Социальное развитие промышленного предприятия как объект управления

• Автор: Степанова, Ольга Ивановна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 207 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ:

Глава 1. Управление социальным развитием предприятия: сущность и методологические основы

1.1. Социальное развитие предприятия: сущность и основное содержание

1.2. Эволюция научных взглядов и подходов к постановке и решению проблем управления социальным развитием предприятия

1.3. Типология факторов социального развития предприятия

1.4. Современные методологические подходы к оценке уровня и основных показателей социального развития предприятия

Глава 2. Управление социальным развитием промышленных предприятий России

2.1. Оценка современного состояния социального развития российских промышленных предприятий

2.2. Необходимость усиления социальной направленности в деятельности предприятий

2.3. Неиспользованные резервы социального развития

Глава 3. Основные направления совершенствования механизма социального развития предприятия
3.1. Повышение эффективности управления человеческими ресурсами
3.1.1. Повышение мотивации труда работников предприятия
3.1.2. Участие работников в управлении предприятием
3.1.3. Становление системы социального партнерства
3.2. Осознание бизнесом и органами власти своей социальной ответственности перед предприятием и его работниками
3.3. Политика предпринимательского патернализма
3.4. Развитие системы повышения профессиональной квалификации персонала и его обучение основам управления и решения социальных вопросов предприятия
3.5. Новые требования к разработке социального кодекса и социального
паспорта предприятия в новых экономических условиях
Заключение
Список использованной литературы и источников
Приложения
Актуальность темы диссертационного исследования. Ускорение темпов экономического роста, решение других актуальных проблем российской экономики, в немалой, если не в решающей степени зависит от решения социальных проблем на производстве, в первую очередь на базовом уровне - уровне предприятия1.
В настоящее время, большинство российских предприятий независимо от вида собственности и организационно-правовой формы, находятся в крайне неблагоприятной экономической и социальной ситуации. По экспертным оценкам, более половины российских предприятий являются убыточными или близки к такому состоянию. Их экономическое неблагополучие дополняется социальным. Это проявляется в обнищании основной массы работников и их бесправии на производстве, в усилении конфликтного характера трудовых отношений, падении доверия между собственниками имущества предприятия, высшими руководителями и работниками, отсутствии конструктивного диалога администрации предприятий с представителями государственной власти, профсоюзов, других общественных организаций.
Многие из этих проблем если не были созданы, то были обострены на этапе приватизации, в ходе которой вопросы социального развития предприятия отходили на второй план. В то же время, по оценкам отечественных и зарубежных экспертов на долю социальных резервов приходится от 30 до 40% от общих резервов повышения эффективности производства.
Актуальность решения проблем управления социальным развитием предприятия на современном этапе обусловлена рядом обстоятельств: во-первых, повышением значимости социальных составляющих в деятельности предприятия, которые должны быть направлены на решение одной из важнейших задач реформирования экономики России - обеспечение конкурентоспособности и социальной устойчивости предприятий. Предприятие является одним из важнейших уровней реализации социальных преобразований всего общества, и поэтому процессы социального развития
1 Понятие «предприятия» в работе рассматривается как агрегированное, подразумевающее самостоятельного хозяйствующего су бъекта с правами юридического лица, производящего товары и услуги.
предприятия способны оказать значительное влияние на весь ход рыночных реформ в стране. Необходимый сегодня стратегический подход должен быть основан на том, что своевременное позитивное решение социальных вопросов оказывается в высшей степени и экономически эффективным.
Во-вторых, - необходимостью создания условий для высокоэффективной деятельности человека на производстве. Обеспечение высокого качества продукции, ее конкурентоспособности на внешнем и внутреннем рынках требует не только приспособления производственного аппарата, технологических процессов, но особенно организации труда к качественно новым потребностям работников с более высоким уровнем общей и профессиональной культуры. В свою очередь, создание для работников соответствующих условий труда позволяет обеспечить рост его производительности, эффективности производства и качества продукции.
В - третьих, - необходимостью активизации человеческого фактора. Рассматривая производственное предприятие как единство производственнохозяйственных и социальных функций важно выделить главного его участника - работника.
В - четвертых, - недостаточной разработанностью экономических и организационно-правовых основ управления социальным развитием предприятия. Это препятствует решению проблемы согласования интересов собственников, высших менеджеров, наемного персонала, потребителей, поставщиков, кредиторов, органов власти различного уровня, а также различных общественных институтов (общества защиты прав потребителей, профессиональные союзы работников, органы экологического контроля и пр.) и других, вовлеченных в систему корпоративного развития субъектов хозяйствования.
Таким образом, в современных условиях, исследование социальных процессов, происходящих на предприятии, выявление основных тенденций их развития в условиях перехода к рынку, а также рассмотрение вариантов решения проблем встающих на этом пути, представляются весьма актуальными. Все перечисленное выше послужило основанием для выбора темы диссертационного исследования.
Степень научной разработанности проблемы. Социальное развитие промышленного предприятия охватывает все уровни социальноорганизации, о происходящих в ней процессах для целенаправленного и эффективного управления ими.
Нужды социального планирования и управления давно уже поставили задачи разработки и измерения показателей социального развития. Решение этих задач предполагает необходимость ответа на вопросы: что планировать, чем управлять и каковы эталоны, ориентиры социального развития.
Прежде всего, необходимо определить, какие именно социальные явления служат индикаторами социального развития промышленного предприятия, ее социальными ресурсами, источниками средств повышения эффективности производства, с одной стороны, и всестороннего развития личности, совершенствования социальных отношений, с другой, и получить информацию о состоянии этих ресурсов.
Эту задачу возможно выполнить с помощью социальных паспортов предприятий1.
Планирование социального развития предприятия широко развернулось в 60-е годы прошлого столетия. Пионером в комплексном изучении социальной структуры отрасли и составляющих ее промышленных предприятий стало Министерство электротехнической промышленности, создав Лабораторию социологических проблем труда и управления. С учетом накопленного научного и практического опыта, была разработана методика организации работ и составления социальных паспортов предприятий, всесоюзных промышленных объединений и отрасли в целом. Анализ полученных данных социальных паспортов предприятий, связей между различными социальными признаками явились необходимой предпосылкой для работы по социальному планированию и дали обширную информацию для принятия научно обоснованных решений по различным проблемам управления промышленным предприятием и отраслью в целом.
Широкая паспортизация промышленных предприятий практически всех отраслей, развернувшаяся в те годы, сделала много для получения обширной социальной информации, однако окончательно завершить эту работу, упорядочить, систематизировать, унифицировать отдельные ее части и эффективно использовать в работе предприятий, к сожалению, из-за перестройки и трансформации экономики страны, не удалось.
1 Более подробная информация о составе данных и принципах их анализа, структуре Социального паспорта промышленного предприятия приводится в 3 главе п. 3.5.