Совершенствование систем управления логистическими компаниями на основе информационно-функциональной интеграции

• Автор: Колоскова, Ирина Викторовна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 111 с.

Глава X. Анализ развития логистических систем и проблемы

управления процессами товародвижения

1.1. Тенденции в развитии логистики и систем управления компаниями в условиях рынка

1.2. Роль, место и назначение информационных систем в управлении бизнесом

1.3. Комплексная автоматизация управления и проблемы оценки эффективности логистических операций

Выводы по главе

Глава 2. Разработка принципов и общей методики формирования логистических информационных систем компании
2.1. Классификация систем комплексной автоматизации управления компаниями с позиций логистики
2.2. Разработка требований к структуре и функциональности современных логистических информационных систем с учетом особенностей организации бизнеса

2.3. Методика выбора информационного решения в системе управления

Выводы по главе

Глава 3. Влияние рисков на проект комплексной автоматизации управления логистическими компаниями
3.1. Формализация критериев эффективности управления в логистике
3.2. Методика оценки эффективности проекта комплексной автоматизации управления логистическими компаниями
3.3. Алгоритм решения задачи комплексного планирования

закупок товаров
3.4. Влияние рисков на проект комплексной автоматизации
управления логистическими компаниями
' Выводы по главе
Заключение
Литература
% Глоссарий
Приложение 1. Содержание работ, фазы и результаты реализации
проекта комплексной автоматизации управления .... 104 Приложение 2. Показатели эффективности логистической
системы

Эффективность деятельности логистических компаний определяется качеством систем управления и существенным образом влияет на работу цепей и сетей поставок, как на корпоративном, так и общегосударственном уровнях, определяя, в целом, состояние экономики страны в условиях активного рынка - рынка потребителя. Пример технологически развитых стран Запада свидетельствует, что развитие логистической деятельности явилось важным катализатором экономического роста компаний, повышения их конкурентоспособности и одной из основных предпосылок их экономического благополучия.
Для обеспечения эффективного функционирования логистических компаний необходимо использовать современные методы управления, совершенствовать процессы координации в логистических цепях, а также разрабатывать и внедрять передовые информационные технологии, обеспечивающие поддержку всех ключевых процессов управления логистической компанией и ее интеграции с партнерами в процессе товародвижения.
Анализ работ отечественных и зарубежных специалистов в области логистики и управления цепями поставок, занимающихся вопросами теории логистики - Зайцев Е.И., Лукинский B.C., Сергеев В.И., Сидоров И.И.; вопросами транспортной логистики - Лукинский B.C., Королева Е.А., Миротин Л.Б., Смехов A.A.; вопросами общей логистики - Щербаков В.В., Парфенов A.B., Bowersox D.J., Closs D.J., Lambert D., Stock D; управлением запасами - Долгов А.П., Инютина К.В., Королева Е.А., Стерлигова A.EI., Сханова С.Э., Уваров С.А.; складированием - Дыбская В.В. Маликов О.Б.; логистическими моделями - Аникин Б.А., Зайцев Е.И., Shapiro J. и др. показал, что имеется возможность значительного повышения эффективности системы управления логистическими компаниями благодаря использованию информационных
6. Административные требования. Разработка и внедрение КИС в настоящее время ведется, как правило, с привлечением сторонних фирм, осуществляющих консалтинговые услуги, поставку интегрированных систем. Наличие и качество выполнения этих услуг может являться также одним из критериев выбора адаптируемой интегрированной системы, поэтому к административным требованиям следует отнести:
• продолжительность внедрения;
• имидж фирмы-разработчика и время ее работы на рынке КИС;
• репутация самой системы;
• число успешных внедрений в России;
© качество локализации и сертификация западной системы;
• наличие демонстрационных и обучающих материалов;
• информирование о новинках в системе;
• бизнес-консультации и консультации по техническим вопросам, связанным с эксплуатацией системы.
Предлагаемая далее концепция построения интегрированной автоматизированной информационной системы логистической компании составлена на основе изучения потребностей логистических компании в автоматизации, а также существующих интегрированных информационных систем, применяемых в компаниях различных отраслей экономики [24,25,27].
Основными концептуальными положениями построения ИАСУП логистической компании являются:
- обеспечение возможности адаптации к изменениям внешней среды и конъюнктуры рынка;
- обеспечение технологической и информационной согласованности работы;