Комплексная оценка использования индикаторов качества в деятельности хирургической службы на уровне многопрофильного учреждения

• Автор: Абдиев, Азамат Шакирович
• Шифр специальности: 14.00.27
• Научная степень: Кандидатская
• Количество страниц: 144 с.

ГЛАВА 1. ОБЗОР литературы:

1.1. Развитие системы непрерывного повышения качества медицинской помощи в Кыргызской
Республике

1.2. Индикаторы качества, влияние на качество

медицинской помощи

1.3. Перспективы использования стандартов медицинских технологий для повышения качества деятельности хирургической службы

ГЛАВА 2. МАТЕРИАЛЫ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

ГЛАВА 3. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ХИРУРГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ НА СТАЦИОНАРНОМ УРОВНЕ

3.1. Оценка состояния организационной структуры

учреждения
З.Г.Г.Оценка уровня управления ОООКБ
3.1.2;Оценка уровня состояншгкадрового потенциала
3.1.3Юценка состояния МТБ учреждения.
3;2. Оценка качества медицинской помощи и ее результатов
ГЛАВА 4. ОПЫТ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
КАЧЕСТВОМ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ:
4.1. Влияние организационной модели управления
на качество деятельности многопрофильной больницы
4.2. Оценка качества медицинской помощи организаторами практического,здравоохранения
4.3 . Влияние консультативной помощи на качество
медицинских услуг в стационаре

ГЛАВА 5. ИНДИКАТОРЫ КАЧЕСТВА В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ХИРУРГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ СТАЦИОНАРНОГО УРОВНЯ
Заключение
ВЫВОДЫ
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
УСЛОВНЫЕ ОБОЗНАЧЕНИЯ
АДО - амбулаторно-диагностическое отделение
ВБИ - внутрибольничное инфицирование;
ВОЗ - Всемирная организация здравоохранения;
ГСВ - группа семейных врачей;
ик - индикаторы качества
кмп - качество медицинской помощи
КР - коэффициент результативности;
КРиК - коэффициент результативности и качества;
КС - коэффициент соответствия;
ЛПУ - лечебно-профилактическое учреждение;
МАК - Медицинская аккредитационная комиссия;
МКБ - международная, классификация болезней;
МТБ - материально-техническая база;
нхц - Национальный хирургический центр;
ОМС - обязательное медицинское страхование;
ОООКБ - Ошская областная объединенная клиническая больница
пмсп - первичная медико-санитарная помощь;
ТБ - территориальная больница
ЦСМ - Центр семейной медицины;
эо - экспертная оценка

исследований. В лаборатории имеются зарегистрированные акты по внедрению новых диагностических методов исследования, которые позволяют проводить углубленные обследования пациентов.
Таким образом, коэффициент качества МТБ по данному медицинскому учреждению составил - 0,87. Экспертная оценка организационной структуры учреждения составила в 1999 г. - 0,81, в 2002 г. - 0,92.
3.2. Оценка качества медицинской помощи и ее результатов
Для оценки КМП нами была проведена экспертиза деятельности ОООКБ. Прежде всего, была проведена экспертная оценка госпитализации больных, в том числе в хирургические отделения многопрофильного медицинского учреждения. Для экспертизы отобраны медицинские карты стационарных больных пролеченных в однопрофильных отделениях, имеющих наибольшее количество коек в структуре коечного фонда ОООКБ. Из общего числа госпитализированных 56,7% больных составляли лица мужского пола, 43,3% -женского пола. Возрастной состав впервые госпитализированных больных в ОООКБ представлен на следующем рисунке 3.1.

до 14 лет 15-18 лет 19-60 лет старше 60 лет
возраст
Рис. 3.1. Возрастной состав госпитализированных больных в ОООКБ