Формирование и развитие рынка информационных услуг в регионе : на материалах Ставропольского края

• Автор: Радчук, Василий Александрович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Кисловодск
• Количество страниц: 165 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ

1 II ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ

Исследование сущности, содержания, принципов и подходов к изучению информационных услуг и рынка информационных услуг

1.2 Изучение специфических особенностей информационных услуг

АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ОБЕСПЕЧЕННОСТИ РЕГИОНА

2 55 ИНФОРМАЦИОННЫМИ УСЛУГАМИ

Исследование специфики информационного производства и

2.1 воспроизводства информации в РФ, Северо-Кавказском 55 федеральном округе и Ставропольском крае
Анализ развития коммуникационных технологий и их влияние на
2.2 74 формирование рынка информационных услуг
НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
3 АНАЛИТИЧЕСКОГО ИНСТРУМЕНТАРИЯ УПРАВЛЕНИЯ 119 РЫНКОМ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ В РЕГИОНЕ
Основные направления развития рынка информационных услуг
Формирование механизма управления рынком информационных
3.2 132 услуг
ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Всеобщая информатизация общества стала не только новой эрой в развитии человечества, но и мощнейшим фактором экономического воздействия на все стороны социума, в том числе и на его экономическую составляющую.
Необходимость перехода к информационной экономике сегодня не оспаривается представителями ни одной из экономических школ. Более того, все они единодушны во мнении, что упомянутый процесс будет иметь непременные позитивные последствия как в целом для экономики, так и для каждого конкретного хозяйствующего субъекта. Все это стало одной из причин бурного развития процесса информатизации как на макроэкономическом, так и на мезо- и микроуровнях.
Наряду с этим бурное развитие сферы услуг стало характерной особенностью современной экономики. Широкая диверсификация видов оказываемых услуг сопровождается возникновением и развитием все новых видов услуг с целью удовлетворения растущих потребностей населения. В этой связи информационные услуги возникли в ответ на возникшие нужды как отдельных индивидов, так и хозяйствующих субъектов в оперативном получении максимально возможно полной информации по интересующим вопросам. Более того, не только обладание информацией является определённым экономическим приобретением, но и оперативность ее получения стала иметь вполне конкретную ценность. При этом скорость предоставления является лишь одним из многочисленных качественных признаков информационной услуги. Получение просто информации уже не является самоцелью. Более высокое качество информационных услуг определяется многочисленными характеристиками, имеющими вполне определенное экономическое выражение.
Информационные услуги стали мощным ресурсом, которым современным участникам рынка еще только предстоит научиться в полной мере управлять.
В этой связи изучение информационных услуг и процессов управления данным рынком Ставропольского края как территории со специфическими социально-экономическими доминантами, представляется нам актуальным.
Степень разработанности проблемы. Рассматривая информационные услуги как часть сферы услуг, необходимо отметить освещенность проблем отраслевогоразвития в работах следующих ученых: Б. Бреева, Т. Бурменко, В. Галецкого, М. Голубицкой, Н. Даниленко, Е. Жильцова, В. Игнатова, В. Казакова, В. Котилко, Р. Мердека, 3. Мустафаева, Р. Рассела, Б. Рендера, Ю. Свириденко, Т. Туренко, К. Хаксевера и других.
Различным аспектам функционирования широкого спектра услуг посвящены работы таких исследователей как Д.А. Еделев, Н.Д. Елецкий, Т.П. Елисеева, З.А. Клюкович, О.И. Радина, Ж.А.Романович, А.А.Татуев, Р.В. Черняева и др.
Первые попытки изучения роли информации в экономических процессах предприняли такие видные деятели отечественной и зарубежной науки, как Н. Винер, А. Колмогоров, В. Котельников Р. Коуз, Ф. Найт, Дж. Стиглер,
О.Уильямсон, А. Харкевич, А. Харт, К. Шеннона, К.Дж. Эрроу и др.
Теоретические аспекты создания информационного общества и развития рынка информационных услуг отражены в работах ученых: А. Агапова, Э. Афанасьева, Д. Белла, В. Глушкова, А. Ракитова, Б. Черникова, Ю. Каныгина, А. Карминского, С. Карминского, М. Кастельса, А. Миняйло А. Урсула, Ц. Церенова и других.
Более подробно вопросы формирования информационных ресурсов и совершенствования организации механизмов предоставления услуг рассматривали такие ученые, как Г. Гутман, Д. Гэлбрейт, В. Кретинин, С. Носиков.

отмечается, что трудности, которые встают на пути исследователя, предпринимающего попытки анализа «в реальном времени» переживаемого ныне переходного этапа между индустриальным и информационным обществом, заключается, кроме прочего, также и в том, что одни и те же социально- экономические процессы требуют принципиально иных критериев для взвешенной оценки значимости факторов, управляющих их развитием, в зависимости от того, в «системе координат» технологически какого типа общества они оцениваются: уходящего - индустриального или вновь
формирующегося - информационного [129, с. 96].
В настоящее время проблема производства, а особенно реализации информационных ресурсов, бесспорно, является достаточно актуальной. В России наблюдается рост популярности средств компьютерных телекоммуникаций, технологий глобальных компьютерных сетей, сетевых и профессиональных баз данных (БД). Мировая сеть кДете!, еще недавно доступная узкому кругу специалистов, сегодня привлекает пристальное внимание и рядовых пользователей, работающих в различных областях и имеющих различные интересы. Одна из целей обращения населения к услугам компьютерных телекоммуникационных сетей это доступ к огромным массивам информации и возможности размещения собственной информации. Наряду со свободно доступной и свободно публикуемой информацией с помощью глобальных сетей, в том числе и посредством [гПегпеГ стали доступны и информационные ресурсы другого рода - профессиональные базы данных[13,24].
В настоящее время в мире существует большое число таких баз данных с удаленным доступом, содержащие сведения, подготовленные профессиональными производителями информации. Но так как эти сведения предлагаются на возмездной основе, то эти аспекты информационных ресурсов глобальных сетей менее известны, чем свободно доступные возможности 1Шете1 и в силу этого используются в России недостаточно широко, что успешно раскрыто Гуриной А. в своем известном исследовании [28, с. 78].