Повышение эффективности деятельности управляющих строительных компаний в условиях функционирования системы менеджмента качества

• Автор: Лаврецкий, Кирилл Андреевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 152 с. : ил.

Глава I. Задачи совершенствования управления строительными предприятиями

1.1.Основные принципы и подходы к созданию управляющих

Ф компаний в строительстве

1.2. Требования к системам менеджмента качества

Выводы по главе

Глава 2. Определение рациональной степени централизации

процесса управления

2.1. Методика рационального распределения управленческих задач

ф 2.2. Определение управленческих задач, решаемых на уровне

управляющей компании

Выводы по главе

Глава 3. Методические основы создания системы менеджмента качества управляющей компании
3.1. Концепция создания системы менеджмента качества
3.2. Разработка концептуальной модели системы менеджмента качества управляющей компании
♦ 3.3. Взаимосвязь процессов, документированных процедур и
стандартов предприятия
Выводы по главе
Глава 4. Анализ функционирования и определение
эффективности системы менеджмента качества
4.1. Анализ функционирования системы менеджмента
качества
4.2. Определение эффективности системы менеджмента
качества
Выводы по главе
Заключение
Список использованной литературы Приложения

Актуальность темы исследования. В условиях рынка и его конкурентной среды развитие всех отраслей должно быть ориентировано на потребителя, расширение производства качественной продукции и услуг, повышение конкурентоспособности отечественных строительных предприятий.
Получив широкие права хозяйствующих субъектов, строительные предприятия оказались перед сложными проблемами, которые необходимо решать при новых рыночных отношениях.
Решать возникшие проблемы в условиях повышенного риска и хозяйственной неопределенности на основе традиционных методов достаточно сложно. Одним из наиболее эффективных способов решения этих проблем может стать применение корпоративного управления путем создания управляющих компаний в строительной отрасли.
Управляющие компании предназначены для приведения существующих условий функционирования строительных предприятий в соответствие с требованиями строительного рынка.
Деятельность управляющих компаний направлена на обеспечение стабильной работы строительных предприятий, снижение издержек строительного производства, сокращение сроков строительства и повышение качества строящихся объектов с целью удовлетворения требований потенциальных и реальных заказчиков. Поэтому результаты работы строительных предприятий, входящих в состав компании, во многом будут зависеть от качества решений, принимаемых управляющей компанией.
■' При создании управляющих компаний необходимо определить, какие функции и задачи целесообразно сосредоточить на уровне компании, а какие на уровне строительных предприятий, т.е. найти наилучшее соотношение между централизацией и децентрализацией при корпоративном управлении.

# Из приведенного перечня задач (табл. 2.4) необходимо выбрать те,
решения которых целесообразно передать управляющей компании, учитывая при этом сложность каждой задачи и потенциальные возможности аппаратов управления управляющей компании и строительных предприятий.
На первом этапе определяется сложность управленческих задач.
Для определения сложности (К/) задачи управления по формуле (2.24) #1 необходимо выявить признаки сложности и значимость каждого из них (/2/).
Признаки сложности управленческих задач и их значимость приведены в табл. 2.5.
Таблица 2
Признаки сложности задач управления.
№ п/п Признак сложности Значимость признака сложности (/2/).
1 2
1 Значимость задачи для предприятия 0,30
2 Разнохарактерность информации, используемой при решении задачи 0,15
3 Требования к актуализации исходной информации 0,10
4 Метод обработки исходных данных для решения задачи 0,15
5 Методы, используемые при решении задачи 0,20
6 Число подразделений, участвующих в решении задачи 0,10
Признаки сложности управленческих задач оцениваются с учетом балльной оценки, данной экспертами. С этой целью определены факторы, влияющие на каждый признак сложности задачи и диапазон балльных оценок, из которого эксперты устанавливают фактическую балльную оценку каждого фактора. Перечень факторов и диапазон их балльных оценок приведены в табл. 2.6.