Формирование коммуникативных способностей курсантов и слушателей вузов ФСИН России при изучении русского языка и культуры речи

• Автор: Тюменева, Наталья Петровна
• Шифр специальности: 13.00.01
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Рязань
• Количество страниц: 223 с.

Глава 1. Формирование коммуникативных способностей курсантов и слушателей вузов ФСИН России при изучении русского языка и культуры речи как педагогическая проблема
1.1 .Понятие, виды и сущность способностей обучающихся
1.2. Понятие и специфика коммуникативных способностей курсантов и слушателей
1.3. Особенности формирования коммуникативных способностей курсантов и слушателей при изучении русского языка и культуры речи
Глава 2. Экспериментальная работа по формированию коммуникативных способностей курсантов и слушателей вузов ФСИН России на занятиях
по русскому языку и культуре речи
2.1. Организация и методика экспериментальной работы
2.2. Критерии и показатели оценки уровня сформированности коммуникативных способностей курсантов и слушателей
2.3. Совершенствование процесса формирования коммуникативных
способностей курсантов и слушателей
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

Актуальность темы исследования. Реорганизация уголовноисполнительной системы (УИС), увеличение объема ее функций и их усложнение невозможны без подготовки кадров, способных в принципиально новых социально-экономических и политических условиях выполнять поставленные перед ними задачи. Вместе с тем, как отмечается в ряде нормативных актов, регламентирующих работу с персоналом УИС, уровень морально-психологического состояния, законности и служебной дисциплины сотрудников не в полной мере отвечает требованиям современного этапа развития и реформирования УИС и международным стандартам, предъявляемым к сотрудникам пенитенциарных учреждений. Воспитание сотрудников УИС осуществляется недостаточно эффективно1.
Общая профессиональная пригодность сотрудника определяется не только наличием специального образования и опыта практической работы, знанием юридических дисциплин, действующего законодательства, ведомственных приказов, инструкций, других нормативных актов, но и умениями устанавливать контакт с людьми, общаться с представителями различных социальных слоев, в первую очередь с осужденными, умением

правильно составлять и оформлять служебные документы . Исходя из специфики деятельности, будущий сотрудник УИС готовится к субординационному взаимодействию, а потому он не может быть ни руководителем, ни подчиненным без достаточного развития коммуникативных способностей. Эффективность его трудовой деятельности во многом определяется уровнем культуры, знанием родного языка, умением ориентироваться в самых разных ситуациях общения. Вместе с тем, далеко
'См.: Концепция воспитания работников уголовно-исполнительной системы на 2006-2010 годы; Концепция Федеральной целевой программы «Развитие уголовно-исполнительной системы (2007 - 2016 годы)».
2 См.: Казак Б.Б. Стратегическое управление в уголовно-исполнительной системе: Моногр. Рязань: Академия права и управления Федеральной службы исполнения наказаний, 2006. С. 99.

не все выпускники оказываются должным образом подготовленными к работе в сложных, неординарных условиях и обладают столь необходимыми в их деятельности способностями. Низкий уровень культуры общения, связанный с недостатком специальных знаний и с несформированностью коммуникативных способностей, оказывает существенное влияние на их деятельность, служебную карьеру и психическое состояние, снижает степень удовлетворенности от профессиональной деятельности, не позволяет качественно выполнять служебные задачи.
Многие курсанты и слушатели переоценивают свои коммуникативные способности, хотя, как показывает практика и результаты исследований, зачастую в межличностном общении они испытывают трудности, проявляющиеся в неумении установить контакт с собеседником, выслушать, понять его позицию, найти необходимые языковые средства для ясного и точного выражения мысли.
Формирование и развитие коммуникативных способностей осуществляется в ходе изучения различных учебных предметов, но особый потенциал имеет дисциплина «Русский язык и культура речи». Реализация образовательной функции данного курса в вузах Федеральной службы исполнения наказаний Российской Федерации (ФСИН России) открывает возможность будущим сотрудникам не только получать необходимую информацию по данной дисциплине, но и, в силу ее коммуникативной природы, моделировать ситуации общения, повышать речевое мастерство, что способствует развитию интеллекта курсантов и слушателей, воспитанию их нравственных и эстетических качеств.
Проблема формирования коммуникативных способностей имеет глобальное значение, так как человеческая жизнедеятельность немыслима без общения. Грамотно построенное общение является ведущим условием эффективной организации деятельности в учебном и научном познании, в различных видах творчества, в быту, в сфере досуга. В связи с этим актуализируется проблема формирования коммуникативных способностей

требования и, соответственно, выполнять их. Данный вид барьеров -порождение социальных причин. Их наличие осложняет общение, осуществление воспитательного воздействия.
Другой вид барьеров - психологический - возникает или вследствие индивидуальных психологических особенностей коммуникантов (например, один из них застенчив, другой - скрытен, третий - некоммуникабелен), или из-за неприязни/недоверия друг к другу. Чаще всего коммуникативные барьеры являются следствием нежелания понять другого (отсутствия эмпатии) как в отношениях сотрудников с осужденными, друг с другом, так и в отношениях руководителей с подчиненными. Кроме того, не способствует эффективному общению давление со стороны руководителей, невнимание к подчиненным и, как следствие, страх подчиненных перед руководителями.
Третий вид барьеров - лингвистический (тезаурусный) - связан с особенностями восприятия языковых средств. Расхождения в понимании смысла употребляемых слов субъекта и адресата, отсутствие культуры речи являются серьезным препятствием в информационных обменах. Определенную трудность представляет умение объяснить суть предписаний, умение найти удачные ответы на «каверзные» вопросы. Причинами этого могут стать неточность словоупотребления, неправильное использование многозначных слов, синонимов, антонимов, омонимов, паронимов.
Исследования психолингвистов и социологов позволили выявить следующую закономерность успешного общения: чем богаче тезаурус (словарный запас) коммуниканта, тем шире база его речевой деятельности, тем точнее он выражает свои мысли, тем эффективнее речевое воздействие1.
1 См.: Штрекер Н.Ю. Русский язык и культура речи: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. САЗ.