникациям в процессе групповой работы над решением задач, можно обеспечить выработку и принятие оптимальных решений1.
А.Г.Костинская отмечает, что групповые решения являются важной детерминантой совместной деятельности, которая может рассматриваться как критерий качества этих решений, отражая тем самым уровень развития группы, в то время как последующие решения зависят от продуктивности совместной деятельности, а так же от ее объективных особенностей2.
Характеристика социально-психологических условий,
способствующих эффективности совместной деятельности группы, была бы неполной без рассмотрения вопросов о количественном составе группы. Количественный состав групп в условиях официальных отношений определяется извне, т.е. обусловлен производственной необходимостью. Как указывает Н.Н.Обозов, определение количественного состава производится эмпирическим путем с учетом нагрузки, которая падает на каждого члена и на всю группу в целом3. Р.С.Немов считает, что количество участников совместной деятельности прямого влияния на успешность деятельности, скорее всего, не оказывает. Однако увеличение или уменьшение количества членов в группе в зависимости от групповой задачи и порождаемые ею изменения
1 Немов P.C. Социально-психологический анализ эффективной деятельности коллектива. - М.: Педагогика, 1984.- с. 177.
2 Костинская А.Г. Зарубежные исследования группового принятия решений, связанных с риском.//Социальная психология: Хрестоматия,- МдАпект пресс, 2000 - с.248-257.
3 Обозов H.H. Модель регуляции совместной деятельности// Социальная психология. - Л.: Изд-во ЛГУ, 1979.- с. 133.