Разработка методов инновационного стратегического анализа вуза на основе теории заинтересованных сторон

• Автор: Рахманова, Марина Сергеевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Владивосток
• Количество страниц: 236 с.

1 Теоретические аспекты стратегического анализа деятельности вуза „10
1.1 Современное состояние и проблемы стратегического управления- вузами в условиях реформирования системы высшего образования
1.2 Методы стратегического анализа в рамках основных школ стратегиче-■ ского менеджмента
1.3 Теория заинтересованных сторон как основа инновационного стратегического анализа вуза
2 Разработка инновационных методов стратегического анализа вуза как стейкхолдер-компании
2.1 Современное состояние и проблемы управления инновационной деятельностью вузов
2.2 Признаки функционирования вуза как стейкхолдер-компании
2.3 Методы инновационного стратегического анализа вуза- как стейкхолдер-компании
2.3.1 Методические основы, определения эффективности взаимодействия вуза с его заинтересованными сторонами
2.3.2 Модифицированная методика SWOT-анализа вуза на основе теории заинтересованных сторон
2.3.3 Модификация модели VRIO для оценки конкурентного потенциала ресурсов и способностей вуза
2.3.4 Базовая схема инновационного стратегического анализа вуза как стейкхолдер-компании
3 Использование инновационных методов стратегического анализа в вузе
3.1 Расчет эффективности взаимодействия вуза с его группами заинтересованных сторон
3.2 Модифицированный SWOT-анализ
3.3 Оценка конкурентного потенциала ресурсов и способностей вуза
Заключение
Список литературы
Приложения

Актуальность темы. Развитие рыночных отношений в сфере образования, ужесточение конкуренции, изменение государственного регулирования сферы образования и иные процессы, протекающие в обществе, оказывают значительное влияние на условия деятельности российских вузов. Вследствие этих изменений увеличивается асимметрия между потребностями субъ-

ектов внешней среды и способностью вуза их удовлетворять.
Современные условия-функционирования российских вузов требуют разработки механизмов ускоренной адаптации к изменяющимся социально-экономическим условиям. Это приводит к необходимости развития стратеги-ческого-управления-в вузах, так как именно оно способно дать ответ на то, как управлять вузами в нестабильных условиях внешней среды.
За последние годы накоплен существенный опыт стратегического управления в российских вузах, свидетельством чему является множество публикаций соответствующей тематики в научной литературе, рост числа тематических конференций, семинаров, консультационных проектов.
Несмотря на это, имеется ряд проблем, связанных с невозможностью с помощью существующего инструментария (разработанного в рамках неоклассической теории) системно- рассматривать отношения вуза со всеми группами его внешнего и внутреннего окружения (группы заинтересованных сторон (ГЗС), стейкхолдеры). В тоже время именно с этими отношениями связаны основные конкурентные преимущества образовательного учреждения (его отношенческие активы). Такая'зависимость высшего учебного заведения от взаимоотношений со всеми заинтересованными сторонами требует рассмотрения его деятельности с позиций стейкхолдерской теории фирмы.
Стратегический анализ является одним из важнейших этапов стратегического управления, на котором решаются задачи информационного обеспечения стратегического процесса. От качества и способа предоставления информации зависит качество всего процесса стратегического управления.
Большинство методов стратегического анализа, применяющихся, в том числе, и в высших учебных заведениях, были разработаны и использовались в рамках неоклассической теории. Эти существующие методы не позволяют в полной мере учесть интересы всех заинтересованных сторон. В свою очередь, стейкхолдерская: теория фирмы испытывает острый недостаток собственных методов и инструментов стратегического анализа.. Таким образом, разработка стратегии развития вуза,, рассматриваемого на основе теории заинтересованных сторон, требует.применения инновационных методов стратегического анализа, которые позволят повысить, эффективность взаимоотношений вуза со всеми стейкхолдерами:
В' силу всего вышесказанного весьма актуальной является задача разработки инновационного стратегического анализа вуза, рассматриваемого на основе теории заинтересованных сторон.
Степень научной разработанности проблемы. Проведенное автором исследование научных трудов показало, что концепция стратегического управления имеет серьезную научную основу. Среди зарубежных ученых заслуженным авторитетом пользуются работы Р. Акоффа, И.. Ансоффа, Дж. Барни, Р.' Гранта, F. Минцберга, М. Портера, К. Прахалада, Ф. Селзника, Г. Хамела, А. Чандлера, Дж. Штайнера, К. Эндрюса и др. Среди отечественных-ученых вклад в разработку стратегического управления^ внесли BiP. Веснин, B.C. Ефремов, В;€. Катькало, Г.Б. Клейнер, С.А. Попов, Р:А. Фатхутдинов, Г.В. Федоришин, И.А. Ханыков и др:
Системный подход к управлению (в том числе и стратегическому) социально-экономическими объектами глубоко и всесторонне освещен в публикациях таких авторов как П К. Анохин, А.Т. Зуб, Г.Б. Клейнер, М.В. Локтионов, Н. Пласкова, В.Г. Сазонов, Г.В. Федоришин.
Особая роль в становлении стратегического анализа как области деятельности принадлежит В.А. Винокурову, Б. Карлоффу, Н; Пласковой, А.Дж. Стрикленду, A.A. Томпсону, Э.А. Уткину, Д. Хасби, Д. Хасси, В.А. Чернову. Научной основой отдельных этапов инновационного стратегического анализа вуза послужили работы Г.Я. Гольдштейна, P.A. Лугового, В.А. Осипова, С.А. Попова, К.С. Солодухина.
Методологическую основу стратегического анализа составили работы Р. Гранта, О.В. Демьяновой, М;А. Петрова, Д.А. Черноморского, К. Эндрюса. Работы этих ученых отражают особенности использования аналитических методов стратегического управления для российских предприятий. Все рабо-

Итак, каждая ГЗС, взаимодействуя с организацией: имеет свои инт©Ресы’ получает определенную выгоду от взаимодействия; несет затраты.
Вступая во взаимоотношения ресурсного обмена между фирмой и ее стейкхолдерами, каждая из сторон стремиться к оптимизации ресурсно!'0 °®~ мена. Но часто возникают ситуации, которые нарушают взаимовыгодны!*4 °®‘ мен ресурсами. Ресурсный обмен может происходить в трех вариантах: ^сСИ~ метричным в пользу целевого4 элемента; эквивалентным; ассиметричг!!’11'1 в ущерб целевому сегменту.
На практике три варианта ресурсного обмена имеют место быть. ОрС&яко’ третий случай возникает очень редко, потому что целевой сегмент не £5Удет отдавать больше ресурсов, чем получать, т.е. работать в ущерб себе.
В научной литературе существуют две модели, позволяющие сбаланО1"1?0-вать ресурсный обмен между различными стейкхолдерами. Таковыми ^э^ля' ются балансовая модель ресурсных отношений и сетевая модель [90], котГ^Р^ нацелена на анализ ресурсного обмена между организацией и ее стейкхс*-г1’де" рами. Балансовая модель позволяет создать оптимальную структуру дл>2Г мена ресурсами, а также предлагает благоприятные пути ее изменения.
В сетевой модели взаимоотношения организации с ГЗС представляют^*^51 в виде сети [170]. Управление заинтересованными сторонами требует упраы^ле" ния сетевыми ресурсами. Целевой стороне следует стремиться устанавлиТ^?лл ь максимально возможное количество связей с элементами сети, стараться: -ис’
ключить в отношениях с контрагентами посредников и при прочих рав^^г-ых условиях приложить усилия, чтобы не допустить возникновения прямых сэТ" ношений между ними. !
Резюмируя, следует отметить, что балансовая модель ресурсных отногш^1е"

ний и сетевая модель дополняют друг друга в ходе их практического при: нения к теории заинтересованных сторон. Во-первых, балансовая и сете;: модель являются, по нашему мнению, моделями, оптимизирующими об^еН ресурсами между организацией и ее стейкхолдерами. Во-вторых, балансоед^^351 модель позволяет выявить ассиметричные отношения между менеджмент

Вслед за М. Петровым в качестве целевого элемента берем одну из заинтересовЦз553'11
ных сторон, а все остальные заинтересованные стороны будем рассматривать относите) но первоначальной стороны [89].
:ь-